Benchmark Email 具體阻挡哪些角色控管型电子邮件地址 (Role-Based Addresses) 大量汇入？
角色控管型电子邮件地址 (Role-Based Addresses) 通常是公司用来管理跟公司部门相关的一般问题。这些电子邮件地址由不同部门的人管理，而发送电子邮件到这类信箱会导致高垃圾邮件投诉率，因此我们不允许汇入这类的电子邮件地址。 如果联络人有提供明确的发送许可，您可以利用「加入个别联络人」的选项，手动加入角色控管型电子邮件地址。 Benchmark Email 不允许「大量汇入」或是以「複製贴上」方式汇入下列清单，但如果您知道联络人使用这类电邮地址做为主要收件信箱，您可以利用单笔新增联络人的方式来新增至联络人名单。 compliance @ devnull @ dns @ inoc @ ispfeedback @ ispsupport @ list-request @ list @ no-reply @ noc @ noreply @ null @ prime @ remove @ request @ security @ subscribe @ support @ tech @ unsubscribe @ usenet @ users @ www @ 注意：这是 Benchmark Email 最新管制的角色控管型电子邮件地址。若有新增，恕不另行通知。 如果审查上传名单发生差错，导致电子邮件地址没有成功加入名单，请联络我们了解具体情况。
联络人名单 十二月 2, 2020
如何用利用 PieSync整合 Benchmark?
PieSync 是一个节省时间的软件，它能够同步 Benchmark 和另一个第三方云端平台。现在你仅需几个简单的步骤,就可以将 Benchmark 与 CRM 的联系人同步。使用像 PieSync 这样的软件，你可以整合所有的联系人到一个地方，同时另一边的联系人也可以实现同步更新。 需要从 Benchmark 账户获取什么东西呢？ 仅需要你的 Benchmark 账户 API Key。用你的 API Token Key，进入您的帐户设置并向下滚动。(如下图) 步骤一、创建连接 在你的 PieSync 帐户中，创建一个新的连接。你需要直接开始搜寻 Benchmark。 选择了 Benchmark 后，现在选择你想要与 Benchmark 同步的服务。 步骤二、授权 下一步是授权这两个帐户。这一步是允许授权 PieSync 同步。 按照所选应用程序的步骤，输入你的 Benchmark API Key。选择要同步的联系人列表，然后单击下一步Next 步骤三、设置 设置规则，选择资料输入对应栏 现在单击开始同步 Start Syncing Now! 在继续之前！ 如果你已经建立了一个连接，你要删除它，否则，就会重复。选择删除重复整合的选项也很重要，这会防止再添加任何重复的整合。 首次同步需要10 - 30分钟甚至超过这个时间，这取决于你的整合的联络人数。首次同步，这是常见的，往后任意更新列表将会在3 - 5分钟内完成。 如果你发现出错了，检查一下你的连接，如果需要的话重新连接。如果这还不能解决问题，联系我们 Benchmark 团队。 进一步了解如何使用 PieSync 的选项，请点击这里 如果您有什么问题，请随时通过邮件、线上交谈或者致电联系我们支援团队。
整合 八月 7, 2019
我该如何降低取消订阅的数量？
人的兴趣都是会变换的，若订户对于你的电子报失去兴趣，进而导致联络人群组中的联络人减少，那也是无可避免的过程。然而，也有些方法可以帮你留住订阅者。 如何维持订户对电子报的兴趣： 内容不可脱节：你可以考虑将联络人群组再分类成较小的群组，并寄送更能吸引他们兴趣的电子报。 鼓励联络人更新他们的订阅数据：藉由更新订阅数据，联络人可以随着兴趣的变换而汰换掉不再感兴趣的电子报，并重新订阅他们更喜欢的电子报。 订定目标并确实执行：在登录表格和欢迎邮件中清楚地告知订户，他们将以何种频率收到来自你的电子邮件。我们建议不要在十天内寄送超过一封电子邮件。 鼓励意见回馈：建立问卷调查以搜集联络人的建议，并从中改善你的电子报。 在每封电子邮件中都加入意见调查。 将电子报分享在社群媒体平台，并鼓励粉丝们发表意见。 注意热门话题浏览电子邮件分析报告，记录在订阅者中最受欢迎的主题： 看看哪些连结文章获得最多点阅。 那些主旨的开启率最高。 其他小秘诀- 若以上步骤你都已经完美实施，那你可以考虑以下两点来维持订户： 为电子邮件建立风格：品牌忠诚度跟订户是否维持订阅息息相关。电子报拥有一贯的风格可以帮你建立与顾客的熟悉度，并由此维持订户的忠诚度。 保持联络人群组的质量：请建立定期整理联络人群组的习惯，如此一来，你更能确保你所寄出的每一封电子邮件都能被确实地收到。
