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Cómo crear una autorespuesta para aumentar el engagement

Autorespuestas Actualizado en julio 5, 2019

Las autorespuestas para incrementar el engagement se basan en las acciones de los clientes en tus campañas. Estas son las acciones que pueden desencadenar una autorespuesta:

  • Abrir la campaña
  • Hacer clic en un enlace dentro de la campaña
  • Clic en un enlace específico dentro de la campaña

Para crear una autorespuesta para crear engagement sigue los pasos a continuación:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Benchmark.
  2. En el panel de control haz clic en Automatizaciones.
  3. Después selecciona Autorespuestas.
  4. Haz clic en el botón Crear una nueva autorespuesta.
  5. Selecciona la opción AUTORESPUESTAS BASADAS EN PARTICIPACIÓN.
  6. Haz clic en Siguiente.
  7. Completa el Paso 1 Detalles.
    1. Detalles: El nombre y la descripción de la autorespuesta es información visible solo para ti.
    2. Tipo de Autorespuesta: Selecciona que acción detonará el inicio de tu autorespuesta. Aprende más sobre autorespuestas basadas en interacción aquí.
    3. Detalles de la campaña: Escribe el nombre del remitente, selecciona la dirección del mismo y te recomendamos incluir el enlace de la versión de la página web en tu campaña.
  8. Para continuar haz clic en Guardar y seguir.
  9. Completa el Paso 2 Secuencia: Para continuar haz clic en el botón Crear un correo nuevo.
  10. Ahora, agrega los detalles de tu correo dentro del Paso 1 Detalles:
    1. Detalles: Escribe una buena línea de asunto y agrega un complemento
    2. Tiempo de entrega: Selecciona cuando el suscriptor recibirá tu campaña.
    3. Seguimiento: Puedes activar Google Analytics para dar seguimiento a los suscriptores que visiten tu página web.
  11. Haz clic en Guardar y seguir.
  12. Elige el EDITOR DE ARRASTRAR Y SOLTAR y haz clic en Siguiente.
  13. Completa el paso 2 Editor. Aquí podrás elegir un diseño en blanco, utilizar una plantilla o una campaña previa.
  14. Edita el contenido de tu campaña, al terminar haz clic en Guardar y seguir.

Puedes añadir tantas campañas como desees, haciendo clic en el botón Crear un correo nuevo. Al terminar haz clic en Activar automatización.

Confirma para activar tu automatización haciendo clic en ACTIVAR en la ventana emergente.

Para aprender más sobre reportes de Autorespuestas haz clic aquí.

Importante:

  • Para utilizar Autorespuestas basadas en participación, las campañas deberán estar guardadas como borrador o enviadas.
  • Si deseas añadir más campañas a tu autorespuesta, solo debes hacer clic en el botón Crear un correo nuevo las veces que necesites y repetir los pasos.
  • Recuerda confirmar la activación de tu autorespuesta haciendo clic en el botón ACTIVAR en la ventana emergente.

Nota: Autorespuestas basadas en participación es una característica disponible para clientes PREMIUM.

Si tienes más preguntas sobre Autorespuestas contacta a nuestro equipo de soporte vía email, LiveChat o teléfono.

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