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Encuestas & Sondeos ¿Cómo puedo desactivar una encuesta publicada para impedir que nuevos encuestados participen?
¿Cómo puedo desactivar una encuesta publicada para impedir que nuevos encuestados participen?
Encuestas & Sondeos Actualizado en febrero 26, 2019
Si publicaste una encuesta y ésta ya cumplió con su propósito, querrás cerrarla y aún poder ver los resultados.
Para cerrar una encuesta publicada sigue estos pasos:
- Inicia sesión en tu cuenta de Benchmark
- Haz clic en Encuestas en el panel principal
- Selecciona la encuesta activa que deseas desactivar
- En la página Detalles de la encuesta haz clic en ESTATUS
- Haz clic en el botón Cerrar Encuesta
Al hacer clic en el botón Cerrar Encuesta, serás redirigido a la página de Encuestas donde podrás ver la encuesta ya Cerrada
Si deseas eliminar de forma permanente la encuesta y sus resultados de tu cuenta de Benchmark, haz clic en el botón de Más Opciones
ubicado a la derecha del nombre de la encuesta y haz clic en Eliminar.
NOTA: Si deseas eliminar una encuesta, ésta deberá estar inactiva o cerrada.
Si tienes preguntas adicionales contáctanos vía Email, LiveChat o teléfono.
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