Actualizaciones de producto: Septiembre 2022
En Benchmark, tenemos la misión constante de buscar la excelencia en los productos para nuestros usuarios. Así que los últimos 30 días hemos trabajado arduamente para lograr esta misión, sigue leyendo para ver que hemos mejorado:
Nuevas características
Smart Content – Ahora disponible en más idiomas
- Smart content es la nueva herramienta de redacción alimentada por la IA que ayuda a nuestros usuarios a escribir contenido desde cero o a reescribir contenido existente y así, crear contenido de marketing profesional más rápidamente. Smart Content está disponible en los planes gratuitos y de pago de Benchmark Email.
- Smart Content está ahora disponible en francés, español, portugués, italiano y alemán.
Nuevo componente de ayuda global
- Una ubicación en cada página unifica ahora el acceso a los recursos de ayuda y a nuestro nuevo portal de comentarios.
- Ahora nuestros usuarios pueden abrir el centro de ayuda e iniciar un chat con un experto, esto está disponible en todos los idiomas.
- Los usuarios pueden visitar el nuevo portal de retroalimentación en inglés.
Centro de ayuda
- Nuestro centro de ayuda está estrenando nuevo diseño, ahora encontrarás más fácilmente artículos y videos.
- Las categorías y sub-categorías han sido orientadas a objetivos.
- Se han añadido enlaces rápidos a nuestro blog, guías y descargas.
- La búsqueda en nuestro centro de ayuda se ha mejorado en todos los idiomas.
- Se añadieron nuevas opciones para chatear con expertos y enviar emails a nuestro equipo de soporte.
Mejoras en la UX/UI
Integraciones
- Movimos la ubicación de nuestras integraciones con Google y Shipify a la parte superior de la página de integraciones, así el acceso a ellas será más rápido
Corrección de errores
Herramienta de chat Tool
- Teníamos un intercambio de caracteres entre chino tradicional y simplificado, que ha sido solucionado.
Informes de campañas
- El informe de campañas mostraba un porcentaje de reclamaciones incorrecto, el problema fue resuelto, puedes confiar nuevamente en nuestros informes.
Editor HTML
- Se solucionaron problemas temporales con la visualización de los botones, vista previa, test y guardar.
- También se solucionó el problema por el cual algunos usuarios no podían remover o personalizar los enlaces de suscripción.
Editor de texto sin formato
- Se solucionaron problemas temporales con la visualización de los botones, vista previa, test y guardar.
Automatizaciones
- Se ha solucionado el problema por el que algunos usuarios experimentaban retrasos en las automatizaciones recién activadas.
- Se ha corregido un problema por el que la activación/desactivación del recordatorio de permiso podía restablecer el texto personalizado del pie de página en el correo electrónico asociado en el nodo Enviar correo electrónico.
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