知识库首页 aero-right

Benchmark 支援的栏位名称

栏位名称对于汇入名单至关重要。当您汇入联络人名单至 Benchmark,您所汇入文档中的栏位名称会对应到 Benchmark 联络人名单中的栏位。因此,要完整汇入资料,请依照指示操作 以下是 Benchmark 支援的栏位名称: 名字 中间名 姓 邮箱地址 地址 城市 州/省 邮政编码 国家 电话 传真 移动电话 公司名称 职称 公司电话 公司传真 公司地址 公司所在城市/县市 公司所在州/省 公司邮政编码 公司所在国家 备注 日期 1 日期 2 自定义栏位 3 自定义栏位 4 自定义栏位 5 自定义栏位 6 Benchmark 支援的文件类型: .XLSX - Excel 电子表格软件(仅支援第一页工作表 )* .CSV - 逗号分隔值 .TXT - 纯文本格式 注意 您可以按照您的需求来自定义栏位名称。点击此处来了解更多。 常规的名单汇入可以使用自定义栏位。如果您是透过整合汇入名单,无法使用自定义栏位。 Benchmark 要求汇入名单时邮箱地址为必填栏位,剩余的栏位为选择性栏位,通常用于再分类名单或其他功能。但是,这些栏位设定必须符合要求。 确保您汇入的档案内每一列资料都有栏位名称。 清理档案格式。清除单元格格式会移除所有的资料格式,避免汇入有格式的资料。 如果档案里面有多张工作表,Benchmark 只会汇入第一张工作表。 如果您有任何问题,请随时透过电子邮件,线上客服或致电联络我们。

联络人名单 六月 18, 2019

如何整合我的 Contactually 账户至 Benchmark 账户?

Contactually 提供内置整合。用户可以通过邮件里的目标问题来识别新潜在客户。系统会自动传送问题的回复以及汇入所有数据至 CRM。透过我们的 Contactually 集成服务,系统将自动把联络人加到您在 Benchmark 帐户的联络人名单,建立自动化流程。 按照以下步骤操作,进行整合: 登入您的 Benchmark 账户。 从右上方用户名称的下拉选单中选择「整合」。 下拉页面至底部,点击「开始」。 选择「Contactually 」整合。 现在,点击「连接」按钮,进到 Contactually 。 输入您的 Contactually 帐户资讯。 选择您要加入联络人的名单(或建立一组新的名单),点击「保存及下一步」。 比对您的 Benchmark 联络人栏位资料,选择对应的 Contactually 栏位。 点击「保存及下一步」。 最后,选择「返回联络人名单」进行浏览。 您已成功整合 Contactually 账户至 Benchmark 账户了! 由于系统会过滤掉部分信箱,最终汇入的联络人数量会小于预计的人数。Benchmark Email会移除掉角色控管型、重复、取消订阅的信箱。点击此处,了解更多。 注意:此整合提供一次性汇入功能,如果随后您要汇入更多的联络人,您需要重复上面的步骤。但是,您再次汇入时,您可以选择先前的连接或建立新的连接。 如果您有其他任何问题,请随时通过电子邮件,线上客服或致电联络我们支援团队。

整合 九月 26, 2019

如何整合 QuickEmailVerification 至 Benchmark 账户?

透过整合 QuickEmailVerification,您可以验证 Benchmark 联络人名单。验证名单会移除联络人名单里的错误、无效或非安全信箱。清理名单后,邮件到达率将大幅提昇、硬退件率将接近零,而邮件绩效以及投资回报率也将表现更为亮眼。 请按照以下步骤进行整合: 登入您的 QuickEmailVerification 账户。 点击页面右上方的「上传联络人名单」。 在系统弹出的窗口选择「从 ESP 汇入」。 现在选择「从 Benchmark 汇入」。 在弹出的窗口输入您的 Benchmark API 密钥,然后点击「连接」。(如果您需要协助找到 API 密钥,请点击此处。) 从下拉选单中选择一组您需要验证的名单,然后点击「汇入」。 进入 QuickEmailVerification 面板,在「验证工作」下方,点击您选择验证名单旁边的「开始」按钮。 一旦验证完成后, QuickEmailVerification 会寄一封邮件给您,告知您名单已经准备就绪。 进入 QuickEmailVerification 面板,在「验证工作」下方,点击「下载」及选择「汇出结果至 Benchmark」。 弹出的窗口页面提供多个选择,让您确认联络人名单里保留的邮箱地址类型(原始名单不会显示变更)。为了您的方便,系统已经默认为最佳设定,因此,您无需做更改。但是,依据自己的需要,您可以随时进行更改。 点击「汇出」。 选择「是的,继续」,将联络人名单汇出。 汇出完成后,QuickEmailVerification 会寄邮件给您,告知您联络人名单已经建立。 注意:验证的信箱分为安全信箱、有效信箱、无效信箱和未知信箱。 如果您需要进一步的协助,请随时联络 QuickEmailVerification 支援团队。

