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撰写出色邮件主旨的技巧有哪些?
邮件功能
更新日期 四月 26, 2021
邮件主旨是电子邮件营销的最重要的部分之一。它也是引起收件人注意的第一件事,并决定收件人是否会开启或直接删除您的邮件。根据以下的技巧,协助您打造提高到达率、增加邮件开启的机率。
- 简明扼要:您的主旨应保持或者少于 55 个字符。倘若超过 55 个字数,大多数邮件客户端会将超出的字符删除。您一定希望订阅客户能接收到完整的讯息,所以主旨尽量保持简短会比较恰当。
- 避免使用垃圾邮件字眼:如果您的邮件主旨含有任一垃圾字眼,ISP 业者的邮件过滤器将您的邮件过滤掉,因为 ISP 业者的邮件过滤器会将特定字词视为垃圾邮件的关键词,像「$$$」、「赚取额外收入」及性功能相关产品等等这类很显眼的垃圾邮件字眼。然而,事实上仍有许多字词能够通过过滤器,可能还是会影响电子邮件营销的成效。最佳的做法是采用合适的主旨,不要过于夸张,但能引起订阅客户开启邮件的兴趣。
- 疑问式主旨:在主旨栏中向收件人提出问题,从而引起收件人的好奇心来回答您的问题。倘若您的问题能引导他们回答「是」,那就更恰当了。例如,像是「您喜欢在炎炎夏日像小孩子一般在洒水器间尽情奔跑吗」?这样的主旨不仅可以为您最新的游泳池设计达到宣传效果,也能勾起收件人无忧无虑的童年回忆,进而增加邮件开启率及消费的机率。
- 列出清单:人们对于条列清单有较高的兴趣,此在您的主旨中也别忽略这点。您可以使用像是「年度最畅销的五种口味」来宣传您的冰淇淋,或是「最受欢迎的三种大衣款式」等等。
- 尝试及发现错误:在了解客户的喜好之前,通常需要须发送数封测试邮件。每封电子邮件采取不同的策略,并透过分析报告了解哪封邮件最为有效。这也会协助您调整策略,逐渐提升邮件的开启率。
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使用表情符号
现在越来越多的人使用表情符号自己的感受。但是也要注意不是所有的主旨都适合使用表情符号。倘若您的邮件主旨搭配表情符号,您与收件人建立更好的互动关系,提高邮件开启率。
不要使用表情符号代替文字,而是使用它们来增强您的文字功能,避免您所选择的表情符号无法正常显示在收件人的收件箱。
我们建议您在设定传送之前,进行垃圾邮件检查,提高邮件到达率。
关于邮件主旨栏,如果您有任何问题,请随时透过电子邮件,线上客服或致电联络我们。