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如何添加链接到邮件？

您可以在邮件中添加不同类型的链接，引导订阅用户到网页，问卷调查，甚至是分享视频链接！在这篇文章能了解Benchmark 可以添加的链接类型，以及如何添加链接。 注意：所有步骤都是从建立邮件的「设计」步骤开始。 您可以在邮件内新增以下类型的链接： 网址 (URL) 邮箱地址 电话号码 问卷调查 视频   添加网址链接： 点击您想要添加网址链接的区块。注意：如果您想要添加到文字，选定区块内的文字，点击「插入链接」图标。继续操作下方的步骤。 点击「插入链接」图标 系统会弹出窗口，在链接类型下拉选单中，选择网址。 在网站 URL 下方，贴上想要引导订阅用户点击的 URL。 完成后，点击「插入」。 返回页首   插入邮箱地址链接： 点击您想要添加邮箱地址链接的区块。注意：如果您想要添加邮箱地址，选定区块内的文字或点击区块。 点击「插入链接」图标 系统会弹出窗口，在链接类型下拉选单中，选择邮箱地址。 在方框内输入邮箱地址。 然后，点击「插入」。 返回页首   插入电话号码： 点击您想要添加电话号码的区块。 现在点击「插入链接」图标 系统会弹出插入链接窗口。在链接类型下拉选单中，选择电话号码。 输入方框内电话号码。 点击「插入」。 返回页首   添加锚点链接 使用锚点标签功能可以链接到邮件内的特定区域。收件人可以透过锚点功能跳读邮件的内容。添加锚点链接之前，您需要先建立好锚点。以下是操作步骤。 点击邮件内的文字区块，点击锚点会出现的地方。 然后，点击锚点图标 建立锚点名称。 点击「保存」选项。现在，开始准备链接到锚点标签！以下是链接步骤。 选择并点击您想要添加锚点链接的区块。 现在点击「插入链接」图标 在链接类型下拉选单中，选择锚点。 然后，选择锚点，点击「插入」。 返回页首   Benchmark 问卷调查链接 在 Benchmark 内建立的所有启动问卷调查都可以在拖曳式编辑器使用。 点击并打开您想要添加问卷调查的区块。 注意：如果您想要添加到文字，选定区块内的文字，点击「插入链接」图标继续。 现在，点击合并化标签，选择「问卷」。如果您没有找到合并标签，点击「更多」选项，从下拉选单中可以找到。 在「链接名称」下方，命名问卷调查名称。链接名称的文字会突出显示。 「问卷调查名称」的下拉选单中选择已启动的问卷调查。 点击「插入」按钮。 返回页首   添加视频： 前往「区块」画面。 拖曳「视频区块」到想要呈现视频的地方。（一个带有文字的绿色区块会显示：拖曳到这里） 点击「链接至视频」。 系统会打开视频库，鼠标移到视频上，点击「插入」。 注意：如果您的视频库没有添加视频，点击插入视频 URL下拉选，贴上视频 URL，然后点击「插入」。视频会添加到视频库并自动加入到邮件。 自定义视频区块，可以选择背景颜色，框线，颜色以及间距。您可以点击「替换」来更换其他的视频。 最后，完成后点击「保存并关闭」。 重要：视频不是嵌入在电子邮件中。如果邮件里面包含代码和嵌入标签，收件端会将邮件标示为垃圾邮件。Benchmark 透过视频的截图以及添加链接来解决这个问题。当收件人点击图片想要播放视频，页面会跳转到网页版本邮件。视频会在浏览器上的邮件内播放。 返回页首 如果您有其他问题，请随时透过电子邮件，线上客服或致电联络我们。  

