Masterliste ungültiger Kontakte
Die Masterliste ungültiger Kontakte dient dazu Bounces zu vermindern und ungültige Adressen aus der Liste zu entfernen, denn das Senden von E-Mails an ungültige E-Mail-Adressen kann Ihren Ruf als Absender erheblich schädigen und die Ergebnisse Ihrer Kampagnen verschlechtern. Wie funktioniert es? Sobald Sie eine E-Mail-Kampagne gesendet haben, wird in Ihrem Konto eine Liste erstellt, in die alle Adressen kopiert werden, die von einem Internetdienstanbieter als ungültige E-Mail-Adresse markiert wurden. Die
Kontaktlisten Dezember 27, 2019
Warum sollten Sie beim E-Mail-Marketing öffentliche Domains vermeiden?
Sie sollten beim E-Mail-Marketing öffentliche Domains vermeiden, damit Ihre Kampagne nicht im SPAM landen oder gar nicht zugestellt werden. Was ist eine öffentlich Domain? E-Mails von öffentlichen Domains, wie Yahoo!, Gmail, Hotmail etc. sind für private Angelegenheiten gedacht, aber nicht für seriöses E-Mail-Marketing. Nur E-Mail-Adressen von eigenen, privaten Domains erwecken genügend Vertrauen, um in den Posteingang durchgelassen zu werden. Markenidentität und Wiedererkennung Die Verwendung einer privaten Geschäfts-Domain bietet Ihren Abonnenten
Tipps & Tricks Zustellbarkeit Oktober 22, 2019
Fehler beim Anzeigen von HTML-E-Mails in verschiedenen E-Mail-Programmen
Ihre E-Mail-Kampagnen können bei ISPs wie AOL, Yahoo, Gmail etc. unterschiedlich angezeigt werden. Ganz zu schweigen davon, dass auch verschiedene Browser das Aussehen einer E-Mail beeinflussen. Bei Benchmark bemühen wir uns, dass Ihre E-Mails immer gut aussehen und keine Fehler beim Anzeigen von HTML-E-Mails in verschiedenen E-Mail-Programmen entstehen. Außerdem können Sie mit unserem Drag&Drop-Editor sicherstellen, dass Ihre E-Mails responsive sind. Wenn Sie trotzdem auf Nummer sichen gehen wollen, können Sie
Zustellbarkeit Juni 25, 2019
Dedizierte IP für unbegrenztes Sendevolumen
Eine dedizierte IP kann vonnöten sein, wenn Sie unsere Pläne mit unbegrenztem Sendevolumen benutzen, Ihre Versandpraktiken aber nicht unserem Standard entsprechen. Sollte dadurch unser Ruf als Sender beeinträchtigt werden, wird sich unser Zustellbarkeits-Team mit Ihnen in Verbindung setzen. Wenn wir Sie beim dritten Versuch, normalerweise am siebten Tag, nicht erreichen können, weist unser Team Ihrem Konto für den Rest Ihres Abrechnungszeitraums kostenlos eine dedizierte IP zu. Wenn wir jedoch beim
Kontaktlisten Juni 17, 2019
E-Mail-Berichte herunterladen
Bei Benchmark Email können Sie detaillierte Newsletter-Statistiken und E-Mail-Berichte herunterladen und analysieren. Folgende Berichte können heruntergeladen werden: Öffnungen Klicks Weitergeleitete E-Mails Missbrauchsbeschwerden Bounces Abmeldungen Ungeöffnete E-Mails All diese Daten zusammen Um Ihre E-Mail-Berichte herunterzuladen, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus. Klicken Sie im Menü auf der linken Seite auf Berichte. Wählen Sie E-Mail-Berichte. Wählen Sie die E-Mail-Kampagne aus, für die Sie die Berichte herunterladen möchten. Sie können einen Überblick
Berichte & Statistiken Juni 2, 2019
Domain Whitelabeling mit Benchmark Email
Domain Whitelabeling ist die Lösung, um Ihre E-Mail-Zustellung mit Benchmark Email zu optimieren. Da es unsere Absicht ist, die besten E-Mail-Marketing-Services für unsere Kunden bereitzustellen, ist unser Zustellbarkeits-Team stets damit beschäftigt, unsere Systeme und Funktionen zu verbessern. In diesem Sinne bieten wir nun die Möglichkeit des Domain Whitelabelings all denjenigen an, die ihre E-Mail-Zustellung weiterhin verbessern möchten und dabei allein auf den Ruf ihrer Domain vertrauen möchten. ISPs überprüfen die
Zustellbarkeit August 7, 2019
Wo kann ich meine Opt-In-Kontakte finden?
Opt-in-Kontakte sind Empfänger, die nach Ihrer Anmeldung bestätigt haben, dass die Adresse korrekt ist und sie E-Mails und Newsletter erhalten möchten. Dazu haben Sie auf den Link in der Bestätigungs-E-Mail oder auf einen Bestätigungslink in einer Ihrer Kampagnen geklickt Um zu sehen, welche Kontakte das Opt-In bestätigt haben, folgen Sie bitte diesen Schritten. Klicken Sie im Menü auf der linken Seite auf Kontakte. Wählen Sie nun die Kontaktliste, deren Opt-In-Kontakte
E-Mail-Marketing Kontaktlisten März 15, 2019
Was ist eine dedizierte IP (dedicated IP)?
Eine dedizierte IP ist im Gegensatz zu den shared oder geteilten IPs eine eindeutige Adresse zum unabhängigen Senden von E-Mail-Kampagnen mit höherer Zustellbarkeit. Der Inhaber der IP-Adresse hat die volle Kontrolle über das Senden und kann den Ruf seiner IP-Adresse selbst beherrschen, sodass er nicht durch den Ruf anderer Absender beeinträchtigt wird. Abgesehen von der Kontrolle über den eigenen Ruf ermöglicht eine dedizierte IP-Adresse ein zuverlässiges Senden mit hoher Geschwindigkeit.
Zustellbarkeit Oktober 23, 2019
Wie geht man mit E-Mail-Bounces um?
E-Mail-Bounces können häufig daran liegen, dass der empfangende Server nicht funktioniert, oder die Adresse oder Domain nicht mehr existieren. Aber wie geht man mit ihnen um? Sie haben also Ihre erste E-Mail-Kampagne gesendet, und haben in Ihren Berichten gesehen, dass einige E-Mails als Bounces “abgeprallt” und zurückgekommen sind. Das kann sehr viele verschiedene Gründe haben. Möglicherweise war der Server des Empfängers (vorübergehend) nicht verfügbar, die Adresse oder Domain
Berichte & Statistiken Delivery Zustellbarkeit Februar 28, 2019
Warum ist meine E-Mail Kampagne “Unter Überprüfung”?
Wenn eine E-Mail-Kampagne sendebereit ist, wird sie von unserem System und Team auf Zeichen oder Worte überprüft, die auf Missbrauch und Spam-Techniken hinweisen und dadurch Spam-Filter auslösen könnten. Dies wird gemacht, um die Sende-Reputation des Absenders und von Benchmark Email zu schützen, sowie um eine optimale Zustellbarkeitsrate zu erzielen. Dabei gibt es Faktoren, deren Überprüfung etwas länger brauchen kann. Sollte Ihre Kampagne nicht freigegeben werden, werden wir Sie mit einer
Tipps & Tricks August 21, 2019