联络人名单 三月 11, 2021
什么是问卷调查邀请函？
你不只可以将问卷调查分享在网站或你的社群网页（如Facebook, Twitter）中，你也可以将问卷调查的链接加入电子邮件中，传送给你的联络人并邀请他们参与问卷调查。 一旦你建立问卷调查并发布以后，你就可以建立问卷调查的邀请函： 如果你选择选项，问卷调查的链接就会自动出现在你的电子邮件中。 你可能想要使用你的Benchmark Email帐户寄送电子报，并使用插入问卷调查链接的功能将问卷调查放进电子报中。 你可以复制并将问卷调查的URL贴在你的个人账户中。
问卷调查及线上票选 三月 11, 2021
某联络人电子信箱被列于硬退件中，但我确定它是有效的，发生什么事？
如果电子邮件在收件方被垃圾邮件过滤器挡下，可能会造成邮件被硬退件。垃圾邮件过滤器可能来自于公司的防火墙、ISP业者，或订阅者本人的计算机。 若有效的电子信箱被标记为硬退件，你可以将它从联络人群组中移除再重新加入，以清除退件纪录，若遭到同一位联络人连续三次的硬退件，此联络人将被归类于「确认退件」，系统将不会再发送电子邮件给该联络人。 检查电子报的内容 电子报内容中是否有会被视为垃圾邮件的词汇？有一些方法可以避免电子邮件被过滤。寄送电子报之前，请务必使用垃圾邮件确认功能。这可以帮助增加电子邮件的送达率。 电子邮件是否被丢到[垃圾邮件]文件夹？ 若电子邮件被垃圾邮件过滤器挡下，它可能被丢到收件人的[垃圾邮件]文件夹中。这种事发生得越频繁，你未来的电子报被阻挡的机率就越高。为了避免这种事发生，请要求你的订户将你加入「安全」的名单中。这可以预防电子报被过滤器阻挡，同时降低退件率。 ISP 业者的阻挡 若你的电子邮件被 ISP 业者(例如 AOL 或 Hotmail 或 Yahoo! )阻挡，这其实并不少见。ISP 业者通常会暂时阻挡某些电子邮件，然后在两天内将其移除黑名单。Benchmark Email 和这些ISP 业者间有太多的反馈回路，通常这些情况发生时我们已经知情，我们会重设电子邮件的通路直到问题解决。我们同时也会调查被 ISP 阻挡的使用者，若发现使用者造成太多问题或违反使用者条款，我们将停用他们的账户。 如果你发现有 ISP 业主在 SMTP 服务器中阻挡 Benchmark，请直接联络我们。我们会连络 ISP 业主并直接与他们讨论解决方案。 从这里了解更多退件管理的信息。
分析报告 十一月 25, 2020
自愿退出代表的涵义是？
自愿退出的涵义与取消订阅相同，代表收件人选择退出你的联络人名单，不愿再收到你的邮件；这些名单将会被移至 Master Unsubscribe List 中，以避免意外地再次被加入名单内而发送邮件给他们。 透过几个简单步骤，你就可能再次吸引这些客户的注意力，决定再次收到你的邮件。 然而在这之前，你可能必须先了解如何降低客户取消订阅的机率，并掌握取消订阅的原因。
联络人名单 十月 30, 2019
我的合作伙伴拥有合格的联络人名单，那么我可以利用它为我的企业进行推广吗？
若你希望推广你的企业、营销你的产品及服务，则你不应使用该份名单进行宣传；你必须获得该名单中联络人的发送许可，才能使用 Benchmark Email 的各项服务，若你未完成此步骤便进行发送，则收件人将因无法辨识邮件的来源而回报为垃圾邮件，对你及 Benchmark Email 都会造成不良影响。 一个可行的办法是在合作企业的电子报中顺势为你的产品做推广，如此将可以有效达到营销的目的；你也可以在网站内建立一份登录表格，吸引这些合作企业的订阅客户一同订阅你的电子报。
联络人名单 十月 9, 2020