拖拉式编辑器 模板与编辑器 六月 22, 2020

测试邮件和限制

发送测试信，操作步骤如下： 在左侧总览列表点击「电子邮件」，然后再次点击「电子邮件」。 点击「建立新电子邮件」或者点开一封邮件草稿或一封未完成的邮件。 完成前面两个步骤。接着进到「编辑器」。 选择一款模板，开始编辑邮件内容。 邮件编辑完成后，将鼠标移至「测试」按钮，选择「发送测试信」选项。 系统会弹出窗口，您可以在方框内输入您想要寄送测试信的信箱，最多可以输入 5 笔电子信箱及一项「个人注记」。 点击「传送」。 如果您想要发送多封测试信，您可以输入另一组信箱，再发送另一封邮件。 注意：Benchmark Email 允许用户一封邮件一天最多能寄送 10 封测试邮件，试用账户在试用其间总共能发送 100 封测试邮件。 如果您有任何问题，请随时透过电子邮件，线上客服或致电联络我们。

拖拉式编辑器 模板与编辑器 三月 4, 2019

如何整合 Etsy 账户至 Benchmark 账户？

现在，您可以使用 Benchmark 账户来共享您在 Etsy 商店的商品资讯。要整合 Etsy 账户至 Benchmark 账户，请按照以下指示操作： 登入您的 Benchmark 账户。 从首页的左侧总览列表中选择「电子邮件」。 点击「建立新电子邮件」按钮。 选择「一般电子报」以及点击「下一步」。 选择「拖曳式编辑器」以及点击「下一步」。 完成「步骤 1 详细资料」。 完成「步骤 2 联络人名单」。 选择模板。 在左侧「整合」下拉选单中选择 Etsy。 现在选择「Etsy 整合模板」。 系统会弹出「整合 Etsy 商店」窗口，点击连接，然后从商店区域中选择您想要汇入的商店。 点击「选择」。 完成「步骤 3 编辑器」以及点击「保存及下一步」。 完成「步骤 4 设定传送时间」。 注意：您可以在整合页面可选择连接（或断开连接）Etsy 商店。 断开连接的步骤： 从右上方用户名称的下拉选单中选择「整合」。 点击省略号 (ICON HERE) 按钮以及选择「断开连接」。 如果您有其他任何问题，请随时通过电子邮件，线上客服或致电联络我们支援团队。

