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如何整合 SendForensics 账户至 Benchmark ?

  透过 SendForensics 整合,在发送邮件前,您可以分析邮件的到达率。另外,邮件发送后,可以获取精准的邮件分析报告数据,确保您的邮件营销投资报酬率最大化。 注意:此整合由 SendForensics 建立,整合步骤在SendForensics 账户内着手开始。 设定整合,您必须有 SendForensics 付费账户,才能获取他们的「ESP 插件」。 向您的「特定分析邮箱地址」发送一封测试邮件。「特定分析邮箱地址」收到新域名寄送的邮件信后,系统会自动将域名加入您的账户内。 请按照以下步骤,在 SendForensics 来获取您的特定分析邮箱地址: 登入您的 SendForensics 账户。 将光标移动至您的「账户」标签,选择「基本信息」。您的「特定分析邮箱地址」会出现在「基本信息」页面。 整合 SendForensics 账户至 Benchmark,请按照以下步骤操作: 登入您的 SendForensics 账户。 将光标移动至您的「账户」标签,选择「域名」。 点击「管理插件」。 在弹出的窗口里,点击「新增插件」按钮。 下拉选单选项,点击 Benchmark。 在方框内输入您的 Benchmark API 密钥。 点击「启动」按钮。 您已经成功整合 SendForensics 至 Benchmark 了! 关于整合 SendForensics,如果您有任何问题,请咨询他们的支援团队。关于 Benchmark 账户,如果您有任何问题,请随时通过电子邮件,线上客服或致电联络我们。

整合 十二月 14, 2018

如何整合 QuickEmailVerification 至 Benchmark 账户?

透过整合 QuickEmailVerification,您可以验证 Benchmark 联络人名单。验证名单会移除联络人名单里的错误、无效或非安全信箱。清理名单后,邮件到达率将大幅提昇、硬退件率将接近零,而邮件绩效以及投资回报率也将表现更为亮眼。 请按照以下步骤进行整合: 登入您的 QuickEmailVerification 账户。 点击页面右上方的「上传联络人名单」。 在系统弹出的窗口选择「从 ESP 汇入」。 现在选择「从 Benchmark 汇入」。 在弹出的窗口输入您的 Benchmark API 密钥,然后点击「连接」。(如果您需要协助找到 API 密钥,请点击此处。) 从下拉选单中选择一组您需要验证的名单,然后点击「汇入」。 进入 QuickEmailVerification 面板,在「验证工作」下方,点击您选择验证名单旁边的「开始」按钮。 一旦验证完成后, QuickEmailVerification 会寄一封邮件给您,告知您名单已经准备就绪。 进入 QuickEmailVerification 面板,在「验证工作」下方,点击「下载」及选择「汇出结果至 Benchmark」。 弹出的窗口页面提供多个选择,让您确认联络人名单里保留的邮箱地址类型(原始名单不会显示变更)。为了您的方便,系统已经默认为最佳设定,因此,您无需做更改。但是,依据自己的需要,您可以随时进行更改。 点击「汇出」。 选择「是的,继续」,将联络人名单汇出。 汇出完成后,QuickEmailVerification 会寄邮件给您,告知您联络人名单已经建立。 注意:验证的信箱分为安全信箱、有效信箱、无效信箱和未知信箱。 如果您需要进一步的协助,请随时联络 QuickEmailVerification 支援团队。

