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为什么邮件营销中要避免使用公共域名

您可以透过多个方面来改善邮件营销,首先不应该使用公共域名作为寄件人邮件地址。使用公共域名会造成收件人不信任,将您的邮件转到垃圾信箱,甚至完成挡住您的来信!在此文中,我们将向您列出不要使用公共域名发送营销邮件的原因。 首先,什么是私人域名? 私人域名是由您的网站提供的邮件域名。例如,假设您的公司名是「鞋店」,您的网站域名可能像是www.Shoestore.com。您的私人域名信箱会是name@shoestore.com,而公共域名信箱会是像 @yahoo, @gmail, @aol 这一类的信箱。如果您想要让信箱域名和网站域名不一致,您可以建立子域名加以区分。 品牌是识别和认可 使用私人域名可以让订阅者或客户轻松认出您的品牌,相较于个人邮件,他们更加愿意开启认识的寄件人寄出的邮件。您的寄件人域名即是收件人在收件箱看到的发件人。利用私人域名使寄出的邮件更加专业。根据现有的垃圾邮件数量,品牌识别会自动协助您增加邮件的互动。 掌握发送评等 相较于使用像是 AOL, Yahoo, 或 Gmail这一类的公共域名,使用私人域名发送邮件让您掌握邮件发送评等, ISP 业者也偏向于接收从合法的域名寄出的大批量邮件。使用私人域名,可以更新邮件验证记录,这也是在使用邮件营销平台时最重要的事情。 验证记录 使用私人域名,可以更新邮件验证记录。 SPF 记录:发件人策略框架(SPF)是一套电子邮件认证机制,可以帮您验证身份,向收件端服务器证明发信域名、服务器以及 IP 地址确实来自于您本人,而不是不明人士冒用发送。 DKIM 记录:DKIM(域名密钥识别邮件标准)允许组织承担传送电子邮件讯息的责任。这个组织可能是主要的寄件人,也有可能是这个讯息的来源,也就是所谓的识别符号。这组识别符号的发送评等承担发送绩效的成功与否。 DMARC 政策:DMARC 是一套搭配 SPF 以及 DKIM 的邮件验证机制。当 SPF 以及 DKIM 两者都验证失败才会启动验证机制。DMARC 是 Yahoo 以及 AOL 等邮件供应商用来验证电子信箱的一套机制。Yahoo 以及 AOL 已经停止认证使用他们电子信箱(@yahoo.com 以及 @aol.com)且透过第三方平台(像是 Benchmark Email)发送的邮件。Benchmark 的解決方式是把 Yahoo 以及 AOL 的邮件地址改为: email.yahoo.com@send.benchmarkemail.com 这样我们就能确保您的邮件顺利发送,寄到收件人的邮件地址。 尽管您是可以透过公共域名发送邮件,但我们不建议您使用。我们建议您使用私人域名并搭配 SPF 及 CNAME 发送所有营销邮件。 关于您还有其他问题,请透过电子邮件,线上客服或致电联络我们支援团队。