整合 模板与编辑器 电子商务 九月 9, 2019

如何使用 Benchmark Email 模板建立电子邮件？

您可以套用 Benchmark 提供的众多模板或编辑 HTML 代码建立电子邮件。 使用邮件模板建立邮件，请按照下列步骤操作： 登入您的 Benchmark 账户。 点击首页左侧总览列表里的「电子邮件」。 接着点击页面右上方的「建立新的电子邮件」。 选择「一般电子报」，然后点击「下一步」。 选择「拖曳式编辑器」，然后点击「下一步」。 命名邮件名称，用于识别您的邮件，联络人不会看到此名称。 点击「下一步」。 在下一页，点击不同区块编辑并保存，完成您的邮件检查列表。下面为您解释不同区域功能。 发送给：从下拉选单中选择您想要发送的名单。您也可以使用排除名单，即便是向排除名单的联络人发送邮件，他们也不会收到。 寄件人：收件人在邮件里看到的是寄件人名称。我们建议您使用公司或企业域名，不使用私人域名信箱。 邮件主旨：建立让收件人浏览的邮件主旨。点击此处来了解如何撰写出色的邮件主旨。 您可以点击支持 Emoji 链接，在此页面我们有简单解释在邮件主旨如何使用表情符号。点击灯泡图标浏览建议内容！ AB 测试主旨：将按钮从灰色切换为蓝色即可开启选项。设定测试时间和抽样群组比例。 内文预览：此段文字会出现在收件匣主旨栏的后方。 邮件设计：在此处您可以个性化制定邮件内容。按照一下步骤操作：          点击「模板」，选择符合您需求的模板。您可以选择排版，预设模板，或历史邮件模板。 进入编辑页面：邮件由独立、可编辑的区块组成。您可以依据需求，随意拖曳区块到想要放置的位置。邮件的背景颜色可以在「全局样式」中更改。点击区块，您可以更改区块内容、字体以及从「图库」中插入图片。 准备好设定发送时间之前，点击「保存」或选择「保存及下一步」保存您的设定。 内容与追踪：开启追踪或内容选项，直接点击「编辑」或者「链接追踪 & 分享」，在此区域可以开启以下选项。 Google Analytics 网址追踪：使用 Google Analytics 追踪网站的访客，您需要安装了 Google Analytics 在您的网站才能使用此功能。 自动上传邮件至 Twitter：如果您想要自动发布邮件至 Twitter 账户，开启该选项。 包含电子邮件中的网页版本链接：分享邮件至社群媒体网站。 将电子报加入 Benchmark 社群：您可以新增邮件至使用 Benchmark 社群，其他Benchmark 客户可以浏览您的邮件。        您准备发送或设定发送时间，点击右上方的「设定传送时间」或「快速传送」。所有的区块设定完成后，才能选择「快速传送」以及「设定传送时间」。 「快速传送」：邮件会在大约十分钟内发送出去。点击弹出窗口中的「快速传送」选项确认发送。 「设定传送时间」：设定该选项可以设定邮件之后发送的时间。选择日期，时间，时区，完成后点击「设定传送时间」。 提示：您可以发送测试信到自己的信箱，可以浏览邮件在收件人信箱呈现的样子。如果您想要知道邮件在不同的收件箱呈现的样子，了解我们的收件匣测试功能。 邮件检查列表  在邮件检查列表中，每个区块保存后才能编辑其他的区块。 邮件纯文字版本 复制邮件内容至拖曳式编辑器，可能会带有不想要的字符，在这样的情况下，HTML 无法同步至出纯文本版本。如果您的 HTML 和纯文本无法同步，您会在邮件检查列表看到以下资讯：您的HTML邮件版本无法同步至纯文字版本。 以下是更新纯文字版本的步骤。我们建议您邮件确认编辑完成后才同步邮件。 在邮件检查列表，找到邮件设计。 然后点击「浏文字版本」选项。 现在， 点击从「HTML电子报复制文字」选项。 点击「继续」选项确认。 如果您还有问题，请随时透过电子邮件，线上客服或致电联络我们

