您可以加入个性化的问候语到营销规划流程图的邮件中，在问候语后可以加入联系人的姓氏、名字或两个都加入。您也可以在编辑邮件时，设定数据字段，若联系人群组没有可用的数据字段，系统会出现替代文字。了解更多关于如何设定人性化标签到邮件中，请点击此处。
提示：在营销规划流程图中，设定「使用人性化标签」时，无论锁定的营销对象有几组，您只能选择一组联系人群组，设定数据字段。若锁定营销对象不只一组的情况下，其他的群组会套用您设定的那组个性化标签。因此我们建议您创建每个群组时都设定相同的字段。
若想了解如何在联系人群组自定义栏位，请参考：我要如何在联络人群组中自定义栏位？