整合 十二月 10, 2018

营销规划流程图整合 Facebook 受众功能

透过整合 Facebook Business app 到账户 Benchmark Email,您可以更新您的自订广告受众,将他们从您的名单中新增或移除。此功能加入营销规划流程图中,让您更加轻松管理想要锁定的受众。透过 Facebook 受众功能,您可以针对他们创建广告,对熟悉的人进行再分类,还可以根据他们的兴趣进行再分类。 点击此处来了解更多关于 Facebook 受众。 在营销规划流程图中使用 Facebook 受众功能,您需要。 Facebook Business 账户 Facebook 自订广告受众 Benchmark 付费账户,付费账户才能使用营销规划流程图。 连接至您的 Facebook Business 页面的方式有 营销规划流程图中的流程 整合目录 从营销规划流程图中连接 透过左侧的导览列表,点击「自动化营销」,然后选择「营销规划流程图」。 选择右上方的「新流程」,输入流程图名称,点击「保存」。 现在,选择「从头开始」模板。 系统会弹出「选择营销对象」的窗口,选择「加入名单的联络人」选项。 然后选择一组名单(例如,联络人群组范例),点击「保存」。 下一步,点击「创建流程」。 从列表中选择「动作」,然后选择从「Facebook 受众名单中新增或移除」选项。 连接您的 Facebook Business 账户。 按照 Facebook OAuth 页面的指示操作。   成功连接您的 Facebook Business 页面后,系统会自动引您至营销规划流程图画布。在画布上,您可以浏览不同的 Facebook 广告受众。 在「新增或移除」区块下,选择想要的选项,「新增联络人至此受众名单」或「从此受众名单中移除联络人」。 最后,根据您的流程图动作,选择您想要更新的受众名单。 从整合目录中进行连接 点击 Benchmark 账户右上方的用户名,选择「整合」。 下拉至 Facebook Business 选择「连接」。 完成 OAuth 步骤。 完成 OAuth 步骤后,说明「连接」成功。连接后,您可以在营销规划流程图中使用 Facebook 受众功能。 如何从 Benchmark Email 中与 Facebook Business 页面断开连接 首先,如果在已经启动的流程图中,使用了 Facebook 受众功能,则 Facebook Business 插件无法断开连接。如果您在已经启动的流程图中使用了「新增或移除 Facebook 受众」,在断开插件之前,您需要终止流程图。 您可以透过以下有两种方式断开连接。 透过营销规划流程图断开连接 打开您已经启动营销规划流程图,点击右下角的「终止」按钮。 在弹出的窗口,点击「是的,终止流程图」来确认更改。 现在,退出画布,建立一组设定「新增或移除 Facebook 受众」动作的新流程图,或者选择一组草稿状态的流程图,选择动作「Facebook 受众」。 选择断开连接。 现在,您的 Facebook Business 不再与您的 Benchmark Email 账户连接。 透过整合目录图断开连接 在整合目录中终止连接之前,您需要终止设定了「新增或移除 Facebook 受众」且启动的流程图。 点击您的用户名称,下拉至「整合」。 找到 Facebook Business 插件,点击省略号图标。 选择「断开连接」。 刷新整合目录,与 Facebook Business 页面断开连接。 重要事项 您的 Facebook 受众最慢需要 24 小时才能更新。 营销规划流程图草稿:如果您的营销规划流程图草稿有设定 FB 动作,您可以透过整合目录的 FB Business 插件或者从画布加载的流程图中断开连接,画布上的流程图会出现错误提示。 已启动的流程图。如果您的营销规划流程图有设定 FB 动作,您想要透过整合目录或另一组流程图草稿断开连接,系统会侦测到有连接的流程图,出现下面图中的提示讯息。 移除 Facebook 受众名单。如果您决定从您的Facebook Business 页面移除受众,「新增或移除 FB」动作会出现错误提示。 了解更多关于营销规划流程图功能。 Website Engagement & Website Activity Website Tracking with Signup Forms How to access reports in Automation Pro? 点击此处,获取如何使用营销规划流程图整合 Facebook 受众功能的技巧。 关于营销规划流程图,若您有任何问题或疑问,请随时透过线上客服,电子邮件或致电联络我们支援团队。

