Wo kann ich die Gründe sehen, warum sich Abonnenten von einer Mailingliste abgemeldet abgemeldet haben?

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Sie können in Ihrem Konto ein Bericht über all diejenigen Benutzer ansehen, die sich von Ihrer Mailingliste abgemeldet haben.

Und so können Sie diesen Bericht einsehen:

Melden Sie sich bei Ihrem Benchmark Konto an.
Klicken Sie im Menü auf der linken Seite auf Berichte.
Damit kommen Sie auf die Überblicksseite Ihrer E-Mail-Berichte.
Wählen Sie die E-Mail-Kampagne, deren Abmeldungen Sie interessieren.
Wählen Sie Details der Aktivität im Menü auf der linken Seite.
Klicken Sie auf den kleinen Pfeil neben Geöffnet und wählen Sie Abmeldungen im Drop-Down-Menü.  Damit gelangen Sie auf den Bericht über Abmeldungen, der Ihnen eine Zusammenfassung der Gründe zeigt, warum Abonnenten Ihre E-Mails abbestellt haben.
Weiter unten auf der Seite finden Sie die einzelnen Abmeldungen.

Wenn Sie noch weitere Fragen haben, können Sie sich gerne per E-Mail, LiveChat oder Telefon an unseren Kundendienst wenden.

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