我可以更换已启动的流程图里的邮件吗？

营销规划流程图 更新日期 三月 2, 2020

可以，您可以更换已启动流程图内的邮件！如果要更换图片或链接，您可以直接在原始邮件里面更新，不需要终止流程图或建立新邮件。

想了解如何更换已启动流程图内的邮件，请看下面操作步骤。

1. 前往您想要编辑的流程图。
2. 然后选择「发送邮件」动作。
3. 点击您想要编辑的选项。
   1. 编辑邮件详细资讯
   2. 编辑邮件设计
4. 完成「编辑邮件详细资讯」后，点击「完成」。完成「编辑邮件设计」后，点击「保存及下一步」。

更新完成后，系统会返回画布画面。点击左上方的箭头，退出画布编辑画面。

增加一封新邮件

您也可以根据自己的需求建立一封新邮件，替换原本的邮件。以下是操作步骤。

1. 前往您想要编辑的流程图。
2. 然后选择「发送邮件」动作。
3. 然后选择「建立新邮件」。
4. 现在选择复制先前的邮件，或从头开始建立一封新的邮件。
   • 复制 & 编辑 复制先前的邮件会复制所有的详细资讯　　　和邮件内容。如果您选择了该选项，系统会返回发送　　　邮件流程，然后选择您需要编辑的选项。完成更改后　　　才点击「启动草稿」按钮。
   • 建立新电子邮件 新增新详细资料和建立新的邮件内　　　容。
5. 完成后点击「保存及下一步」。系统会返回画布画面，更新就会套用到邮件了。

重要事项

• 记得在新增或更改流程图的动作或条件后，点击「儲存」。
• 只有在营销规划流程图建立的邮件会显示在「选择邮件」视窗。但是，如果您想要使用营销规划流程图之外建立的邮件，进到流程图里的编辑器，选择「历史邮件」。点击此处，了解更多关于此选项。
• 如果您使用跳转功能重新发送邮件，一天只能发三次给同一个联络人，整个流程最多九次。

分析报告：

邮件分析报告会显示所有使用「发送邮件」启动的邮件绩效。您可以点击右上角的「版本」，在下拉选单中选择先前的邮件，浏览其发送绩效。每封邮件的分析报告都是独立显示。

如果您的流程图有锁定目标是「开启」或「未开启」特定邮件的联络人，系统会自动追踪最新启动的邮件。

如果您的流程图有锁定点击「特定链接」，您可以新增邮件，但必须使用同一个链接，流程图才能正常运作。

如果您有其他任何问题，请随时通过电子邮件，线上客服或致电联络我们支援团队。