拖拉式编辑器 模板与编辑器 十月 24, 2019

Benchmark Email 支援的合并标签

您可以在 Benchmark Email 账户内，使用合并标签制定个性化邮件。下列为合并标签分类以及如何制定个性化邮件的步骤： 使用前请注意，修改下面的代码会导致代码失效。 HTML 代码操作简易，但您必须使用正确的代码才能显示正确的结果。举例，代码里面使用双引号时，请确定您使用的是"直引号"，而不是”弯引号”。如果合并标签里的代码使用错误的引号，合并标签就无法显示正确的内容。   一般合并标签 个性化标签 RSS 相关标签 社群合并标签 格式化条件的合并标签     一般合并标签 [address_block] 公司地址 [company_name] 公司名 [company_phone] 公司电话 [uppercase:内文] 字词全部转为大写， 例如： [uppercase:[contact_attribute:名]]，收件人名称输入 bRuce ，则会显示 BRUCE。 [lowercase:内文] 字词全部转为小写，例如： e.g. [lowercase:[contact_attribute:名]] ，收件人名称输入 bRuce，则会显示 bruce [propercase:内文] 字词首字母大写， 例如： [propercase:[contact_attribute:名]]，收件人名称输入 bRuce，则会显示 Bruce [propercase:[contact_attribute:公司名称]] ，公司名称输入 ACME INC，则会显示 Acme Inc [forwardurl] 转寄邮件的链接，例如： <a href="[forwardurl]"> 点击此处转寄讯息 </a> [unsubscribeurl] URL 链接允许收件人取消订阅（或退订）电子报。举例: <a href="[unsubscribeurl]">点击此处取消订阅</a> [opt-in:链接名称] 确认订阅链接，例如： [opt-in:点选此处确认订阅] 将会显示 <a href=”___”>点选此处确认订阅</a> [subscribe:链接名称] 管理订阅链接，例如： [subscribe:点选此处订阅] 将会显示 <a href="___">点选此处订阅</a> [unsubscribe:链接名称] 取消订阅链接，例如： [unsubscribe:点选此处取消订阅] 将会显示 <a href="___">点选此处取消订阅</a> [forward:链接名称] 转寄讯息链接，例如： [forward:点选此处转寄] 将会显示 <a href="___">点选此处转</a> [Date:发信对应的日期] 显示发信对应的日期 例如： [Date:0] 显示发信当天日期 [Date:5] 显示发信后第五天日期 [Date:-10] 显示发信十天前日期   个性化标签 您可以使用个性标签让收件人看到个性化定制的邮件内容。 [Greeting: pretext="salutation" field="field" alttext="alternative text"] 加入收件人名称的问候语，若找不到以收件人次要问候语代替，栏位内容如下： F = 名 L= 姓氏 FL = 名 + 姓氏 例如： [Greeting: pretext="Hello" field="F" alttext="Greetings!!"] 假如收件人的名是 “Peter Wayne”, 邮件会显示 Hello Peter 假如收件人的名称找不到，问候语会以次要问候语显示 Greetings!! [contact_attribute:栏位名称] 显示收件人特定栏位的值 「栏位标签名称」名单设定的栏位。要使用个性化标签，只要点进任何一个收件人，复制粘贴即可。例如 "职称" 或 "公司电话" 等会转换为 [contact_attribute:职称] 以及 [contact_attribute:公司电话] 例如： "亲爱的 [contact_attribute:名]，" 如 James Anderson 收到这封邮件，会显示： "Dear James,"   RSS 相关合并标签 若您 RSS 摘要网站，您可以透过电子邮件发送，无需再重新建立内容。 只需要在Benchmark 帐户中建立 RSS 邮件，系统即将在网站发布新消息时同步透过 RSS 邮件发送消息。下列为可以使用的个性化标签。 [RSS:标题] 摘要标题 [RSS:描述] 摘要描述 [RSS:日期] 摘要发布日期 [RSS:链接] 摘要链接 将 RSS 项目以默认格式呈现 [RSSItem:区块] 将 RSS 项目以默认格式呈现 将 RSS 项目以您设定的格式呈现 [RSSItem:开头] 标示项目的开头 [RSSItem:结尾] 标示项目的结尾 [RSSItem:标题] 标示项目的标题 [RSSItem:作者] RSS 项目的作者（如果有提供的情况下） [RSSItem:日期] RSS 项目发布日期 [RSSItem:描述] RSS 项目描述 [RSSItem:链接] RSS 项目链接 [RSSItem:分类] 以为逗号分隔 RSS 项目的分类 [RSSItem:图片] 让您放入图片 限制邮件中的 RSS 项目 [RSSItems: 显示的项目数量] 限制呈现的数量 例如 [RSSItems:3] [RSSItem:区块] 即会呈现 3 个 RSS 项目 或者 [RSSItems:5] [RSSItem:开头] [RSSItem:标题] [RSSItem:结尾] 即会呈现 5 个 RSS 项目标题   社群合并标签 若您已经将 Benchmark 与 Twitter 或Facebook 连结，您就可以使用下列标签 [twitter_profile] 若您已连结至 Twitter 个人资料，Twitter 个人资料将会包含姓名、个人照片、追踪人数、被追踪人数、推文数量。 [fb_like] 若您已经连结至 Facebook 账户，邮件会出现“赞”的图示，能让收件人“点赞”。 [share_email] 分享邮件至 Facebook、Myspace、Twitter、Delicious、Digg、Stumbleupon 注意：当收件人点击 Facebook 的「按赞」按钮，结果不会显示在您的电子邮件，而是显示在您的电子邮件网页版本。   格式化条件的合并标签 您可以使用下列代码，根据个別联络人的详细资料，建立不同的邮件内容。收件人会看到独一无二的邮件内容，像是带有他们的名字、电子邮件地址、州/省或其他自定义字段的资料。 重要： 务必使用 [endif] 标签结束格式化条件的合并标签。 设定前，请确认字段名称跟代码的数值相符。每个字段数值里的英文字母有大小写之分。例如： [if：fieldname = value] 检视栏位数值是否相符。字段指的是栏位名称 。[ELSEIF：字段名=值] 如果满足某个条件，提供替代内容。 [其他] 一旦不符合上述两个条件，提供替代内 [ENDIF] 格式化条件标签的结束举例 标记： 如果您要新增讯息给来自加州（根据联络人名单里「州/省」这个栏位的数值），您可以建立下列标签： [if：State = California]      我们在2月24日举办一场会议 [endif] 如果您要新增讯息给来自加州的收件人，另一则讯息则是给来自德州的收件人（根据联络人名单里「州/省」这个栏位的数值），您可以建立下列标签： [if：State = Texas]      我们在2月24日举办一场会议。 [elseif：State = California]      我们在2月28日举办一场会议。 [endif] 如果您要新增讯息给来自加州的收件人（根据联络人名单里「州/省」这个栏位的数值），另一则讯息则是给所有其他的收件人，您可以建立下列标签： [if：State = California]      我们在2月24日举办一场会议。 [else]      我们在2月28日举办一场会议。 [endif] 如果您要新增讯息给来自加州和德州的收件人（据联络人名单里「州/省」这个栏位的数值），另一则讯息则是给所有其他，您可以建立下列标签 ：[如果：状态=德克萨斯]     我们在2月24日举办一场会议。 [elseif：State = California]     我们在2月28日举办一场会议。 [else]     我们本月没有举办会议。 [endif] 如果您有其他问题，请随时透过电子邮件，线上客服或电话与我们的支援团队联络。    