传送 常见问题 十月 22, 2019

使用 Benchmark Email 进行域名验证

在我们竭力为提供客户最佳的邮件营销服务的过程中,我们团队也新增功能和改善现有的功能。这次,我们团队建立了域名验证机制, Benchmark Email 用户可以透过域名验证提高邮件到达率。ISP 业者会检查所收邮件标头的邮件验证记录,以此减少垃圾邮件进入他们的服务器。 您的发送域名评等在 ISP 业者端是否能够接收邮件起着关键作用。域名验证可以让您完全掌控发送评等。验证机制可以告知 ISP 业者邮件是透过可信任的邮件供应商发送。 要设定域名验证,请按照以下操作步骤。 发布 Dual DKIM 的 CNAME 记录:无需设定 SPF,但是需要发布两项 CNAME 记录。以下是供您参考的记录: 1st CNAME rCLIENTID.CLIENTDOMAIN.com 应该指向 rCLIENTID.benchclient.com 2nd CNAME bmdeda._domainkey.CLIENTDOMAIN.com 应该指向 dkim.CLIENTID.benchclient.com 联络 Benchmark 支援团队获取 Client ID & ClientDomain。您需要 Client ID 和 ClientDomain 才能更新 CName 记录。 Client ID 是指您自己的 Benchmark Email ID。例如1234567 ClientDomain 是指您的发送域名。例如www.yourdomain.com。 注意:请不要遗漏掉第一项 CName 记录中的字母 “r”,您可以为一个或一个以上的发送域名加入 CNAME 验证。 完成 CNAME 设定后,您还可以发布 DMARC。下面是范例: v=DMARC1;p=none;sp=none;pct=100;adkim=s;aspf=s;rua=mailto:YOUREMAILADDRESS,mailto:rCLIENTID@dc.bmesrv.com;ruf=mailto:YOUREMAILADDRESS;rf=afrf;ri=86400;fo=0; 在上述的 DMARC 记录中, CLIENTID 是您的独立 ID,由我们支援团队提供。 YOUREMAILADDRESS 是您接收 DMARC 报告用的邮件地址。 子账户 与母账户相同域名的子账户需要单独发布记录。请参考下面范例。 针对母账户: rMasterAccountClientID.ClientDomain 应该指向 rMasterAccountClientID.benchclient.com bmdeda._domainkey.ClientDomain 应该指向 dkim.MasterAccountClientID.benchclient.com 针对子账户: rSubAccountClientID.ClientDomain 应该指向 rSubAccountClientID.benchclient.com bmdeda._domainkey.ClientDomain 应该指向 dkim.SubAccountClientID.benchclient.com 更新 CNAME 和 DMARC 纪录后,域名验证需要从我们这端启动。 要启动域名验证,请依照下列步骤操作:  请回覆您的工单,联络我们的支援团队。(直接回覆在当初我们提供您的 ClientID 以及 ClientDomain 的工单)。 域名验证启动后,我们的支援团队会透过邮件通知您。 我们建议在前 2-3 天放慢速度发送,以确保一切无误。 重要事项:发布 CNAME 和 DMARC 记录需要 24-28 小时才能正确显示。 发布记录后,您可以享有以下益处: 不需要 SPF。 发送域名验证过的邮件* 所有从您域名发送的邮件会以您的发送评等寄出,而不是 Benchmark 的发送评等。 保护您的域名遭到诈骗和钓鱼攻击。 如何添加新的 CNAME 记录 下面列出了最受欢迎的域名/主机站点,教您如何添加新增 CNAME 记录。想要查看主机服务的常见问题,请点击他们的名称。 如果您没有权限更新主机站点的 CNAME 记录,您可以联络您的技术管理员或者主机站点服务。 GoDaddy.com 登入您的 GoDaddy 账户。 然后,点击导览图标(右上角)和选择「我的产品」。 从列表中选择您的域名名称,前往「域名设定」页面。 在「其他设定」点击「管理 DNS」。 然后,在「记录」区块,点击「新增」。 从下拉选单分类中选择 CNAME。 现在,完成下面栏位: 主机:rCLIENTID.CLIENTDOMAIN.com/bmdeda._domainkey.CLIENTDOMAIN.com 指向: rCLIENTID.benchclient.com/dkim.CLIENTID.benchclient.com TTL: 3600 最后,点击「保存」来更新您的 CNAME。 Bluehost.com 从域名区块点击 DNS 区域编辑器图标。 从下拉选单中点击您想要添加的 CNAME。 下拉并添加 DNS 记录。 