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营销规划流程图与触发邮件的差异

Benchmark 提供「营销规划流程图」和「触发邮件」这两项强大的功能， 让您发送自动化邮件，协助您与联络人建立互动。但是，这两项功能存在差异。「触发邮件」具备自动化基本入门功能，「营销规划流程图」具备自动化高级功能。 营销规划流程图 根据设定的流程，在「营销规划流程图」里面可以从名单中新增或移除联络人，或者自动发送邮件。 在「营销规划流程图」里面，您可以透过画布设定整个流程图。一旦您启动流程图后，您无需再动手，联络人会跑完整个流程。完整的流程图如下。 1.选择营销对象：选择联络人进入流程的方式，以下是进入流程的几种方式。 加入名单的联络人 加入再分类名单的联络人 浏览网页的联络人 日期和时间 2.动作：此步骤协助您自动执行任务。以下是「营销规划流程图」里面「动作」类型。 设置等待时间 发送邮件 添加至名单 从名单移除 3.条件：根据联络人的事件，此步骤让您建立新的自动化流程。以下是不同「条件」的分类。 多重条件 在此名单中 在再分类群组中 未在再分类群组中 网站活跃度 邮件活跃度 您可以在画布上设定动作和条件流程。「营销规划流程图」也提供流程图模板，让您简化流程操作。您也可以在画布上查看流程图的分析报告，以及了解每个流程的进度。 触发邮件 透过触发邮件，您在特定的时间内，设定并向联络人发送一系列邮件。触发邮件里面包含多封邮件。以下是触发邮件工具的功能。 1.触发邮件分为两种类型。 名单触发：可设定日期，向订阅者发送欢迎邮件、生日贺卡、周年庆及年度提醒。 邮件触发机制：根据订阅者开启电子邮件或点击链接，与他们展开互动。付费账户才能使用此功能。 2.在分析报告里面可以查看到触发邮件的分析报告。 根据每个联络人订阅日期，设定触发邮件的发送时间。在您建立触发邮件时，您可以具体设定向订阅用户订阅后发送邮件的时间。 例如，如果您建立触发邮件，您可以设定邮件发送时间为0天。这表示该联络人订阅加入名单后，会在当天收到邮件。如果您设定为 5 天，联络人订阅加入名单 5 天后收到邮件。 注意：触发邮件会向名单里面的新联络人发送邮件。如果联络人加入到已经启动触发邮件的名单里，新的联络人会收到触发邮件。 关于营销规划流程图或触发邮件，如果您有任何问题，请随时透过电子邮件、线上客服或致电联络我们。

自动化营销 营销规划流程图 三月 5, 2019

如何建立我的自动回复功能?

设定步骤如下: 1. 点选[电子邮件]索引卷标   2. 点选[自动回复]   3. 点选[新增自动回复]   4. 输入自动回复的详细内容 自动回复档名 – 这部分将不会被您的联络人看到。 发件人名称 – 输入您想在自动回复邮件中让联络人看到的名字。 发件人电子信箱 – 输入您想在自动回复邮件中显示的电子信箱。联络人将会看到此讯息，如果有任何人回复邮件，将会自动回传到此信箱。 联络人名单 – 一旦您选择了要发送邮件的联络人名单并且储存此设定，这份名单将不能做变更。 5. 点选[储存及下一步]   6. 从列表中选择电子报模板。如果要浏览您HTML的细节，请点选"使用自己的HTML"。   7. 建立您的自动回复电子邮件 输入邮件的主旨。输入自动回复的天数，如此一来，读者在订阅电子报后，将依您订定的天数收到自动回复的邮件。   7a. 点选"完成设计"   8. 启动您的自动回复功能   想了解更多启动自动回复功能的细节，请按这。

自动化营销 八月 6, 2018

想使用自动回复功能来回报统计数据吗?

我们的系统提供了自动回复的数据统计追踪。和一般的讯息追踪不同的是，自动回复功能的数据追踪，强调用不同的评估项目，将统计数据做详细的分类。 设定步骤如下: 从您的账户中点选[分析报告]索引卷标  点选"自动回复报告" 点选"观看自动回复报告" . 在按下"自动回复报告"后，您将会看到已经建立好的自动回复清单。

分析报告 自动化营销 八月 6, 2018

可以将自动回复功能设定为立即回复吗?

如果您将自动回复的天数设定为"0"，表示邮件会在读者开始订阅的 24 小时以内，以"立即回复"的方式发送出。

自动化营销 八月 6, 2018

何谓自动回复功能?

自动回复功能是一系列默认好的电子邮件，您可以自行设定发送的频率与时间，将您想传达的讯息传送给读者!   自动回复功能会根据您联络人的注册日期来发送电子邮件。一旦使用了自动回复功能，您可以指定注册完成多少天后，自动发送电子邮件讯息。   例如：您可以将自动回复的天数设定为"0"，这样，一旦联络人注册完成后，当天就可收到您的电子邮件讯息；如果设定为"5"，那么联络人完成注册后的第五天，会收到自动传送的电子邮件讯息。

自动化营销 八月 6, 2018

如何变更与该自动回复相关的联络人名单呢?

一旦建立自动回复功能，您就无法更改属于它的名单。若想传送邮件至不同的联络人名单，您必须要再建立一个新的自动回复系统。

自动化营销 八月 6, 2018

如何启动自动回复功能?

在开始发送电子邮件前，您必须启动您的自动回复功能。操作步骤如下： 点选[电子邮件]索引卷标 点选[自动回复] 点选[启动] 一开始您会看到"停用"的图示 ；如果您启动了，这个图示将会变成"启动"的图示.

自动化营销 八月 6, 2018

Mac: 为什么我的文字全部被挤到文章区块的右边？

文字跑到文章区块的外面，是因为文字是从外部资源( MS Word, 电子邮件讯息，网页…等)贴上于 Benchmark Email。解决方法之一是从原始来源复制文字，然后把它贴在简单的文字编辑软件中(不是 MS Word 或 Apple Pages)，让文字不再保有原本的格式。然后再次复制文字并将它贴在 Benchmark Email 的编辑框中。你的计算机里应该会有简单的文字编辑软件，它们通常是内建的程序。请参照以下步骤： 如何避免文字被挤到右边： 开启你想复制文字的程序( MS Word、网页…)。 开启 Apple 的 TextEdit 程序(你可以在应用程序的档案匣中找到)。 从外来资源( MS Word、网页…)复制你想使用的文字。 在 TextEdit 中贴上。 (现在原有的格式设定会消失) 在 TextEdit 中，反白你想要的部分然后复制。 在文章区块中贴上你复制的文字。 (你需要重新设定文字的格式) 点选[储存]。

常见问题 自动化营销 八月 8, 2018