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Benchmark 支援的栏位名称

栏位名称对于汇入名单至关重要。当您汇入联络人名单至 Benchmark,您所汇入文档中的栏位名称会对应到 Benchmark 联络人名单中的栏位。因此,要完整汇入资料,请依照指示操作 以下是 Benchmark 支援的栏位名称: 名字 中间名 姓 邮箱地址 地址 城市 州/省 邮政编码 国家 电话 传真 移动电话 公司名称 职称 公司电话 公司传真 公司地址 公司所在城市/县市 公司所在州/省 公司邮政编码 公司所在国家 备注 日期 1 日期 2 自定义栏位 3 自定义栏位 4 自定义栏位 5 自定义栏位 6 Benchmark 支援的文件类型: .XLSX - Excel 电子表格软件(仅支援第一页工作表 )* .CSV - 逗号分隔值 .TXT - 纯文本格式 注意 您可以按照您的需求来自定义栏位名称。点击此处来了解更多。 常规的名单汇入可以使用自定义栏位。如果您是透过整合汇入名单,无法使用自定义栏位。 Benchmark 要求汇入名单时邮箱地址为必填栏位,剩余的栏位为选择性栏位,通常用于再分类名单或其他功能。但是,这些栏位设定必须符合要求。 确保您汇入的档案内每一列资料都有栏位名称。 清理档案格式。清除单元格格式会移除所有的资料格式,避免汇入有格式的资料。 如果档案里面有多张工作表,Benchmark 只会汇入第一张工作表。 如果您有任何问题,请随时透过电子邮件,线上客服或致电联络我们。

入门指南 六月 18, 2019

我该如何撰写个性化邮件主旨(或邮件内容)?

如果您想要撰写个性化的电子邮件,您必须使用  [ contact_attribute:FieldName ] 的语法,而 FieldName 指的是栏位的名称。 例如: 「[contact_attribute:firstname] 请浏览我们的新产品」 如果 James Anderson 收到您的电子邮件,他会在邮件主旨处看到:「James 请浏览我们的新产品」。 您可以点选「预览」,查看是否已经换上了联络人的数据,如果此栏位的联络人资料不存在,则这个栏位位置会显示空白。 下列是常见的标签语法: [contact_attribute:firstname]  [contact_attribute:lastname] [contact_attribute:email]  或是 [ contact_attribute:FIELDLABEL] ,其中 FIELDLABEL 是联络人名单使用的栏位标签。如果需要更多的标签语法,您可以到联络人数据中,复制粘贴上任何标签,像是「工作职称」或是「公司电话」等,对应的栏位标签分别是 [ contact_attribute:Job Title ] 以及[contact_attribute:Business Phone ]。 注意: 如果邮件发送的名单栏位是空白的,使用合并标签,个性化资讯不会显示。 个性化的设定并不会显示在测试电子邮件内,因为没有可以参照的确切联络人资料,如果您想要测试个性化设定,您可以将电子邮件发送给一小部分的联络人。 您可以使用预览或特定联络人预览选项,在发送之前预览个性化效果。以下是预览邮件的步骤。 在编辑器页面,点击「测试」然后选择「特定联络人预览」。 输入您所选的名单中任一一组信箱,点击「更新预览」。 预览选项也可以查看个性化资讯,系统从所选的名单中随机抽取一组信箱显示预览效果。 发送测试信不会显示个性化资讯。 使用 Emoji 表情符号 您可以使用 Emoji 表情符号来撰写个性化邮件主旨。我们的 Emoji 表情符号工具提供既安全,又能在不同移动设备上轻松显示的 emoji 表情符号。 避免使用 emoji 代替文字,相反,使用它们来美化文字,以免您选择的符号在收件人的收件端无法显示。emoji 呈现的效果取决于收件人的移动设备类型、操作系统以及收件端。 了解在邮件主旨使用表情符号,点击此处。 了解其他个性化标签,点击此处。 Benchmark根据您的发送记录,提供精选主旨建议功能。点击此处了解更多资讯。 撰写令人印象深刻的邮件主旨是绝佳的做法,一个吸引人的邮件主旨在很大程度上能助您提高邮件的开启率和点击率。点击此处获取更多关于撰写吸睛主旨的技巧。 关于邮件主旨,如果您有任何问题,请随时透过电子邮件,线上客服或致电联络我们的支援团队。

入门指南 九月 11, 2019

撰写出色邮件主旨的技巧有哪些?

邮件主旨是电子邮件营销的最重要的部分之一。它也是引起收件人注意的第一件事,并决定收件人是否会开启或直接删除您的邮件。根据以下的技巧,协助您打造提高到达率、增加邮件开启的机率。 简明扼要:您的主旨应保持或者少于 55 个字符。倘若超过 55 个字数,大多数邮件客户端会将超出的字符删除。您一定希望订阅客户能接收到完整的讯息,所以主旨尽量保持简短会比较恰当。 避免使用垃圾邮件字眼:如果您的邮件主旨含有任一垃圾字眼,ISP 业者的邮件过滤器将您的邮件过滤掉,因为 ISP 业者的邮件过滤器会将特定字词视为垃圾邮件的关键词,像「$$$」、「赚取额外收入」及性功能相关产品等等这类很显眼的垃圾邮件字眼。然而,事实上仍有许多字词能够通过过滤器,可能还是会影响电子邮件营销的成效。最佳的做法是采用合适的主旨,不要过于夸张,但能引起订阅客户开启邮件的兴趣。 疑问式主旨:在主旨栏中向收件人提出问题,从而引起收件人的好奇心来回答您的问题。倘若您的问题能引导他们回答「是」,那就更恰当了。例如,像是「您喜欢在炎炎夏日像小孩子一般在洒水器间尽情奔跑吗」?这样的主旨不仅可以为您最新的游泳池设计达到宣传效果,也能勾起收件人无忧无虑的童年回忆,进而增加邮件开启率及消费的机率。 列出清单:人们对于条列清单有较高的兴趣,此在您的主旨中也别忽略这点。您可以使用像是「年度最畅销的五种口味」来宣传您的冰淇淋,或是「最受欢迎的三种大衣款式」等等。 尝试及发现错误:在了解客户的喜好之前,通常需要须发送数封测试邮件。每封电子邮件采取不同的策略,并透过分析报告了解哪封邮件最为有效。这也会协助您调整策略,逐渐提升邮件的开启率。  下载「如何打造出色的邮件主旨」的 PDF 教学指南,以取得更多信息及技巧!   使用表情符号 现在越来越多的人使用表情符号自己的感受。但是也要注意不是所有的主旨都适合使用表情符号。倘若您的邮件主旨搭配表情符号,您与收件人建立更好的互动关系,提高邮件开启率。     不要使用表情符号代替文字,而是使用它们来增强您的文字功能,避免您所选择的表情符号无法正常显示在收件人的收件箱。 我们建议您在设定传送之前,进行垃圾邮件检查,提高邮件到达率。 关于邮件主旨栏,如果您有任何问题,请随时透过电子邮件,线上客服或致电联络我们。

入门指南 邮件营销 一月 22, 2019

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