Was macht Benchmark Email mit doppelten E-Mail Adressen, wenn ich meine Listen zusammenführe?
Unser System untersucht automatisch das keine doppelten Adressen erscheinen und löscht sie wenn zwei oder mehr Listen zusammengeführt werden. Wenn mehrere Listen für eine Kampagne ausgewählt werden, und eine E-Mail Adresse erscheint in mehr als einer Liste, wird der Empfänger nur eine erhalten, da das System eine doppelte Adresse erkennen wird.
Kontaktlisten August 7, 2018
Kann ich die Liste der Kontakte, die meine E-Mail geöffnet haben, einsehen und exportieren?
Bei Benchmark kann ich die Liste der E-Mail-Adressen und Kontakte, die meine E-Mail geöffnet haben, einsehen und exportieren. Gehen Sie dazu zu den Berichten der Kampagne. Um die E-Mail-Adressen der Kontakte, die meine E-Mail geöffnet haben, zu sehen, folgen Sie diesen Schritten: Klicken Sie im Menü auf der linken Seite auf Berichte. Klicken Sie auf den Namen der Kampagne, deren Öffnungen Sie interessiert. Wählen Sie jetzt Geöffnet. Wenn Sie die
Berichte & Statistiken Kontaktlisten April 9, 2019
Was versteht man unter einer gereinigten Liste oder wir kann ich meine Listen reinigen?
Beim Säubern einer Liste werden Bounces und inaktive E-Mail-Adressen aus Ihrer Liste entfernt. Listenhygiene ist wichtig, wenn Sie eine gute Sendereputation und hohe Zustellungsraten beibehalten oder erreichen möchten. Benchmark rät Ihnen, Ihre Liste nach jeder gesendeten Kampagne zu reinigen. Ihre Liste mag kleiner werden, aber Ihre neuen E-Mail-Kampagnen werden nur auf Kunden treffen, die wirklich von Ihnen hören wollen. Beim Reinigen der Liste können Sie 4 verschiedene Arten von Kontakten
Kontaktlisten Zustellbarkeit September 6, 2019
Was passiert, wenn ein Kontakt auf den Abmeldelink in meiner E-Mail klickt?
Wenn einer Ihrer Kontakte auf den Abmeldelink in Ihrer E-Mail klickt, muss er seine Abmeldung auf der nächsten Seite bestätigen… Auf dieser Seite erhalten die Abonnenten drei Optionen: Die Abonnenten können auf den Button “Abmeldung” klicken, und sich daher von all Ihren Listen abmelden. Abo verwalten: Ihre Abonnenten können auf den Link "Abonnement und Profil verwalten" klicken, um zu sehen, in welcher Liste sie sich befinden, und ihre Listeneinstellungen aktualisieren.
Kontaktlisten September 11, 2019
Kann ich die Liste der Abmeldungen (Masterabmeldungsliste) exportieren?
Sie können die Liste der Abmeldungen (Masterabmeldungsliste) exportieren und als CSV oder Excel speichern. Sie können das auch mit den Berichten der Kampagnen machen. Folgen Sie dazu diesen Schritten: Melden Sie sich bei Ihrem Benchmark Konto an. Gehen Sie zu Kontakte im Menü auf der linken Seite und suchen Sie ganz unten nach der Liste der Abmeldungen (Masterabmeldungsliste). Öffnen Sie die Liste der Abmeldungen (Masterabmeldungsliste). Klicken Sie auf die drei
Kontaktlisten April 16, 2019
Wie exportiere ich E-Mail-Bounces?
Sie können die Adressen von "abgepralltes" E-Mail-Bounces aus den Berichten Ihrer Kampagnen exportieren, um diese in anderen Systemen zu aktualisieren oder als Archiv zu speichern. Um diese zu exportieren, folgen Sie bitte diesen Schritten: Melden Sie sich bei Ihrem Benchmark Konto an. Klicken Sie im Menü auf der linken Seite auf Berichte. Damit kommen Sie auf die Überblicksseite Ihrer E-Mail-Berichte. Klicken Sie auf den Namen der gewünschten Kampagne. Wählen Sie
Kontaktlisten Zustellbarkeit September 6, 2019
Warum ist meine Bounce-Rate so hoch?
Es gibt einige mögliche Gründe, die Ihre Bounce-Rate beeinflussen können. Mit wenigen einfachen Fragen, können Sie die Ursache der hohen Bounce-Rate ausfindig machen. Hatte Ihre Liste das richtige Format, bevor sie geladen wurde? Wenn Ihre Liste in Ihrer .txt-, .csv- oder .xls-Datei nicht ordnungsgemäß eingerichtet wurde, bevor sie in Benchmark Email hochgeladen wurde, können viele Ihrer Kontakte als Bounces zurückkommen. Vergewissern Sie sich, dass die Domainnamen richtig geschrieben sind und
Kontaktlisten Zustellbarkeit Januar 8, 2021
Was bedeutet Opt-out?
Ein Opt-out ist das gleiche wie jemand der sich abgemeldet hat. Dies bedeutet das der Empfänger sich entschloßen hat, sich aus Ihrer Kontaktliste löschen zu lassen, und nicht mehr Korrespondenz von Ihnen erhalten möchte. Dieser wird in Ihre "Haupt-Abmeldeliste" gestellt und unser System wird vermeiden das er in der Zukunft in Ihrer Sendeliste steht, und wieder E-Mail von Ihnen erhält. Es besteht die Möglichkeit das jemand der sich abgemeldet hat,
Kontaktlisten März 11, 2021
Habe ich eine Spam- Liste?
Spam wird, als das Versenden von unerwünschten Massen-E-Mails definiert. Solange Sie eine auf Erlaubnis-basierte Kontaktliste aufgebaut haben, brauchen Sie sich keine Sorgen darüber machen, dass es Spam ist. Folgende Anforderungen werden von Benchmark Email gestellt um solche Spam- Beschwerden gegen Ihre Kampagnen zu vermeiden: Meine Liste ist auf Erlaubnis basiert Dies ist eine Bestätigung das jede Person in Ihrer Kontaktliste Ihnen Erlaubnis gegeben hat sie über E-Mail Nachrichten zu kontaktieren.
Kontaktlisten Oktober 31, 2019
Wie kann ich individuelle Kontakte bearbeiten?
Nachdem ein Kontakt zu Ihrer Benchmark-Liste hinzugefügt wurde, haben Sie die Möglichkeit, die Informationen und Einstellungen für einen bestimmten Kontakt zu bearbeiten, falls dies erforderlich sein sollte. Befolgen Sie diese Schritte, um Kontaktdaten zu bearbeiten: Melden Sie sich bei Ihrem Benchmark Email Konto an. Klicken Sie im Dashboard auf Kontakte. Öffnen Sie die Liste, die den Kontakt enthält, den Sie aktualisieren möchten. Suchen Sie den Kontakt, den Sie bearbeiten möchten,
Kontaktlisten August 6, 2018