整合 十二月 7, 2018

使用订阅表格进行网站追踪

网站追踪是指在您的网站嵌入订阅表格,访客透过订阅表格注册时起,您就可以追踪他们。我们的订阅表格提供追踪代码,一旦将追踪代码添加至您的网站,营销规划流程图可以协助您完成后续追踪。 如果您已经在您的网站上使用 Benchmark 订阅表格,您就可以直接使用追踪功能。但如果您先前使用的是 HTML 代码,您需替换 HTML 代码。如果您先前使用的是 Javascript,则无需更新,音位追踪代码已经放入了网站。 谁可以使用订阅表格追踪功能? 网站追踪是付费用户可以使用的其中一项功能,付费用户可以善加利用此功能。 订阅表格追踪功能如何运作? 运作原理简单易懂,您只需要复制订阅表格代码和个人追踪码到您的网页。了解如何如何新增个人追踪代码到您的网站。   获取订阅表格步骤如下: 在总览列表中找到「联络人」。 然后选择「订阅表格」,选择(或建立)您想要启动追踪的订阅表格。了解如何建立订阅表格,点击此处。 系统进入编辑订阅表格页面,选择「发布」。 页面会显示订阅表格代码,选择使用 Javascript 代码段进行网站追踪,或者使用 HTML 代码进行网站追踪,然后复制代码。 前往您的网站,新增订阅表格代码至您想要追踪的网页 。   我们建议将代码您安装在首页。 如果您没有权限更新,您可能需要联络您的网站管理员或服务供应商,协助您新增代码到您的网站。 现在,只要任一网站访客透过订阅表格来注册,营销规划流程图都可以进行后续追踪。   重要提示: 当您选择使用订阅表格代码进行网站追踪,您无需再次新增您的个人追踪代码至您的网页。 但是,如果您想要追踪其他页面,将个人追踪代码或订阅表格追踪代码放在您想要追踪访客活动的页面。 追踪代码应该放在<head>标签中间。 了解如何设计符合 GDPR 规定的订阅表格。 关于使用订阅表格追踪,如果您有任何问题,请随时通过电子邮件,线上客服或致电联络我们支援团队。

整合 营销规划流程图 十二月 1, 2018

如何整合 LiveChat 至 Benchmark 账户?

LiveChat 是一个线上客服支援软件。透过 Benchmark 和LiveChat 整合,新增客户和线索至您的联络人名单并追踪他们。当他们与您聊天互动时,系统会自动将这些联络人新增至您的 Benchmark 联络人名单。 要进行整合,请遵循以下步骤操作: 登入您的 Benchmark 账户。 在用户名称下选择「整合」。 下拉页面至底部,点击「开始」。 选择 LiveChat 整合选项。 您需要输入 LiveChat API 密钥和用户名。请遵循以下步骤从 LiveChat 获取您的 API 密钥。 登入 LiveChat 账户。 
点击左边列表的「代理客服」标签。 从代理客服名单中选择自己的名字。 点击「API 密钥」旁边的「显示」。 注意:点击「显示」后,系统会自动显示 API 密钥。 返回 Benchmark 账户,在 LiveChat API 密钥空格内输入 API 密钥和 LiveChat 用户名,点击「保存及下一步」。 选择您想要新增联络人的名单,或者建立一组新的名单,点击「保存及下一步」。 根据 Benchmark 联络人名单栏位,选择对应的 LiveChat 栏位。 点击「保存及下一步」。 现在,您已经完成 Benchmark 和 LiveChat 整合,可以透过操作简单的步骤开始汇入数据了! 由于系统会过滤掉部分信箱,最终汇入的联络人数量会小于预计的人数。Benchmark Email会移除掉角色控管型、重复、取消订阅的信箱。点击此处,了解更多。 注意:此整合提供一次性汇入功能,如果随后您要汇入更多的联络人,您需要重复上面的步骤。但是,您再次汇入时,您可以选择先前的连接或建立新的连接。 如果您想要汇入您的访客,此整合会汇入您所有的代理。点击此处,了解 LiveChat 提供的其他选项。,如果您有任何关于该整合的问题,请随时通过电子邮件,线上客服或致电联络我们支援团队。

整合 十一月 27, 2018

如何整合 Groove 至我的 Benchmark 账户?

