En estos días, las personas son capaces de revisar su email, mientras que van en camino con sus teléfonos celulares u otros dispositivos electrónicos portátiles. Por lo tanto, es difícil saber cómo su campaña va a aparecer, ya que no puede controlar qué dispositivo se utiliza para poder verla. Hay algunos consejos que puede seguir, sin embargo, para ayudar a asegurar el mejor aspecto posible.

Cuando una campaña es creada en Benchmark Email, hay dos versiones de la misma: HTML y texto sin formato. Se requiere que todas las campañas tengan un contenido de ambas versiones para que el destinatario pueda decidir cuál es la versión que desea ver. Algunos de sus suscriptores pueden estar utilizando un dispositivo que no permite la visualización de la versión HTML y así que por defecto, la versión de texto aparecerá.

Si selecciona la opción Ver como página Web en el paso 1 del constructor de email esto le ayudará a obtener mejores resultados cuando los recipientes están utilizando sus dispositivos móviles / portátiles para ver su correo electrónico.

Algunos contactos siempre pueden tener dificultades al mostrar la versión HTML. Si este es el caso, puede cambiar la configuración de contacto para recibir la versión de texto sin formato por defecto.