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如何使用「跳转」功能?

考量到客户的需求,我们积极寻找能协助您减少流程步骤的方法,「跳转」功能应运而生。正如其名,它能移动联络人到流程图的某一个点。您可以使用「跳转」功能,将联络人动到流程图的前面或是后面的某个动作或条件。 以下是如何使用跳转功能的步骤: 在流程图中,点击动作或条件右上角的「加号」可以新增「跳转」动作。 选择「动作」,然后点击「跳转」。 现在,您可以点击和拖曳「跳转」至其他地方。 然后,点击箭头并拖曳到您想要联络人跳转的动作或条件。 接着,您可以继续为流程图增加其他的动作或条件,或者启动流程图。 重要事项 「跳转」无法指向营销规划流程图一开始的「选择营销对象」(流程图起点)。 联络人只能透过跳转流程图 27 次,超过 27 次就不会再进到这个动作。。 注意:使用「跳转」将联络人移到先前「发送邮件」这个动作,该联络人每天最多会收到 3 封邮件,整个流程图最多 9 封邮件。 跳转流程图上面显示的数字代表的是透过这个动作的联络人数量。 邮件分析报告 每一封邮件绩效都是独立出来的。因此,如果一个联络人两次跳转到邮件流程图,在邮件分析报告中您可以看到 1 次开启和 1 次未开启。点击此处来了解更多关于营销规划流程图分析报告。 关于跳转流程图,如果您有更多问题,请随时透过电子邮件,线上客服或致电联络我们。

营销规划流程图 九月 12, 2019

如何建立邮件互动的自动化流程?

邮件互动的自动化流程触发条件是收件人开发邮件或点击邮件里的连结。您可以在收件人触发下列情况时发送邮件: 开启邮件 点击邮件里的任一连结 点击邮件里特定连结 要建立邮件互动的自动化流程,请依照下列步骤操作: 登入您的 Benchmark 账户 点击首页左边导览列的自动化营销 选择触发邮件 点击「建立新触发邮件」 选择「邮件互动触发机制」 点击「下一步」 完成步骤 1 详细资讯 触发邮件详细资讯:只有您看得到触发邮件名称及描述,用途是协助您管理触发邮件。 选择触发条件:选择触发条件。想了解更多关于触发条件以及它的功能,请点击此处。 邮件详细资讯:填写触发邮件的「寄件人名称」以及「寄件人电子邮件地址」。 点击「 保存及下一步」按钮。 完成步骤 2 排序的电子邮件,然后点击「新增郵件」按鈕。 接着,完成下一步的步骤 1 基本数据 基本数据:填写主旨栏 传送时间:您的邮件会根据这项设定,在排定的时间发送举例,如果您选择「七日后」,邮件会在联络人加入您的名单七天后发送。如果您选择「即时」,一旦收件人加入您的名单,系统就会立即发送邮件。接着,设定「选择发送日」。系统预设会勾选礼拜一到礼拜天。您可以取消勾选某一天,邮件就不会在当天发送。 Google Analytics™ 网址追踪:想透过邮件里的连结,追踪浏览网站的访客,请开启此功能,将横杆从灰色切换成蓝色。 现在,点击「保存及下一步」。 选择「拖曳式编辑器」,然后点击「下一步」。 完成步骤 2 编辑器 在「排版」選擇內建「模版」或「历史邮件样本」。 编辑您的邮件。完成后,点击「保存及下一步」。 如果您要新增另一封邮件,点击「新增邮件」。完成后,点击「启动触发邮件」按钮,然后点击弹出视窗里的「启动」按钮,启动触发邮件。 想了解触发邮件报告及数据,点击此处。 重要: 要使用邮件互动的自动化流程,邮件状态一定要是草稿或已发送邮件。 如果繼續新增郵件,您需要重复「步驟 1 基本数据」。 设定完成后,您需要点击「启动触发邮件」按钮,然后再点击「启动」。 注意:「邮件互动触发」功能仅提供付费账户使用。「名单触发」则是所有用户都可使用。 如果您有任何关于触发邮件的问题,请随时透过电子邮件、线上客服或电话与我们的支援团队联络。

