Se um contacto tiver seleccionado a opção “Do No Contact”, Não é possível adicioná-lo a qualquer de suas listas. Para voltar a se inscrever, esse contacto deve inscrever-se novamente.

Quando um contacto é removido da sua lista, eles são colocados em Benchmark “Master Unsubscribe List”. Esta lista proíbe o usuário de ser contatado novamente. O usuário é convidado a voltar a subscrever a sua lista, se assim o escolher, mas eles devem seguir uma das duas instruções abaixo para remover-se da ” Master Unsubscribe List “.