订阅表格的独立 URL
当您无法在邮件中放置订阅表格，您可以新增订阅表格的独立 URL 至您的邮件。内嵌式订阅表格（进阶）和一般式订阅表格都有提供订阅表格的网页链接，不仅可以放于您的网站，也可以分享给其他平台来收集订阅用户。 要获取订阅表格的 URL，请按照以下步骤操作。 内嵌式订阅表格（进阶） 登入您的账户。 然后点击「联络人」。 选择「订阅表格」。建立一组新的订阅表格或选择现有的订阅表格。但是，请确定您的订阅表格已经设定完成。 然后，在步骤 2 点击「获取 URL」。 点击「复制」，然后URL 会复制至剪贴板。 现在，您可以随时分享 URL。透过订阅表格新增的联络人会加入到您的联络人名单。 一般式订阅表格 开始之前，请注意以下事项： 我们已经从新介面移除「一般式订阅表格」，替换为「内嵌式订阅表格（进阶）」。但是，如果需要建立「一般式订阅表格」，您可以复制现有的「一般式订阅表格」。但是，我们不再提供建立「一般式订阅表格」这个选项。 登入您的 Benchmark 账户。 从首页导览列表点击「联络人」。 现在，选择「订阅表格」。 从订阅表格中选择「一般式订阅表格」。 点击「发布」。 在「发布选项」，选择「弹出式窗口」和选择订阅按钮样式。 在「订阅表格程序代码」方框内，复制 <a href= 开头，/></a> 结尾的这串 URL 标签。 请参考以下图片： 重要：「弹出式订阅表格」或「内嵌式订阅表格」不会提供 URL，因为他们的 Javascript 或 HTML 代码必须加入网页才能运作。只有「内嵌式订阅表格（进阶）」或「一般式订阅表格」才能复制 URL。 如果您有其他的问题，请随时透过电子邮件，线上客服或致电联络我们。
订阅表格 一月 14, 2020
Benchmark 支援的栏位名称
栏位名称对于汇入名单至关重要。当您汇入联络人名单至 Benchmark，您所汇入文档中的栏位名称会对应到 Benchmark 联络人名单中的栏位。因此，要完整汇入资料，请依照指示操作 以下是 Benchmark 支援的栏位名称： 名字 中间名 姓 邮箱地址 地址 城市 州/省 邮政编码 国家 电话 传真 移动电话 公司名称 职称 公司电话 公司传真 公司地址 公司所在城市/县市 公司所在州/省 公司邮政编码 公司所在国家 备注 日期 1 日期 2 自定义栏位 3 自定义栏位 4 自定义栏位 5 自定义栏位 6 Benchmark 支援的文件类型： .XLSX - Excel 电子表格软件（仅支援第一页工作表 ）* .CSV - 逗号分隔值 .TXT - 纯文本格式 注意 您可以按照您的需求来自定义栏位名称。点击此处来了解更多。 常规的名单汇入可以使用自定义栏位。如果您是透过整合汇入名单，无法使用自定义栏位。 Benchmark 要求汇入名单时邮箱地址为必填栏位，剩余的栏位为选择性栏位，通常用于再分类名单或其他功能。但是，这些栏位设定必须符合要求。 确保您汇入的档案内每一列资料都有栏位名称。 清理档案格式。清除单元格格式会移除所有的资料格式，避免汇入有格式的资料。 如果档案里面有多张工作表，Benchmark 只会汇入第一张工作表。 如果您有任何问题，请随时透过电子邮件，线上客服或致电联络我们。
汇入/汇出 六月 18, 2019
如何找到联络人的邮件开启和点击历史记录？
您可以浏览所选的联络人的邮件开启和点击历史记录。 要浏览特定联络人的邮件开启和点击历史记录，请按照以下步骤操作： 登入您的 Benchmark 账户。 在首页总览列表中点击「联络人」。 点击联络人名单。 现在，点击您要浏览的电子邮箱。 在「电子邮件偏好设定」下面，您会看到「检视电子报历史记录」，点击此处或下拉至页面底部，就可以看到该联络人的开启和点击历史记录。 重要事项 在某些情况下，即使收件人没有与邮件发生互动，信箱在分析报告里面也会显示为开启信箱。请查看以下原因。 收件人服务器开启了垃圾邮件过滤器 在这种情况下，垃圾邮件过滤器会扫描邮件，所以收件人信箱会被标记为开启。 收件人使用防毒软件或开启了防火墙。与上述的情况相似，如果收件人启用像是防毒或防火墙这类的安全软件，邮件在发送到收件夹前经过扫描，可能也会被标记为开启状态。 使用 Proxy 代理服务器 Google 和 Yahoo 等 ISP 业者将邮件的图片暂存在代理服务器上，可能会导致同一时间有多组信箱显示开启，造成分析报告不精准。关于更多资讯，点击此处。 如果您有其他问题，请随时通过电子邮件，线上客服或致电联络我们支援团队。
分析报告 八月 31, 2020
如何透过触发邮件建立自动化营销？
根据以下条件在触发邮件里面建立名单触发： 联络人加入名单的时间 生日或周年庆 特定的日其 您也可以根据链接点击或开启，建立邮件互动触发机制。当联络人触发以下条件，可向他们发送邮件： 开启邮件 点击邮件的任一链接 点击邮件的特定链接 请按照以下步骤，了解建立步骤： 登入您 Benchmark 账户。 从左侧导览列表中点击「自动化营销」。 选择「触发邮件」。 现在，点击建立「新的触发邮件」按钮。 选择您想要建立的类型，「名单触发」或「邮件互动触发」，然后点击「下一步」。 名单触发－用于欢迎邮件或根据日期设定的自动化 邮件。 邮件互动触发－根据订阅用户开启或点击，发送目标电子邮件。此功能仅提供付费账户使用。 以下操作指示为使用名单触发。 完成「步骤1 详细资料」，然后点击「下一步」。 命名触发邮件名称。 描述触发邮件的作用。 选择触发邮件的联络人名单，或建立新的名单。 在触发条件区块，选择您想要建立触发邮件的类型。想了解更多关于触发条件和作用，点击此处。 完成「邮件详细资讯」。 在邮件中增加「许可提示」可以维护名单品质。只需要将按钮从灰色切换为蓝色。 您也可以「包含电子邮件中的网页版本链接」。只需要将按钮从灰色切换为蓝色。 点击「保存及下一步」。 在排序的邮件页面，点击「新增邮件」按钮，然后输入邮件详细资料。 注意：如果您有开启 Google Analytics， 您可以输入邮件名称。 点击「保存及下一步」。 选择您想要使用的编辑器类型，然后点击「下一步」。在此我们使用拖曳式编辑器作为例子。 点击「模板」。 选择符合自己需求的模板。 编辑邮件，完成后点击「保存及下一步」。 想要新增邮件按钮，可继续「新增邮件」，或者完成点击「启动触发邮件」。 注意：点击省略号图标，您可以预览，复制或者删除触发邮件。 关于触发邮件，如果您有任何问题，请随时透过电子邮件，线上客服或致电联络我们。
自动化营销 七月 11, 2019