Base de conocimientos Entregabilidad Enlaces de seguimiento en campañas
De forma predeterminada se añadirán enlaces de seguimiento en tu campaña por cada hipervínculo o URL, esto nos permitirá crear informes sobre el engagement de tu campaña.
Temas cubiertos en este artículo:
La función enlaces de seguimiento te permite ver que contacto y cuántas veces ha hecho clic en los enlaces de tus campañas. Esta función se encuentra disponible en nuestro editor de arrastrar y soltar y en el editor HTML. Las campañas realizadas desde el editor de texto sin formato no cuentan con esta función debido a que este editor no soporta imágenes, fuentes especiales o hipervínculos.
Cuando uno de tus contactos hace clic en algún enlace dentro de tu campaña, este contacto es redireccionado a través del servidor de Benchmark, permitiéndonos proporcionar un informe de los clics por enlace y en total por campaña.
Uno de los primeros pasos al crear tu cuenta de Benchmark es añadir el dominio de tu empresa ya que este se usará en todos los enlaces de seguimiento de tus campañas.
Hay dos formas de añadir tu dominio:
Al iniciar sesión en tu cuenta de Benchmark aparecerá una ventana emergente solicitando el dominio de tu empresa. En este lugar puedes añadir tu dominio y hacer clic en guardar.
Puedes añadir tu dominio desde la página de información de la empresa.
Sigue los pasos a continuación:
Por último haz clic en guardar.
Si ya ingresaste el nombre de tu dominio, éste aparecerá en el enlace de seguimiento en el lugar de yourdomain.com en el ejemplo a continuación:
Si aún no ingresaste el nombre de tu dominio, Benchmark usará un enlace predeterminado como el siguiente:
NOTA
Añadir el nombre de tu dominio es una buena práctica que puede potencializar tu reputación de envío y construir un puente de confianza entre tu empresa y tus contactos.
¿Tienes más preguntas? Contacta a nuestro equipo de soporte.