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Kann ich eine E-Mail die sich im “Senden” oder Gesendet” Status befindet, stoppen oder zurückrufen?

Tipps & Tricks Aktualisiert am 1. Oktober 2011
Wenn Sie einen Fehler in irgend einem "Benchmark Email" E-Mail das zur Sendung programmiert ist, finden, können Sie die nötigen Korrekturen machen bevor es an Ihre Listen gesendet wird. Sie können auch die Uhrzeit an der eine E-Mail zur sendung programmiert ist, ändern.

Der Vorgang ist unterschiedlich, und hägt davon ab, welche Sendemethode ausgewählt wurde:

Um eine E-Mail zu stoppen die als "Sofort senden" geplant wurde.

Das "Sofort senden" im Sendungsplan Fenster (der letzte Schritt während des Erstellungsvorganges Ihrer E-Mail) bedeutet das die E-Mail innerhalb von 5 bis 15 Minuten gesendet wird. An arbeitsreichen Tagen oder bei großen Listen, kann es bis zu 60 Minuten dauern, bis die Sendung Ihrer E-Mail beendet ist. Wenn Sie die Nachricht nicht rechtzeitig auf "Entwurf" zurücksetzen, wird die E-Mail gesendet und kann nicht mehr gestoppt werden. Um eine E-Mail die als "Sofort senden" geplant wurde, zurück in den "Entwurf" Status zu setzen:

  1. Nachdem Sie sich in Benchmark Email angemeldet haben, klicken Sie auf das E-Mail Etikett um Ihre programmierte E-Mail zu finden.
  2. Klicken Sie auf den E-Mail Namen oder auf das Diese E-Mail bearbeiten Icon der E-Mail die Sie stoppen wollen.  
  3. In der E-Mail bearbeiten Seite, klicken Sie auf das Sendestatus Link.
  4. Im Sendungsplan Fenster, klicken Sie auf Als Entwurf Speichern um die programmierte E-Mail Kampagne zu stoppen. 
Hinweis: Sie können eine schon an Ihre Kontakte gesendete E-Mail nicht mehr Stoppen oder Abrufen. E-Mail von Benchamrk Email sind entworfen um an viele verschiedene E-Mail Clients und ISP’s gesendet zu werden. Wegen dieser Flexibilität, haben wir keine Möglichkeit Nachrichten nachdem Sie gesendet wurden, abzurufen .

Um eine E-Mail die als "Sendung Programmieren" geplant wurde zu stoppen:

Wenn Ihre E-Mail programmiert wurde um später gesendet zu werden, alles was Sie machen müssen ist die E-Mail von "programmiert" auf "Entwurf" umzuschalten, um die sendung zu verhindern.

Um eine E-Mail von "Sendung Programmieren" zurück auf "Entwurf" umzuschalten:

  1. Nachdem Sie sich in Benchmark Email angemeldet haben, klicken Sie auf das E-Mail Etikett um Ihre programmierte E-Mail zu finden.
  2. Klicken Sie auf den E-Mail Namen oder auf das Diese E-Mail bearbeiten Icon der E-Mail die Sie stoppen wollen.
  3. In der E-Mail bearbeiten Seite, klicken Sie auf das Sendestatus Link.
  4. Im Sendungsplan Fenster, klicken Sie auf Als Entwurf Speichern um die programmierte E-Mail Kampagne zu stoppen. 
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