透过 Groove 整合,您可以自动协助的潜在客户及客户至 Benchmark 联络人名单。从客户加入您的名单那一刻开始,建立自动化的客户流程吧!所有 Benchmark 账户皆可免费使用此整合功能。 请按照以下步骤进行整合: 登入您的 Benchmark 账户。 从右上方的「用户名」列表中选择「整合」。 下拉页面至底部,点击「开始」。 选择 Groove 整合选项。   在 Groove 网站登入您的 Groove 账户。 选择列表右上方的「设置」选项。 点击「API 选项」。 复制「存取令牌」。 返回 Benchmark 账户,在弹出的窗口内贴上令牌,点击「保存及下一步」。 选择您要汇入的来源群组以及您要新增联络人的现有名单(或建立一组新的名单)。 点击「保存及下一步」。 根据 Benchmark 联络人栏位,选择对应的 Groove 栏位。 点击「保存及下一步」。 由于系统会过滤掉部分信箱,最终汇入的联络人数量会小于预计的人数。Benchmark Email会移除掉角色控管型、重复、取消订阅的信箱。点击此处,了解更多。 注意:此整合提供一次性汇入功能,如果随后您要汇入更多的联络人,您需要重复上面的步骤。但是,您再次汇入时,您可以选择先前的连接或建立新的连接。 如果您有其他任何问题,请随时通过电子邮件,线上客服或致电联络我们支援团队。

整合 E-Commerce 十一月 20, 2018

我可以更换已启动的流程图里的邮件吗?

可以,您可以更换任何已启动流程图内的邮件。无论是忘记加入链接或已经加入错误内容,您可以更换邮件或建立新邮件。 要更换您的邮件,请按照以下步骤操作。 进入您要编辑的「流程图」。 然后,选择您要编辑的「发送邮件」流程。 现在点击「+新增邮件」按钮。您可以选择「新增邮件」或选择「重新使用」,重新编辑先前用过的邮件。 重新使用 - 您可以复制既有的邮件并编辑邮件内容,无需另建新邮件。 新增邮件-您必须重新设计以及新增邮件内容,譬如内文、图片或链接。 完成后,点击「保存及下一步」。 点击「启动草稿」,启动您的邮件。   启动邮件草稿代表这封邮件会在流程图里启动,而且前一封邮件的发送绩效会封存于邮件分析报告里。 注意:此步骤无法还原。 分析报告: 邮件分析报告会显示所有使用「发送邮件」启动的邮件绩效。您可以点击右上角的「版本」,在下拉选单中选择先前的邮件,浏览其发送绩效。每封邮件的分析报告都是独立显示。 如果您的流程图有锁定目标是「开启」或「未开启」特定邮件的联络人,系统会自动追踪最新启动的邮件。 如果您的流程图有锁定点击「特定链接」,您可以新增邮件,但必须使用同一个链接,流程图才能正常运作。 如果您有其他任何问题,请随时通过电子邮件,线上客服或致电联络我们支援团队。

