Cómo sincronizar el contenido de tu campaña en HTML con la versión de texto

Diseño de campañas Actualizado en febrero 9, 2021

Los clientes de correo electrónico como Yahoo, AOL, Gmail, entre otros, permiten a los contactos configurar su cuenta y decidir si quieren ver las campañas enviadas en HTML o su versión de texto. Algunos contactos se decidirán por la versión de texto sin formato ya que al hacer esto les permite ahorrar tiempo y datos. Por esta razón, cada campaña enviada desde Benchmark contiene una versión de texto.

En ocasiones puede que la versión de texto no sea idéntica a la versión HTML, por esto dependiendo el editor que te encuentres utilizando, será importante que cuides que ambas versiones tengan el mismo contenido. A continuación selecciona el editor desde donde realizas la campaña en la cual deseas sincronizar ambas versiones:

• Editor de arrastrar y soltar 
• Editor de código HTML 

Benchmark no permitirá el envío o programación de campañas cuyas versiones HTML y texto, no se encuentren sincronizadas. Si ves el mensaje a continuación mostrado en la imagen es porque debes sincronizar tus versiones antes de enviar tu campaña.

Editor de arrastrar y soltar

1. En la barra superior del editor de arrastrar y soltar encontrarás un botón con la leyenda Ver versión de texto. Cuando este botón tiene una x en color rojo indica que las versiones necesitan sincronizarse.
2. Este botón te llevará a visualizar la versión de texto de tu campaña. Una vez allí, haz clic en el botón COPIAR TEXTO DE EMAIL HTML ubicado en la parte superior de la página.
3. En la ventana emergente, haz clic en Continuar.

Para regresar a la versión HTML de tu campaña deberás hacer clic en el botón Ver versión HTML. Recuerda siempre guardar los cambios.

Editor de código HTML

1. En la parte superior del editor de código HTML, encontrarás el botón Versión de texto. Cuando este botón tiene una x en indica que las versiones necesitan sincronizarse.
2. Este botón te llevará a visualizar la versión de texto de tu campaña. Una vez allí, haz clic en el botón COPIAR TEXTO DE EMAIL HTML ubicado en la parte superior de la página.
3. En la ventana emergente, haz clic en Continuar.

Para regresar al editor de código haz clic en el botón HTML ubicado en la parte superior de la página. Recuerda siempre hacer clic en guardar antes de cerrar.

IMPORTANTE

Una vez sincronizadas las versiones y que los cambios hayan sido guardados, si decides hacer más cambios en tu diseño, toma en cuenta que estos cambios puede que no se reflejen en la versión de texto. Por esto, te recomendamos sincronizar ambas versiones antes de enviar tu campaña o bien, cuando consideres que está lista y que no se realizarán más cambios a la misma.

Si tienes dudas sobre la versión de texto o sobre nuestros editores, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte vía email, chat o teléfono.