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如何成功地邀请他人为我填写问卷?

问卷调查 更新日期 五月 19, 2011
当您透过邮件发送问卷邀请时,您的收件者可能因为没有心思填写或是异常忙碌,而忽略了您的问卷;另一种情况则可能是您对问卷的描述不够清楚、未强调重点,导致收件者即使有空,也不愿填写问卷。依照以下的步骤,您就可以改善问卷的开启及点击率:
  1. 于信件主旨点明来意 主旨及寄件人名称的一封邮件最重要的两部分,决定了您的问卷是否会被开启;您必须标明您的身份并在主旨叙述问卷的原委,让收件人第一时间了解问卷信息,才能吸引他们进一步填写。
  2. 强调您的时间压力 您需要选择一个问卷截止时间,提醒收件者时间紧迫,因此须立即完成问卷,而不是待会再填写。
  3. 清楚告知填写问卷所需的时间 收件者必须知道他们大约需花多少时间填写问卷;您必须明确地告知他们大约会花费几分钟,而不是粗略的估计;若能让他们了解问卷的目的及所需使用的时间,就有机会能吸引部分收件者填写,倘若他们处于忙碌状态,也较有可能在有空时回头填写您的问卷。
  4. 表明您的问卷目的 网络充斥着各种不同信息。所有人都可以找到感兴趣的事物,而忽略您的问卷;因此,您必须清楚地告知问卷目的(如改进营销的市场区隔、网站满意度、服务质量等等),表明自己可从此调查中受益,更重要的是,受测者也能获得好处;若少了这些,就很难吸引您的收件者填写问卷了。
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