在主机记录栏位添加想要的记录名称 rCLIENTID.CLIENTDOMAIN.com/bmdeda._domainkey.CLIENTDOMAIN.com TTL “3600”(可以保留默认设置) 从下拉选单标签分类中选择 CNAME。 在指向栏位中输入 rCLIENTID.benchclient.com/dkim.CLIENTID.benchclient.com 然后点击添加记录。 InMotion Hosting 登入您的 CPanel。 在域名区块选择「进阶区域编辑器」按钮。 点击下拉选单,选择您想要添加 CNAME 的域名。 然后点击分类的下拉选单,选择 CNAME。 完成 名称: rCLIENTID.CLIENTDOMAIN.com/bmdeda._domainkey.CLIENTDOMAIN.com TTL : 3600 CNAME:rCLIENTID.benchclient.com/dkim.CLIENTID.benchclient.com 完成。 HostGator.com 在控制面板,搜寻域名并前往 DNS 服务界面。 点击管理 DNS 链接。系统会弹出「DNS 管理控制台」,接着就可以添加以下记录: 点击 CNAME 记录,在下一个画面点击「添加CNAME 记录」。 您会在该页面找到 3 个栏位: 主机名称:rCLIENTID.CLIENTDOMAIN.com/bmdeda._domainkey.CLIENTDOMAIN.com Value:rCLIENTID.benchclient.com/dkim.CLIENTID.benchclient.com TTL:(可以保留默认设置) 点击「添加记录」按钮来提交记录。 HostMonster.com 在「域名区块」点击「DNS 区域编辑器」图标。 从下拉选单点击要修改的域名。 然后,前往「添加 CNAME 记录」 在主机记录栏位输入 rCLIENTID.CLIENTDOMAIN.com/bmdeda._domainkey.CLIENTDOMAIN.com TTL “3600”(可以保留默认设置) 从下拉选单中点击 CNAME。 指向栏位输入 rCLIENTID.benchclient.com/dkim.CLIENTID.benchclient.com 然后,点击「添加记录」。 Arvixe.com 选择添加记录。 在下拉选单中,切换「记录」分类至 CNAME。 在域名区块,添加 rCLIENTID.CLIENTDOMAIN.com/bmdeda._domainkey.CLIENTDOMAIN.com 在 CNAME 那裡,添加 rCLIENTID.benchclient.com/dkim.CLIENTID.benchclient.com 然后,点击「好的」。 在弹出窗口选择「更新」。(如果您添加多笔记录,完成后才选择更新。) CloudFlare.com 登入 Cloudflare 账户。 从左上方的下拉选单中选择您的域名。 点击「DNS 设定标签」。 最后,添加 CNAME 记录: rCLIENTID.benchclient.com/dkim.CLIENTID.benchclient.com Networksolutions.com 前往「DNS 管理者设定」页面。 然后,在主机别名:CNAME 记录区块,选择新增或编辑。 您可以在可编辑的表格中看到您当前的 CNAME。 在别名文本框中输入或编辑您的子域名。 例如,如果您选择“web.mydomain.com”作为您的自定义域名,输入“web”。 或者,如果您使用像“www.mydomain.com”这样的根域,然后您需要输入“www”。 从单选按钮中选择「其他主机」。 在其他主机栏位中输入 rCLIENTID.benchclient.com/dkim.CLIENTID.benchclient.com 最后,点击「保存更改」。 Ipage.com 进入您的「域名中心」。 选择您想要新增或编辑 CNAME 的域名。 然后,选择 DNS。 在「修改」页面,点击 CNAME 记录。 输入以下资讯 主机:rCLIENTID.CLIENTDOMAIN.com/bmdeda._domainkey.CLIENTDOMAIN.com 指向:rCLIENTID.benchclient.com/dkim.CLIENTID.benchclient.com 最后,点击新增。 Name.com 点击「域名」标签,选择我的域名列表(顶部的选单)。 选择您想要建立 CNAME 记录的域名。 现在,在左侧选择 DNS 记录。 您可以新增 Benchmark 提供给您的 CNAME 记录。 从下拉选单中选择 CNAME 记录。 在主机栏位输入发送域名rCLIENTID.CLIENTDOMAIN.com/bmdeda._domainkey.CLIENTDOMAIN.com 在回答栏位添加rCLIENTID.benchclient.com/dkim.CLIENTID.benchclient.com 输入 TTL 或保留默认设定。 最后,选择「添加记录」蓝色按钮。 如果您想要了解更多域名验证步骤,请随时透过线上客服,电子邮件或致电联络我们的支援团队。

传送 九月 20, 2019