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某联络人电子信箱被列于硬退件中,但我确定它是有效的,发生什么事?

如果电子邮件在收件方被垃圾邮件过滤器挡下,可能会造成邮件被硬退件。垃圾邮件过滤器可能来自于公司的防火墙、ISP业者,或订阅者本人的计算机。 若有效的电子信箱被标记为硬退件,你可以将它从联络人群组中移除再重新加入,以清除退件纪录,若遭到同一位联络人连续三次的硬退件,此联络人将被归类于「确认退件」,系统将不会再发送电子邮件给该联络人。   检查电子报的内容 电子报内容中是否有会被视为垃圾邮件的词汇?有一些方法可以避免电子邮件被过滤。寄送电子报之前,请务必使用垃圾邮件确认功能。这可以帮助增加电子邮件的送达率。   电子邮件是否被丢到[垃圾邮件]文件夹? 若电子邮件被垃圾邮件过滤器挡下,它可能被丢到收件人的[垃圾邮件]文件夹中。这种事发生得越频繁,你未来的电子报被阻挡的机率就越高。为了避免这种事发生,请要求你的订户将你加入「安全」的名单中。这可以预防电子报被过滤器阻挡,同时降低退件率。   ISP 业者的阻挡 若你的电子邮件被 ISP 业者(例如 AOL 或 Hotmail 或 Yahoo! )阻挡,这其实并不少见。ISP 业者通常会暂时阻挡某些电子邮件,然后在两天内将其移除黑名单。Benchmark Email 和这些ISP 业者间有太多的反馈回路,通常这些情况发生时我们已经知情,我们会重设电子邮件的通路直到问题解决。我们同时也会调查被 ISP 阻挡的使用者,若发现使用者造成太多问题或违反使用者条款,我们将停用他们的账户。 如果你发现有 ISP 业主在 SMTP 服务器中阻挡 Benchmark,请直接联络我们。我们会连络 ISP 业主并直接与他们讨论解决方案。 从这里了解更多退件管理的信息。    

分析报告 八月 6, 2018

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