Benchmark Email 协助中心

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更新日志:2022 年 9 月

发布说明 更新日期 十月 25, 2022

在 Benchmark,我们一直致力于追求为用户提供优质的产品。以下是我们在过往 30 天为实现这个使命所做的努力:

新功能

智能内容 – 现在支援更多语系
  • 全新人工智能写作技术协助用户从头开始撰写内容,或者重新现有的内容,避开脑筋打结并更快速建立专业的营销内容。Benchmark Email 免费和付费账户都可以使用「智能内容」。
  • 目前此功能现在支援语系:法语、西班牙语、葡萄牙语、意大利语和德语。
新的完整协助组件
  • 現在,每個頁面統一了進入協助資源以及新的回饋入口。现在,每个页面统一了进入协助资源以及新的反馈入口。
  • 现在全部语系用户可以打开协助入口、开启线上聊天以及回报问题。
  • 英文介面用户可以浏览新的反馈入口。
协助中心
  • 我们重新设计协助中心,提供便于查找的协助文章和操作视频。
  • 新增目标导向的分类和子分类。
  • 新增博客网站、指南和下载的快速链接。
  • 改善全部语系的协助中心搜寻结果。
  • 添加新选项:聊天和寄信给支援团队。

UX/UI (用户体验和用户界面)完善

  • 移动 Google 和 Shopify 整合到联络人整合页面最上面,以便快速访问。

问题修复

聊天工具
  • 已修复繁体中文和简体中文弹跳视窗语系对调的问题。
邮件分析报告
  • 已修复分析报告总览页面中,垃圾邮件投诉率显示错误的问题。
邮件代码编辑器
  • 已修复预览、测试和保存按钮的暂时性问题。
  • 已修复部分用户不能移除或自定义订阅链接的暂时性问题。
纯文字邮件编辑器
  • 已修复预览,测试和保存按钮的暂时性问题。
营销规划流程图
  • 已修复部分用户新启动的流程图遇到延迟的问题。
  • 已修复问题。在「发送邮件」流程中切换许可提示开闭时会重设自定义页尾文字。

如果您有任何问题,请联系我们的支持团队。