整合 九月 5, 2019

如何整合 LiveChat 至 Benchmark 账户?

由于最近 API 密钥更新,当前我们的 LiveChat 整合功能无法使用。 我们建议您使用 .XLS, .XLSX, .CSV 或 .TXT 文档上传 LiveChat 联络人。上传联络人步骤,请点击此处。 LiveChat 是一个线上客服支援软件。透过 Benchmark 和LiveChat 整合,新增客户和线索至您的联络人名单并追踪他们。当他们与您聊天互动时,系统会自动将这些联络人新增至您的 Benchmark 联络人名单。 要进行整合,请遵循以下步骤操作: 登入您的 Benchmark 账户。 在用户名称下选择「整合」。 下拉页面至底部,点击「开始」。 选择 LiveChat 整合选项。 您需要输入 LiveChat API 密钥和用户名。请遵循以下步骤从 LiveChat 获取您的 API 密钥。 登入 LiveChat 账户。 
点击左边列表的「代理客服」标签。 从代理客服名单中选择自己的名字。 点击「API 密钥」旁边的「显示」。 注意:点击「显示」后,系统会自动显示 API 密钥。 返回 Benchmark 账户,在 LiveChat API 密钥空格内输入 API 密钥和 LiveChat 用户名,点击「保存及下一步」。 选择您想要新增联络人的名单,或者建立一组新的名单,点击「保存及下一步」。 根据 Benchmark 联络人名单栏位,选择对应的 LiveChat 栏位。 点击「保存及下一步」。 现在,您已经完成 Benchmark 和 LiveChat 整合,可以透过操作简单的步骤开始汇入数据了! 由于系统会过滤掉部分信箱,最终汇入的联络人数量会小于预计的人数。Benchmark Email会移除掉角色控管型、重复、取消订阅的信箱。点击此处,了解更多。 注意:此整合提供一次性汇入功能,如果随后您要汇入更多的联络人,您需要重复上面的步骤。但是,您再次汇入时,您可以选择先前的连接或建立新的连接。 如果您想要汇入您的访客,此整合会汇入您所有的代理。点击此处,了解 LiveChat 提供的其他选项。,如果您有任何关于该整合的问题,请随时通过电子邮件,线上客服或致电联络我们支援团队。

整合 十月 27, 2020

如何整合 Groove 至我的 Benchmark 账户?

透过 Groove 整合,您可以自动协助的潜在客户及客户至 Benchmark 联络人名单。从客户加入您的名单那一刻开始,建立自动化的客户流程吧!所有 Benchmark 账户皆可免费使用此整合功能。 请按照以下步骤进行整合: 登入您的 Benchmark 账户。 从右上方的「用户名」列表中选择「整合」。 下拉页面至底部,点击「开始」。 选择 Groove 整合选项。   在 Groove 网站登入您的 Groove 账户。 选择列表右上方的「设置」选项。 点击「API 选项」。 复制「存取令牌」。 返回 Benchmark 账户,在弹出的窗口内贴上令牌,点击「保存及下一步」。 选择您要汇入的来源群组以及您要新增联络人的现有名单(或建立一组新的名单)。 点击「保存及下一步」。 根据 Benchmark 联络人栏位,选择对应的 Groove 栏位。 点击「保存及下一步」。 由于系统会过滤掉部分信箱,最终汇入的联络人数量会小于预计的人数。Benchmark Email会移除掉角色控管型、重复、取消订阅的信箱。点击此处,了解更多。 注意:此整合提供一次性汇入功能,如果随后您要汇入更多的联络人,您需要重复上面的步骤。但是,您再次汇入时,您可以选择先前的连接或建立新的连接。 如果您有其他任何问题,请随时通过电子邮件,线上客服或致电联络我们支援团队。

整合 电子商务 八月 7, 2019

如何整合我的 Shopify 账户至 Benchmark 账户?