模板与编辑器 六月 24, 2019

拖曳编辑器超越一般编辑器的 12 项功能

拖曳编辑器比起一般编辑器更加好用！除了能设计出响应式邮件，还提供许多旧编辑器没有的强大功能。 请看以下的介绍，看看拖曳编辑器是如何从旁协助你设计图文并茂的电子报。 1. 新增区块 选取左栏区块并拖曳至邮件编辑区，简单又方便。   2. 复制现有区块 将鼠标移动至区块，区块右上方会浮出四个按键，点击「复制」，复制的区块即会出现在底下。   3. 调整区块位置 将鼠标移动至区块，点击右上方「移动」按键，移动区块至特定位置。   4. 插入图片 将图片区块拖曳至编辑区，接着点击「汇入图片」，可以从图库中选择图片，或者从计算机汇入档案，当然，也可以直接将图片拖曳至区块内。   5. 插入链接 若想针对文字插入超链接，可以利用工具栏中的「插入链接」轻松办到。 也可以在按键中插入链接、PDF、电子信箱。   6. 插入影音 从左边拖曳影音区块至编辑区，点击「插入影音」，输入影片网址，或者从多媒体中心选择现有影片嵌入。     7. 插入附件 点击工具栏中的「插入附件」，选择已汇入的档案或者从计算机中上传不同的附件，将附件链接插入至文字中或任一位置。若在工具栏中没看到，可以点击「更多」找到此选项。   8. 修改格式 点击区块即可利用上方的工具栏修改格式，不同的区块能够使用的工具也不尽相同。   9. 合并标签 个人化不仅能让收件人倍感尊重，也能够提升收件人的活跃度。拖曳编辑器也能让你在邮件中插入个人化标签。   10. 社群媒体整合 不同以往，若要在拖曳编辑器中插入社群媒体按键，只要从左侧拖曳社群分享与社群追踪区块至编辑区，自动在区块中增添需要的社群图示即可。   11. 垃圾邮件检查 我们的垃圾邮件检查工具是第三方工具，已经完美整合至我们拖曳式编辑器，在寄送邮件之前，可以轻松评估邮件内容。   12. 更新纯文本版本 点击左上方的「纯文本版本」，更新邮件纯文本内容。纯文本被修改后后并不会同步更新至 HTML 中，必须自己手动更新。   不藏私的小秘诀 移动设备 正如前面所说，拖曳编辑器最大的优点就是设计出响应式邮件，不论是使用何种移动设备浏览，都不会有跑版的问题。为了提升用户更佳的用户体验，我们更加入了移动设备，让你能随心所欲调整邮件于移动设备所呈现的样子。 如果您有什么问题，请随时通过邮件、线上交谈或者致电联系我们支援团队。

