Cómo sincronizar el contenido de tu campaña en HTML con la versión de texto
Los clientes de correo electrónico como Yahoo, AOL, Gmail, entre otros, permiten a los contactos configurar su cuenta y decidir si quieren ver las campañas enviadas en HTML o su versión de texto. Algunos contactos se decidirán por la versión de texto sin formato ya que al hacer esto les permite ahorrar tiempo y datos. Por esta razón, cada campaña enviada desde Benchmark contiene una versión de texto. En ocasiones
Consejos y sugerencias febrero 9, 2021
Cómo cambiar la información de usuario
Si necesitas cambiar la información de usuario de tu cuenta de Benchmark, puedes hacerlo desde la opción Configuración de la cuenta. Por seguridad hay información que no podrás modificar, sin embargo, puedes cambiar el nombre de usuario y la dirección de correo sin complicación. Sigue estos pasos para modificar tu información de usuario. Cambiar la dirección de correo: Inicia sesión en tu cuenta de Benchmark. Haz clic en el menú
Consejos y sugerencias Primeros pasos diciembre 23, 2020
Cómo acceder al archivo HAR
El archivo HAR es un tipo de archivo utilizado por los diferentes navegadores como, Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer, Microsoft Edge, Safari, entre otros. Su nombre se debe a la abreviatura de HTTP ARchive format. Los datos que este archivo recopila de un sitio específico, pueden utilizarse para investigar y solucionar problemas ya que este archivo proporciona información adicional sobre las solicitudes de red creadas desde el navegador en
Consejos y sugerencias agosto 21, 2020
Cómo usar divisores en mi campaña
os divisores son muy útiles para organizar la información en tus campañas y páginas de destino, además al usar divisores das un toque profesional a tus diseños y la generas sensación de limpieza y fácil lectura. Aquí encontrarás toda la información sobre bloques divisores y espacios y cómo puedes usarlos en nuestro editor de arrastrar y soltar. Divisores Para usar el bloque divisor, deberás hacer clic en él y arrastrarlo
Consejos y sugerencias Editor arrastrar y soltar junio 12, 2020
Cómo editar imágenes en Benchmark
En ocasiones agregamos imágenes a nuestra campaña por correo y deseamos hacer ciertas ediciones a esa imagen. Puedes hacerlo sin salir de la campaña con nuestro editor de imágenes. Para utilizar nuestro editor, primero deberás crear una campaña y añadir la o las imágenes. Para añadir una imagen arrastra el bloque de imagen a tu campaña y haz clic en el botón buscar un archivo, o bien arrastra la imagen
Consejos y sugerencias Editor arrastrar y soltar Galería de imágenes mayo 13, 2020
Por qué debes evitar el uso de dominios públicos para hacer email marketing
Siempre habrá la posibilidad de que aun con buenas prácticas, tus correos puedan no ser interesantes para más de alguno y esto ocasione que tus campañas no sean bien recibidas. Sin embargo, una cosa muy importante que siempre debes evitar es el uso de dominios públicos para enviar tus campañas, ya que esto crearía desconfianza por parte de tus destinatarios y serías enviado sin duda a la carpeta de spam
Consejos y sugerencias Entregabilidad octubre 21, 2019
Cómo ver la versión web de mi campaña
Puede que algunos usuarios tengan problemas para visualizar tu campaña correctamente, por esto es importante que les proporciones la opción de ver la versión web de tu campaña. Algunos usuarios activan los firewalls y esto hace que algunos detalles de tu campaña no se vean tan bien como deberían, incluir el enlace a la versión web de tu campaña hará que tus lectores no pierdan ningún detalle de tus correos.
Consejos y sugerencias diciembre 28, 2020
Cómo administrar las cookies en mi navegador
Para poder usar Benchmark Email deberás tener tus cookies habilitadas. Si deseas administrar tus cookies según tu conveniencia, sigue las instrucciones a continuación según tu navegador: Chrome Internet Explorer 7 & Up Mozilla Firefox Safari Edge Chrome Haz clic en Chrome en la barra de menú Haz clic en Preferencias o Configuración Ve hacia el final de la página y haz clic en opciones avanzadas Deslízate hacia abajo buscando la
Consejos y sugerencias diciembre 17, 2018
Cómo cancelar mi cuenta de Benchmark Email
Como somos un servicio de pago mensual, tienes la posibilidad de cancelar tu cuenta en el momento que desees. Al tratarse de planes de prepago con renovación automática, el único requisito que te pedimos, es que canceles el servicio antes de la fecha de renovación, de no ser así, el servicio será renovado de forma automática, no siendo posible realizar ningún reembolso y tampoco la reclamación del mismo. Para cancelar
Consejos y sugerencias octubre 7, 2019
Industrias con contenido no permitido
Cuando un marketer hace clic en enviar campaña, antes de que el envío suceda, pasa por un proceso de revisión en el cual Benchmark aceptará o rechazará continuar con el envío de la campaña. Muchos clientes no notarán este proceso, y a quienes lo noten es posible que sea debido a que su contenido sea marcado como riesgoso. Benchmark se reserva el derecho de aceptar o rechazar campañas que son
Consejos y sugerencias agosto 21, 2020