整合 十月 2, 2018

Benchmark 和 PieSync 整合

Benchmark 和 PieSync 整合可以让您与 Benchmark 没有整合的服务平台实现整合。您可以使用 PieSync 提供的双向整合功能。 通过 Benchmark 和 PieSync 整合,不仅能够从第三方新增联络人或更改联络人资讯至您的 Benchmark 账户,同样也可以在 Benchmark 账户来更新第三方账户的联络人资讯。现在让我们的整合功能为您汇入名单,不用再如以往需要手动输入联络人! 谁可以使用整合功能? 所有账户均可使用 Benchmark PieSync 整合功能。 条款协议 鉴于 PieSync 是合作方,初次使用整合功能时您必须要同意他们的条款细则。您可以选择建立一组新的 PieSync 账户,或使用已有的 PieSync 账户登入。 首次设定。建立 PieSync 账户后您会有14天免费试用方案。试用期间,连接次数和同步的人数无限制。14天免费试用期过后,系统将暂停所有已经启动的连接,需要升级为付费账户或永久性方案才能恢复使用。永久性方案每月可免费同步 2,000 笔联络人(19 价值美元)。此优惠方案专门为Benchmark 用户享有,用户通过 Benchmark 操作介面来注册 PieSync 账户,可使用此优惠方案。 如果您手上有超过 2,000 笔联络人,可升级至合适的方案。如果联络人超出了方案人数限制,PieSync 会自动帮助您升级至合适的方案。 如果您决定不再使用 PieSync 账户,您随时可以取消账户。 如何使用 Benchmark 和 PieSync 合作的整合功能? 您需要登入 Benchmark 账户进行 PieSync 整合。您可以通过系统内两处地方进行 PieSync 整合,前往「合作平台」页面,或「新增联络人至现有名单」页面选择「同步联络人」选项。 以下是在「合作平台」整合的操作步骤。 点击用户名称,从下拉选单中选择「整合」选项。 现在选择「合作平台」。 然后点击 PieSync 下的「启动」按钮。 系统会加载并弹出窗口,显示关联您 Benchmark 账户的电子邮件地址。PieSync 使用您的主要 Benchmark 电子邮件地址来确定您是否有现有的 PieSync 帐户。 如果您还没有 PieSync 帐户,系统会弹出包含条款细则窗口,勾选「我同意」。 如果您已经有了 PieSync 帐户,使用的电子信箱跟您在Benchmark 账户的信箱一样,系统会询问是否连接至该账户。 输入您的详情资料,点击「确认」继续下一步。 现在您可以开始建立连接了! 选择「新增连接」。 选择连接至 Benchmark 的 App。 如果您尚未建立连接,请授权 App 进行连接。系统会弹出一个授权请求的窗口,按照步骤操作。部分 App,比如Microsoft Exchange,点击「授权」后会弹出其他的资讯。 选择联络人类型-如果连接的有不同类型的联络人,需要在此步骤选择联络人类型。 设置您的连接。选择单向或双向同步,设定连接规则,对应联络人名单的栏位。您还可以随时更改规则。 选择「开始同步」。 您的连接已经完成!返回 Benchmark 账户继续建立邮件。 同步我的联络人需要多长时间呢? 您首次同步需要花费 5-15 分钟,之后同步仅需要几秒钟立即完成。 我可以删除连接吗? 当然,您可以删除连接。但是,删除后无法恢复,先前同步的联络人不会受到影响。 在Benchmark账户内可以浏览以下资讯 连接详情 连接状态 账户状态: 未完成:连接未全部完成 暂停:目前未连接同步 启动:目前连接已经启动并可以同步联络人 停止:如果账户已经过期,连接已经暂停,需要采取下一步操作才能恢复。 连接错误:无法访问其中一组连接的账户,您需要重新开启窗口,按照窗口提示解决此问题。 如果目前您在使用 PieSync 整合,您无需切换账户,您可以继续正常使用。 PieSync 提供和 Benchmark 一样的整合平台目前, PieSync 列出的整合平台, Benchmark 都有提供,使用 Benchmark 和 PieSync 合作的整合平台,您可以实现不间断的双向整合,使用 Benchmark 仅能做到一次性同步。目前 Benchmark 和 PieSync 都有提供的整合平台。 解决问题 系统仅针对含有联络人信箱的同步。 您无法同时使用两个同步服务,以免造成数据冲突。 使用整合功能, Benchmark 主要邮件地址必须经过验证。 启动整合服务时,PieSync 会检测您的 Benchmark 账户的主要邮件地址,确认该邮件地址是否已经关联了 PieSync 账户。 了解更多关于 PieSync 整合功能,访问以下链接。 PieSync Dashboard PieSync Connections Why are fields mapped one-way only?

整合 九月 27, 2018

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