关闭,停止或取消触发邮件发送设定
建立触发邮件后必须启动才能运行。有时候触发邮件超出其使用目的,您需要关闭,或停用触发邮件,只需要暂时停止使用。 关闭触发邮件步骤如下: 登入您的 Benchmark Email 账户。 从导览列点击「自动化营销」,然后点击「触发邮件」。 从列表中找到您的「触发邮件」。 点击省略号按钮(3 个点),选择「关闭」。 然后确认您想要关闭的触发邮件。 关于触发邮件,如果您还有其他的问题,请随时透过联络我们的支援团队。
自动化营销 九月 23, 2019
如何中断联络人进入流程图?
透过「中断流程」您可以阻止新的联络人进入流程图内。「中断流程」在已启动的流程图里面打开。 当您开启使用「中断流程」,任何新的联络人都会阻止进入流程图,现有的联络人不会受到影响。 「中断流程」只适用于以下营销对象: 加入名单的联络人 加入再分类名单的联络人 浏览网页的联络人 仅限以下锁定名单类型: 所有订阅用户 仅限新联络人 「中断流程」选项不适用于设定现有的联络人。 要启动「中断流程」,請按照以下步骤操作。 前往您要中断且已启动的流程图。 然后点击「营销对象」。 在弹出窗口点击滑竿,开启「中断流程」选项;滑竿按钮从灰色切换为蓝色,表示选项已开启。 完成后,您会看到确认中断流程的讯息。最后,点击「关闭」完成操作。 您会在营销对象左边看到新的图标,表示中断功能已开启了。 要关闭中断功能,点选营销对象,点击滑竿选项;选项会由蓝色切换为灰色。 关于此功能,如果您还有问题,请随时通过电子邮件,线上客服或致电联络我们支援团队。
营销规划流程图 五月 3, 2021
营销规划流程图分析报告
营销规划流程图启动后,系统提供三种类型的分析报告。您可以透过营销规划流程图导览列或画布,浏览营销规划流程图分析报告。 分析报告选项 营销规划流程图摘要 流程图分析报告 邮件分析报告 营销规划流程图摘要 进入营销规划流程图导览列,任何发送过邮件的流程图都有一个摘要选项。 摘要会附上一份邮件名单,包含当前的发送状态以及数量。 选择下面其中的一个选项,浏览每封邮件的发送绩效。 快速摘要选项 联络人总数 所有开启 所有点击 所有退件 所有取消订阅 选择单封邮件即可查看其分析报告。另外开启,未开启,点击和转寄可以存储为名单至您的Benchmark 账户。退件,取消订阅和垃圾邮件投诉也能存为名单并汇出。 在已启动的流程图里,您也可以编辑邮件的详细资讯及设计,而邮件分析报告会显示所有使用「发送邮件」寄送的邮件绩效。您可以在邮件分析报告右上方的「版本」下拉式选单中浏览先前发送的邮件绩效,每一封邮件绩效都是独立出来的。 提示: 如果您的流程图使用「条件」,锁定「开启」及「未开启」特定邮件,这个「条件」 会根据最新版本的邮件,自动更新「开启」及「未开启」的数据。 如果您的流程图使用「邮件活跃度」或「多重条件」,锁定点击邮件的特定链接,而且您决定建立新邮件,流程图仍然可以正常运作,前提是新建立的邮件一定要使用相同的链接。 流程图分析报告 仅通过数字,便可快速呈现分析报告结果。每个圆点上的数字,代表了进入此步骤的订阅者数量。 每个圆点上的数字,代表了进入此步骤的订阅者数量。 邮件分析报告 邮件分析报告用于呈现所有邮件数据,追踪营销规划流程图各步骤邮件报告,实时了解邮件开启、退件、点击等各项数据,一目了然。 将鼠标移至邮件右上方的绿色图标 点击绿色图示 然后会弹出以下数据: 开启 退件 未开启 已点击链接 邮件投诉 被转寄电子邮件 取消订阅 提示: 欲要查看流程图其中一封邮件的即时分析报告,点击邮件上方的绿色图示,即可查看隐藏的邮件分析报告。 点击绿色图示后,该已寄送邮件分析结果均在呈现弹出窗口,一目了然。 「发送中」代表即将发送的电子邮件数量。 「未发送」代表未发送邮件的电子邮件数量。 如果您有遇到任何浏览营销规划流程图分析报告的问题,请随时通过线上交谈、发送邮件或者致电我们支援团队。
营销规划流程图 八月 24, 2021
什么是触发邮件?
触发邮件是指在设定的特定时间内,向联络人发送一封或一系列邮件。当您建立好触发邮件后,您可以指定订阅日期后几天发送特定的资讯。 例如,如果您建立了触发邮件,传送时间选择「立即发送」,只要当天订阅电子报的联络人就会收到系统发送的邮件。如果您选择「5 日后」,联络人就会在订阅电子报的 5 天后收到系统发送的邮件。 根据以下条件发送触发邮件: 联络人加入名单:当订阅者新增至名单后,可选择「立即发送」或「延迟几天发送」。若选择「立即发送」,系统除了会立即发送邮件给启动后新加入的联络人,还会发送给启动前 24 小时之内添加至名单的订阅者。 此触发条件适合发送欢迎邮件、商品宣传、新顾客问卷调查。 年度电子邮件:根据联络人名单详情里面的日期栏位,设定发送资讯,系统就会在每年同一时间传送。 此触发条件适合发送生日、周年庆或其他年度活动。 一次性电子邮件:根据联络人名单详情里面的日期栏位,在具体日期或特定日期前后几天传送邮件。 此触发条件适合发送订阅电子报、会员更新、售后资讯或任何设定时间发送的行销邮件。 此外,也可以使用邮件触发机制,根据点击链接或开启邮件发送触发邮件。但是,Benchmark Email 付费账户才能使用该功能。只要收件人触发下列情况,系统就会自动发送邮件: 开启邮件 点击邮件的任一链接 点击邮件的特定链接 点击此处了解关于邮件触发机制以及该功能的好处! 想了解如何透过触发邮件建立自动化营销,点击此处! 如果您有其他的问题,请随时透过电子邮件,线上客服或致电联络我们。
自动化营销 八月 14, 2019
如何启动我的触发邮件?
您必须启动触发邮件后才能发送电子邮件。 启动触发邮件步骤如下: 从导览列点击「自动化营销」。 然后选择「触发邮件」。 现在,点击触发邮件右上方的省略号按钮,选择「启动」。 启动触发邮件后,触发邮件里排序的邮件会按照设定的时间发送。 如果您还有其他的问题,请随时透过电子邮件,线上客服或致电联络我们的支援团队。
自动化营销 九月 23, 2019