如何整合 Zendesk 到 Benchmark ？

整合 更新日期 八月 7, 2019

Zendesk 是一套提供企业和其客户建立良好互动的平台。如果您想要整合 Zendesk 到 Benchmark 帐户，请依照下列步骤操作。

1. 登入您的 Benchmark 账户。
2. 点击右上方中的「整合」选项
3. 下拉页面至底部，选择「开始」。
4. 选择 Zendesk 整合选项。
5. 输入您的子域名，邮件地址，访问令牌，然后按 Enter 键。点击此处了解如何获取 Zendesk 访问令牌。
6. 选择及联络人名单或者建立新的名单，然后点击「保存及下一步」。
7. 选择相应的栏位，然后点击「保存及下一步」。

现在，您可以新增 Zendesk 联络人至账户进行测试。

由于系统会过滤掉部分信箱，最终汇入的联络人数量会小于预计的人数。Benchmark Email会移除掉角色控管型、重复、取消订阅的信箱。点击此处，了解更多。

注意：此整合提供一次性汇入功能，如果随后您要汇入更多的联络人，您需要重复上面的步骤。但是，您再次汇入时，您可以选择先前的连接或建立新的连接。

如果您有任何问题，请随时通过电子邮件、线上客服或致电联络我们。