整合账户之前,确保 Benchmark 账户有使用 List plan 方案,才能加入新的联络人。您也应该有一组付费的 Shopify 账户。否则整合会失败。请注意,整合分为两部分,第一部分是从 Shopify 开始。 整合步骤从 Shopify 开始。 整合步骤从 Shopify 开始。 从导览列表中选择 Apps。 现在,下拉页面至底,点击「管理个人 apps」。 点击「建立新的个人 app」按钮。 在「个人 app 名称」中输入名称和「紧急开发者信箱」。 请注意 这些详细资讯可以帮助您追踪个人 apps,并随时通知您 app 有变动的地方。点击此处,了解更多。 在 Admin API 权限区块,点击「查看已关闭的Admin API 权限」。 下拉至「客户」选项,点击下拉选单,选择「读取和写入」。 在 Storefront API,选择「允许」,同意  app 使用 Storefront API 存取 storefront 资料。 完成后,请点击「保存」按钮。 在弹出的窗口,点击「我了解,建立 app 」按钮。 注意: 在 Admin API 区块会生成「API 密钥」和「密码」。复制「API 密钥」和「密码」完成整合步骤。 登入您的 Benchmark 账户。 点击右上方的用户名。 从下拉选单中选择「整合」。 下拉页面至底部,点击「开始」。 在页面底部,点击 Shopify,输入您的 Shopify 商店名称。(https://store-name.myshopify.com/ 网址里面的 store-name 指的是您的商店名称。) 输入从 Shopify 生成的 API 密钥以及密码,然后保存设定。 接着,设定 Benchmark 和 Shopify 的整合,选择汇入选项和名单。注意: Shopify 汇入的选项有三种:所有客户,接受营销的客户和不接受营销的客户。选择符合您需求的选项。 比对要从 Shopify 汇入的联络人名单资料。 点击「保存及下一步」,整合设定就完成了。   重要提示:如果您的商店名称包含连字符,确保有将其加入到「商店名称」,否则无法成功整合。 由于系统会过滤掉部分信箱,最终汇入的联络人数量会小于预计的人数。Benchmark Email 会移除掉角色控管型、重复、取消订阅的信箱。点击此处,了解更多。 注意:此整合提供一次性汇入功能,如果随后您要汇入更多的联络人,您需要重复上面的步骤。但是,您再次汇入时,您可以选择先前的连接或建立新的连接。 如果您有什么问题,请随时通过邮件、线上交谈或者致电联系我们支援团队。  

整合 电子商务 十月 29, 2020

如何整合 Acuity Scheduling 至我的 Benchmark 账户?

透过 Acuity Scheduling 整合,您可以自动新增联络人至 Benchmark 联络人名单。从客户预约并加入您的名单那一刻开始,建立自动化的客户流程吧! 请按照以下步骤进行整合: 登入您的 Benchmark 账户。 从右上方的「用户名」列表中选择「整合」。 下拉页面至底部,点击「开始」。 找到 Acuity Scheduling 整合选项。 注意:您必须要有 Acuity Scheduling 账户以及 Powerhouse Player 方案才能设定整合。 在 Acuity Scheduling 网站登入您的账户。 在左边「企业整合」列表中的选择「整合」。 下拉页面至 API 标签,在 API 选项下方中点击「浏览凭证」。 在页面右上方系统会弹出窗口。 复制「使用者 ID」及「API 密钥」 ,粘贴至 Benchmark 账户进行整合时的「登入账户」及「密码」栏位。 选择您想要新增联络人的既有名单(或建立一组新的名单),然后点击「保存及下一步」。 根据 Benchmark 联络人栏位,选择对应的 Acuity Scheduling 栏位。 点击「保存及下一步」 由于系统会过滤掉部分信箱,最终汇入的联络人数量会小于预计的人数。Benchmark Email会移除掉角色控管型、重复、取消订阅的信箱。点击此处,了解更多。 注意:此整合提供一次性汇入功能,如果随后您要汇入更多的联络人,您需要重复上面的步骤。但是,您再次汇入时,您可以选择先前的连接或建立新的连接。 如果您有其他任何问题,请随时通过电子邮件,线上客服或致电联络我们支援团队。    

整合 联络人名单 八月 7, 2019

1 2 3