拖拉式编辑器 模板与编辑器 九月 4, 2019

为什么邮件在 Gmail 移动版显示不完整？

使用 Gmail 移动版开启邮件， Gmail 会自动调整超大邮件显示比例，导致邮件部分内容显示不完整，如右图。很遗憾的是，这是 Gmail 自带功能， Benchmark 无权要求任何变更或改善。 收件人若想阅读原本比例的邮件内容，可以按照以下步骤操作： Android 在设备中开启邮件 点击右上角的菜单选项 取消勾选自动调整邮件显示比例 完成操作后，邮件即会恢复为原本的显示比例。请注意， Gmail 移动版并不支持响应式邮件功能。

模板与编辑器 九月 4, 2019

我可以整合 Twitter 吗？

当然可以！您可以以两种不同的方式整合Twitter。 将电子邮件以推文形式发送。在建立邮件的步骤一「详细资料」中可以设定，您需要启动此选项，连接至您的 Twitter。邮件传送后，会自动同步至您的 Twitter 页面。 模板整合是另外一种 Twitter 整合方式。Twitter 的模板整合允许 Benchmark 用户编辑在 Twitter 账户里最新五篇推文，做成个人化模板。此方法可以轻松快捷分享推文订阅电子邮件的用户，而不是关注您 Twitter 账户的用户。 点击此处，了解如何整合您的 Twitter 账户至Benchmark。

模板与编辑器 三月 25, 2019

Benchmark Email 提供响应式模板吗？

当然是有的！Benchmark 提供响应式邮件模板。通过拖曳式编辑器所创建的就是响应式邮件，适用于所有移动设备。 无论您是使用拖曳式编辑器从头开始建立邮件，还是选择套用邮件模板，建立的都是响应式邮件，邮件内容不会受损。 点击此处了解响应式邮件，如果您有其他的问题，请随时透过电子邮件，线上客服或致电我们。

模板与编辑器 五月 5, 2020

什么是响应式邮件？

响应式邮件是透过重新排版文字、图片以及区块的一种邮件，适合在所有设备上浏览。Benchmark 提供用户简易上手的工具，协助您设计自己的响应式邮件，提高邮件的开启和点击率。现在大约有 55% 的电子邮件是通过手机打开而非电脑。使用传统的台式电脑和移动设备浏览邮件最大的不同在于屏幕大小。假如不使用响应式邮件，用户在浏览电子邮件时需要滚动屏幕，操作起来会非常困难，也会造成许多不便。 响应式邮件能自动调整邮件的布局，以便用户在手机上能浏览邮件。以下是同一封邮件在台式电脑，浏览响应式和非响应式邮件的画面。响应式邮件会将邮件内容堆叠起来，只需要上下拉动即可浏览邮件内容，而非响应式邮件必须上、下、左、右来回滚动才能阅读整封邮件。 想了解关于 Benchmark 的响应式邮件模板，点击此处。 如果您还有其他的问题，请随时可以通过电子邮件，线上客服或电话联络我们。  

模板与编辑器 五月 5, 2020

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