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Cómo conectar la Extensión de WooCommerce con Benchmark

Integraciones Actualizado en marzo 12, 2019

Tal y como lo has leído podrás conectar la extensión de WooCommerce con Benchmark lo cual te permitirá compartir la información de tu tienda en WooCommerce, además de que generará una lista de quienes han dejado su carrito de compras abandonado permitiendote enviar campañas de email y recordatorios.

Para comenzar deberás instalar el plugin de WooBenchmarkEmail y el plugin de WooCommerce a tu cuenta de WordPress. Haz clic aquí para instalar los plugins.

Una vez tengas los plugins instalados, necesitarás configurarlos con la extensión de Benchmark. Para añadir esta extensión sigue los pasos a continuación:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de WordPress.
  2. Deslízate hacia abajo hasta encontrar WooCommerce y selecciona Configuración (Settings)
  3. Después, haz clic en la pestaña Benchmark Email
  4. Haz clic en la opción Benchmark Email
  5. Revisa las opciones disponibles
  6. Marca la casilla Opt-In y añade el texto que será mostrado a los usuarios.
  7. Pega tu clave API de Benchmark
  8. Haz click en Sincronizar clientes a Benchmark (Sync Customers to Benchmark)
  9. Para terminar guarda los cambios.

Automáticamente dos listas serán creadas en tu cuenta de Benchmark

  • Clientes de WooCommerce
  • Carritos Abandonados de WooCommerce

En cuanto puedas ver estas listas, puedes comenzar a enviar campañas a tus clientes con envíos regulares o con Automatizaciones Pro.

Nota:  Únicamente las órdenes nuevas a partir de la instalación del plugin son las que aparecerán en tu cuenta de Benchmark.

Para más información puedes ver el video a continuación (en inglés):

Solución de problemas:

Si después de la instalación la extensión no funciona, puedes eliminar y volver a instalar el plugin. Si esto no hace que el plugin funcione, entonces puede ser un problema relacionado con tu cuenta de WordPress.

Plugins activos y temas de WordPress: Intenta cambiar el tema o desactivar plugins dejando solo WooCommerce e intenta nuevamente la instalación.

Para obtener más ayuda con la instalación y resolución de problemas consulta Troubleshooting 101. Si crees que el problema está relacionado con tu cuenta de Benchmark, contacta a nuestro equipo de soporte.

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