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如何整合 Zendesk 到 Benchmark ?

整合 更新日期 六月 10, 2019

Zendesk 是一套提供企业和其客户建立良好互动的平台。如果您想要整合 ZendeskBenchmark 帐户,请依照下列步骤操作。

  1. 登入您的 Benchmark 账户
  2. 点击右上方中的「整合」选项
  3. 下拉页面至底部,选择「开始」
  4. 选择 Zendesk 整合选项。
  5. 输入您的子域名,邮件地址,访问令牌,然后按 Enter 键。点击此处了解如何获取 Zendesk 访问令牌。
  6. 选择及联络人名单或者建立新的名单,然后点击「保存及下一步」
  7. 选择相应的栏位,然后点击「保存及下一步」

现在,您可以新增 Zendesk 联络人至账户进行测试。

由于系统会过滤掉部分信箱,最终汇入的联络人数量会小于预计的人数。Benchmark Email会移除掉角色控管型、重复、取消订阅的信箱。点击此处,了解更多。

注意:此整合提供一次性汇入功能,如果随后您要汇入更多的联络人,您需要重复上面的步骤。但是,您再次汇入时,您可以选择先前的连接或建立新的连接。

如果您有任何问题,请随时通过电子邮件线上客服或致电联络我们。

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