自动化营销 七月 5, 2019

营销规划流程图整合 Facebook 受众功能

透过整合 Facebook Business app 到账户 Benchmark Email,您可以更新您的自订广告受众,将他们从您的名单中新增或移除。此功能加入营销规划流程图中,让您更加轻松管理想要锁定的受众。透过 Facebook 受众功能,您可以针对他们创建广告,对熟悉的人进行再分类,还可以根据他们的兴趣进行再分类。 点击此处来了解更多关于 Facebook 受众。 在营销规划流程图中使用 Facebook 受众功能,您需要。 Facebook Business 账户 Facebook 自订广告受众 Benchmark 付费账户,付费账户才能使用营销规划流程图。 连接至您的 Facebook Business 页面的方式有 营销规划流程图中的流程 整合目录 从营销规划流程图中连接 透过左侧的导览列表,点击「自动化营销」,然后选择「营销规划流程图」。 选择右上方的「新流程」,输入流程图名称,点击「保存」。 现在,选择「从头开始」模板。 系统会弹出「选择营销对象」的窗口,选择「加入名单的联络人」选项。 然后选择一组名单(例如,联络人群组范例),点击「保存」。 下一步,点击「创建流程」。 从列表中选择「动作」,然后选择从「Facebook 受众名单中新增或移除」选项。 连接您的 Facebook Business 账户。 按照 Facebook OAuth 页面的指示操作。   成功连接您的 Facebook Business 页面后,系统会自动引您至营销规划流程图画布。在画布上,您可以浏览不同的 Facebook 广告受众。 在「新增或移除」区块下,选择想要的选项,「新增联络人至此受众名单」或「从此受众名单中移除联络人」。 最后,根据您的流程图动作,选择您想要更新的受众名单。 从整合目录中进行连接 点击 Benchmark 账户右上方的用户名,选择「整合」。 下拉至 Facebook Business 选择「连接」。 完成 OAuth 步骤。 完成 OAuth 步骤后,说明「连接」成功。连接后,您可以在营销规划流程图中使用 Facebook 受众功能。 如何从 Benchmark Email 中与 Facebook Business 页面断开连接 首先,如果在已经启动的流程图中,使用了 Facebook 受众功能,则 Facebook Business 插件无法断开连接。如果您在已经启动的流程图中使用了「新增或移除 Facebook 受众」,在断开插件之前,您需要终止流程图。 您可以透过以下有两种方式断开连接。 透过营销规划流程图断开连接 打开您已经启动营销规划流程图,点击右下角的「终止」按钮。 在弹出的窗口,点击「是的,终止流程图」来确认更改。 现在,退出画布,建立一组设定「新增或移除 Facebook 受众」动作的新流程图,或者选择一组草稿状态的流程图,选择动作「Facebook 受众」。 选择断开连接。 现在,您的 Facebook Business 不再与您的 Benchmark Email 账户连接。 透过整合目录图断开连接 在整合目录中终止连接之前,您需要终止设定了「新增或移除 Facebook 受众」且启动的流程图。 点击您的用户名称,下拉至「整合」。 找到 Facebook Business 插件,点击省略号图标。 选择「断开连接」。 刷新整合目录,与 Facebook Business 页面断开连接。 重要事项 您的 Facebook 受众最慢需要 24 小时才能更新。 营销规划流程图草稿:如果您的营销规划流程图草稿有设定 FB 动作,您可以透过整合目录的 FB Business 插件或者从画布加载的流程图中断开连接,画布上的流程图会出现错误提示。 已启动的流程图。如果您的营销规划流程图有设定 FB 动作,您想要透过整合目录或另一组流程图草稿断开连接,系统会侦测到有连接的流程图,出现下面图中的提示讯息。 移除 Facebook 受众名单。如果您决定从您的Facebook Business 页面移除受众,「新增或移除 FB」动作会出现错误提示。 了解更多关于营销规划流程图功能。 Website Engagement & Website Activity Website Tracking with Signup Forms How to access reports in Automation Pro? 点击此处,获取如何使用营销规划流程图整合 Facebook 受众功能的技巧。 关于营销规划流程图,若您有任何问题或疑问,请随时透过线上客服,电子邮件或致电联络我们支援团队。

整合 营销规划流程图 十二月 14, 2018

如何在网站嵌入追踪代码?

想要与收件人保持稳定互动,追踪他们是否与您的网站互动是最重要的。通过这些信息,可以理解他们感兴趣的产品,以及更好地追踪他们。了解 Benchmark 如何追踪网站活动。 如果您使用「网站活跃度」或「网站活动」,您需要复制并安装追踪代码到网页。 每个账户都有一组专属的追踪代码,您在以下三个地方获取。 网站活跃度 网站活动 营销规划流程图操作界面 如何使用追踪代码 1. 复制追踪代码。 2. 将追踪代码粘贴到网页 HTML 的 header 。 如果您无法安装追踪代码,可以联系网站管理员或供应商协助安装。 您可以使用检测功能来检测追踪代码是否安装正确。 确认安装追踪代码无误后,可以继续设置后续流程图。 了解如何使用网站活跃度或网站活动,请点击此处。 使用 Google 代码管理工具,请遵循以下步骤。 登录进入 Benchmark Email 账户 将鼠标移至「营销规划流程图」 点击并进入营销规划流程图 选择「网站活动」或「网站活跃度」 然后打开 Google 代码管理工具 点选左边列表的「代码」 点击「新建代码」 选择「自定义 HTML 代码」 接着粘贴上 Benchmark 提供的追踪代码 在「触发条件」下,选择「所有网页」 然后点击「保存」 如您有任何关于代码放置的问题,请随时通过电子邮件、线上交谈或致电方式联系我们支援团队。

营销规划流程图 九月 17, 2019