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Meine E-Mail werden als gebrochenener HTML-Code oder als Anlage geliefert. Was ist los?

Tipps & Tricks Aktualisiert am 1. Dezember 2015

Es können zwei Sachen sein, wenn so etwas passiert: 1) Einige E-Mail Anwendungen könnten Mehrteilige Nachrichten als verstümmelten Code oder als eine Anlage anzeigen, wenn eine E-Mail Nachricht nicht sowohl HTML als auch Klartext enthält.

Um dies zu vermeiden, erstellen Sie Ihre Kampagne mit Klartext und HTML Inhalt, sollte einer von den beiden fehlen.

Verwenden Sie das VORSCHAU Merkmal und senden Sie Ihre Kampagne an verschiedene E-Mail Anwendungen (z.B. Yahoo, Google Mail, AOL, Hotmail, usw.), um sicherzustellen dass der Code intakt ist.

2) Anti-virus Anwendungen können in einigen Fällen mehrteilige E-Mail Vorlagen zertrennen, wodurch die Nachricht in reinem HTML Code angezeigt wird.

Dies ist eigentlich nicht ein gemeinsames Problem, aber um es zu beheben müssen Sie Ihre Anti-Virus Einstellungen ändern, in dem Sie erlauben Mehrteilige E-Mail Nachrichten zu akzeptieren. Für mehr Orientierungshilfe, kontaktieren Sie bitte direkt Ihren Anti-Virus Hersteller.

 

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