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电子邮件退件

电子邮件未能传送到的电子信箱则标记为退件。邮件退件分为三种类型,软退件,硬退件和确认退件。电子邮件遭到退件常见原因有:收件人的服务器暂停服务,邮件内容被拒收,收件箱邮件过多,或无效信箱。 本篇文章涵盖的主题: 硬退件 软退件 确认退件 无效信箱   硬退件 硬退件是指收件端永久性的问题(其中一个可能原因是收件人使用的是无效电子信箱)造成邮件被拒。除非变成确认退件,否则硬退件的信箱仍然会显示在您的联络人名单内,视为有效联络人。硬退件信箱在您的名单中还是有效的联络人,除非变成确认退件信箱。我们强烈建议您使用我们的「清理名单」功能,移除之前硬退件的电子信箱。 以下是「硬退件」的代码范例: 找不到电子信箱 电子信箱不再有效 未知的使用者 错误的网域 有些时候,由于垃圾邮件过滤器,信箱被标记为硬退件。 有时候,无效电子信箱可能会被归类为硬退件,点击此处,了解更多。   返回页首   软退件 软退件是指由于收件端的短期问题造成邮件被拒。软退件信箱在您的名单中还是有效的联络人。软退件的电子信箱仍会显示在您的联络人名单内,视为有效联络人。发信到这类信箱可能会遇到暂时性延迟或永久性退件。如果您遇到高退件率,使用我们的「清理名单」工具,将软退件从您的名单中移除可以避免未来产生硬退件。另一个作法是将软退件另存为一笔新名单,使用「名单品质检测」工具验证这些是否为有效的电子信箱。 以下是「软退件」的代码范例: 信箱容量已满 连接次数过多 收件端暂时性问题 收件人不在办公室的自动回复 返回页首   确认退件 确认退件是指同一位联络人连续三次遭到硬退件。系统会将「确认退件」的联络人从有效的联络人名单中排除,如果寄送一封邮件选到他们所在的联络人名单,系统也不会再发送任何邮件给他们。若联络人曾经连续两次硬退件,却在第三次开启邮件,系统会将此联络人退件数字归零。这样可以让该联络人保留在有效名内,而不被视为「确认退件」名单。系统会将「确认退件」名单单独列出。 「确认退件」联络人在联络人名单中单独列出。 以下是「硬退件」的代码范例: 550 No such user (xxx@xxxxxxxxxxxx) Giving up…      5.1.1 unknown or illegal alias: xxxx@xxxxx …       Recipient address rejected: User unknown 返回页首   无效信箱 有些无效信箱不会显示为退件。标记为无效的信箱会被新增到「无效联络人名单」。电子邮件无法传送给无效信箱。要了解更多关于如何分类无效信箱的方法,点击此处。 要避免退件产生,您可以使用名单质量检测服务。名单质量检测可以检测和移除无效的名单。Benchmark 也提供一项操作简便的「清理名单」功能,系统会根据收件人的邮件历史纪录,协助您移除软退件,硬退件和确认退件。 返回页首 如果您有关于退件的其他问题,请随时透过电子邮件、线上客服或致电联络我们的支援团队。

传送 联络人名单 九月 3, 2021

名单审核

当您刚上传完名单,您无法立即使用,由于当前名单还处于审核状态。您无需紧张,审核过程仅需要花费几分钟等待。 名单审核即是验证名单中已有的联络人。简言之,就是确保信箱是有效的。在名单审核过程,我们使用 BriteVerify 以及 Kickbox 这样的第三方名单检测平台,随机抽取特定比例的联络人进行名单检测。 名单未审核通过 如果名单中无效信箱、全部接受信箱或者未知信箱比例过高,名单审核将无法通过。想要名单审核通过,必须进行名单检测。名单检测会移除无效信箱、全部接受信箱或者未知信箱。向无效的信箱寄送邮件或到达率低的信箱会损害您的域名评等以及发送 IP。此外,移除无效的信箱可以确保只有有效的信箱在联络人名单,从而提高 ROI(投资回报率)。了解更多关于名单检测,请点击此处。 名单状态 要浏览名单的状态,请参考以下步骤。 从点击导览列表中选择「联络人」。 然后选择「联络人」。 现在,找到您上传的名单,点击「审核历史记录」。如果您没有看到审核历史记录,则名单审核未完成。 审核历史记录页面会显示接受审核的名单比重。如果名单通过审核,您会看到像「通过审核」的讯息: 如果名单未审核通过,您会看到「审核未通过」的讯息: 点击与支援团队交谈链接,开始请求名单检测。 大部分情况下,在几分钟内就可完成名单审核,审核时间取决于名单的大小。如果您有其他问题,或留言,请透过电子邮件,线上客服或致电我们的支援团队。

联络人名单 十月 2, 2020