O que acontece quando um Contato encaminha um Email?
Quando um de seus contatos encaminha o seu email enviado através da Benchmark Email, as ações do email encaminhado serão registradas como a pessoa que originalmente recebeu o email. Infelizmente, não há como ver ou rastrear o endereço de email da pessoa que está recebendo o email encaminhado, pois ela não fazia parte de sua lista de contatos nem se inscreveu para receber suas comunicações por email. Por exemplo, se
Dúvidas Gerais dezembro 22, 2021
Como Comparar Relatórios de Email?
A comparação de relatórios por email deve ser uma segunda natureza ao enviar campanhas por email. É por isso que a Benchmark tem um sistema de relatórios detalhados para monitorar melhor as tendências de engajamento em suas campanhas. Os relatórios de email podem ser encontrados na seção "Relatórios" da sua conta. Siga as etapas abaixo para saber como comparar os relatórios. No menu esquerdo, clique em Relatórios. Selecione Relatórios de
Relatórios junho 7, 2019
Como ver o motivo da remoção de inscrição de meus contatos?
Você pode visualizar um relatório em sua conta com os contatos que removeram a inscrição. Para ver o relatório com os contatos que removeram inscrição: Efetue login em sua Conta Benchmark. Selecione Relatórios no menu principal. Por padrão, o sistema mostrará os Relatórios de Email. Clique no nome da Campanha de Email que deseja visualizar. Clique em Detalhes de Atividade, no menu do lado esquedo da página. Na opção "Abre",
Entregabilidade agosto 7, 2019
Em que é que consiste a secção de ‘Relatórios‘?
O separador 'Relatórios mostra estatisticas para cada email, resposta automática e sondagem enviados. O separador 'Relatórios' tem as seguintes secções: Relatórios de Email - Esta secção contêm links para o relatório detalhado do seu último email. Estes relatórios podem ser exportados como folha do Microsoft Excel, CSV ou ser guardados como Lista de Contactos. O relatório detalhado contêm relatórios individuais para Rejeições, Cliques, Aberturas, etc. Pode também reutilizar um emailexistente
Relatórios Janeiro 21, 2019
Gestão de Emails Rejeitados
Os endereços de email para os quais as campanhas de email falharam na entrega são marcados como bounces, que significa rejeições. Essas rejeições são classificadas em três categorias: Soft Bounces (rejeições suaves), Hard Bounces (rejeições duras) e as Rejeições Confirmadas. Os motivos mais comuns para que os emails sejam considerados bounces podem ser o servidor do destinatário estar temporariamente indisponível, o conteúdo do email rejeitado, caixa de entrada do destinatário
Entregabilidade Listas de Contatos junho 1, 2021
Posso atualizar ou alterar um email dentro de uma Automação ativa?
Sim, você pode atualizar um email em automações ativas! Se você precisar alterar uma imagem ou atualizar um link, você pode fazer isso sem desativar sua automação ou criar um novo email. Para saber como atualizar um email em uma automação ativa, veja os passos abaixo. Vá para a automação que você deseja editar. Em seguida, selecione a ação de email. Clique na opção que você deseja editar. Detalhes do
Automation Pro Março 2, 2020
How to access reports in Automation Pro?
Reporting is an integral part of email marketing without it could be almost pointless. Benchmark provides one of the most user-friendly reporting systems avoid the hassle and rely on our easy to read reports. There is 2 types of reports for Automation Pro which are available once the journey has been activated. Node reporting Email reports Node Reporting It is a quick representation of reports through numbers. Numericals on each
Automation Pro setembro 4, 2019
Como acessar os relatórios no Automation Pro?
Relatórios são uma parte essencial do email marketing. A Benchmark oferece relatórios completos que são de fácil interpretação. Há 3 tipos de relatórios para o Automation Pro que podem ser vistos depois que uma jornada é ativada. Opcções de Relatório Resumo de Automação Relatórios de módulo Relatórios de email Resumo de Automação Pode ser encontrado quando você entra no Painel de Automation Pro. Todas as automações que tiverem um email
Automation Pro agosto 24, 2021
O que é verificação de lista?
Verificação de lista é o processo de remover emails perigosos de sua lista. Quando um cliente faz a importação de uma lista em nosso sistema esta passa pelo nosso processo de verificação simples, onde há a checagem de emails inalcançáveis. Baseado nos resultados a lista é aprovada ou rejeitada. Utilizamos serviços terceiros para todos nossos serviços de verificação de lista, estes incluem o BriteVerify e também o Kickbox, ambos são
Entregabilidade Listas de Contatos julho 15, 2021
Como faço para encontrar contatos abertos e histórico de cliques?
Com esse recurso, você pode ver o histórico de aberturas e cliques de seus contatos selecionados. Siga o passo a passo abaixo para aprender como ver quem abriu e clicou em seus emails: Efetue login em sua Conta Benchmark. Selecione Contatos no menu principal. Clique no nome da lista. Agora cliqne no endereço de email que você gostaria de ver o histórico. Abaixo da seção Preferências de Email, você verá
Relatórios agosto 31, 2020