知识库首页 General Questions 邮件营销 我可以中止传送中的电子邮件,或取消已寄送的电子邮件吗?
我可以中止传送中的电子邮件,或取消已寄送的电子邮件吗?
如果你在预计寄出的电子邮件中发现错误,你有机会在电子邮件寄出前做些必要的修正。你也可以更改电子邮件预计寄出的时间。
操作程序会随你所选择的寄送方式而有差异:
如果你在设定传送时间的窗口(电子邮件编辑中的第五步)中选择立即传送你的电子报,那表示你的电子邮件会在五分钟到十五分钟内传送。如果当天负荷量较高或你的名单人数较多,可能会花到一个钟头才能完成传送你的邮件。如果你没有及时将电子邮件的状态改回草稿,就无法中止传送。
如何将「立即传送」的电子邮件改回「草稿」状态:
-
登入 Benchmark Email 之后,点选[电子邮件]索引卷标以找到你设定传送时间的电子邮件。
-
点选你想中止的电子邮件名称或点选旁边的[编辑邮件]图示
-
在修改电子报的页面,点选传送时程
-
在设定时程的窗口中(步骤五),点选储存为草稿以中止预定寄出的电子报。
请注意:你无法中止或取消已经寄送至订户信箱的电子邮件。电子邮件会寄至不同的电子邮件用户和因特网服务提供商( ISP )。因为这种不确定性,Benchmark Email 无法召回已寄送的电子邮件。
如果你的电子邮件是设定为在某个时刻寄出,你只需要将电子邮件从「已设定时间」改回「草稿」即可。
如何将「已设定时间」的电子邮件改回草稿模式:
1. 登入 Benchmark Email 帐户之后,点选[电子邮件]索引卷标以找到你设定传送时间的电子邮件。
2. 点选你想中止的电子邮件名称或点选旁边的[编辑邮件]
3. 在修改电子报的页面,点选传送时程
4. 在设定时程的窗口中,点选储存为草稿以中止预定寄出的电子报。