Cómo ver la versión web de mi campaña
Puede que algunos usuarios tengan problemas para visualizar tu campaña correctamente, por esto es importante que les proporciones la opción de ver la versión web de tu campaña. Algunos usuarios activan los firewalls y esto hace que algunos detalles de tu campaña no se vean tan bien como deberían, incluir el enlace a la versión web de tu campaña hará que tus lectores no pierdan ningún detalle de tus correos.
Consejos y sugerencias marzo 18, 2019
Cómo administrar las cookies en mi navegador
Para poder usar Benchmark Email deberás tener tus cookies habilitadas. Si deseas administrar tus cookies según tu conveniencia, sigue las instrucciones a continuación según tu navegador: Chrome Internet Explorer 7 & Up Mozilla Firefox Safari Edge Chrome Haz clic en Chrome en la barra de menú Haz clic en Preferencias o Configuración Ve hacia el final de la página y haz clic en opciones avanzadas Deslízate hacia abajo buscando la
Consejos y sugerencias diciembre 17, 2018
Cómo cancelar mi cuenta de Benchmark Email
zComo somos un servicio de pago mensual, tienes la posibilidad de cancelar tu cuenta en el momento que desees. Al tratarse de planes de prepago con renovación automática, el único requisito que te pedimos, es que canceles el servicio antes de la fecha de renovación, de no ser así, el servicio será renovado de forma automática, no siendo posible realizar ningún reembolso y tampoco la reclamación del mismo. Para cancelar
Consejos y sugerencias agosto 7, 2019
¿Por qué mi campaña de correo electrónico está bajo revisión o no ha sido aprobada?
Cuando una campaña de correo electrónico está programada para ser enviada, la campaña es analizada y controlada por nuestro equipo de soporte. Las campañas son revisadas para conocer que el contenido que se está enviado está permitido en los Términos de Uso de Benchmark, además de buscar signos de abuso o un lenguaje que puede ser marcado como spam por los filtros de spam de los buzones de correo. Esto
Consejos y sugerencias agosto 21, 2019
Cómo conectar y exportar tus contactos de Campaign Monitor a Benchmark a través de Zapier
Todos conocemos la importancia de mantener a los clientes informados sobre los los próximos eventos y los nuevos productos y servicios que estas planeando lanzar, pero, ¿qué sucede cuando estamos migrando de proveedor de servicios de email?. Bueno, olvídate de copiar tus contactos de forma manual, y utiliza Zapier. Zapier hará que este movimiento sea fácil y sin esfuerzo alguno, no permitas que tus contactos se vean afectados por este
Consejos y sugerencias agosto 7, 2019
Cómo compartir imágenes y videos con subcuentas
Por si no sabías, no solo puedes compartir los diseños de tus campañas y contactos con tus subcuentas, también te es posible compartir imágenes y videos. Sigue leyendo y entérate de cómo hacerlo: 1. Inicia sesión en tu Cuenta Principal desde la página de Benchmark www.benchmarkemail.com/es 2. Dirige el puntero de mouse hacia Galerías y haz clic en Imágenes 3. A continuación, selecciona las imágenes que deseas compartir haciendo clic
Consejos y sugerencias agosto 7, 2018
Cómo configurar tu zona horaria
Si has cambiado tu ubicación geográfica o tal vez ya sea momento en tu región de cambiar a horario de verano o invierno, puede que necesites orientación sobre como actualizar tu zona horaria para evitar confusiones a la hora de hacer o programar tus envíos. Esto no es nada complicado, antes que nada, inicia sesión en tu cuenta de Benchmark y sigue los pasos a continuación: 1. Haz clic
Consejos y sugerencias Primeros pasos agosto 7, 2019
¿Proporciona Benchmark Email plantillas responsivas?
¡Absolutamente sí! Cualquier email que creas en el Editor de Arrastrar & Soltar es responsivo y está optimizado para pantallas de dispositivos móviles. Cuando creas el email desde cero o escoges una plantilla del Editor de Arrastrar & Soltar, tendrás tu email responsivo, excepto cualquier contenido pueda romper el email. Si experimentas cualquier dificultad, por favor contactan a nuestro equipo de soporte vía telefónica o en nuestro Chat en vivo
Consejos y sugerencias agosto 7, 2018
¿Qué son los emails responsivos?
Un email responsivo es una tendencia creciente en el email marketing. Los emails funcionan parecido a un sitio web responsivo o dinámico, el cual se ajusta de acuerdo a la resolución de pantalla de tu disposivito. Aproximadamente el 60% de los mensajes de correo electrónico se abren actualmente en dispositivos móviles y ya no en ordenadores. La gran diferencia entre ver un email en una computadora de escritorio tradicional y
Consejos y sugerencias agosto 7, 2018
Si no envío emails por un mes, por qué todavía tengo que pagar?
Si usted no envía ningún email, su cuenta aún sigue activa. Esto significa que todos sus contactos, diseños, datos y demás información todavía está disponible y organizada en su cuenta. Su URL de encuestas, Formularios de Registro y correos electrónicos de respuesta automática están activos durante la duración de su plan. El pago mensual que realice no se basa en el uso de nuestro servicio para usted, pero el almacenamiento
Consejos y sugerencias agosto 6, 2018