Base de conocimientos Automatizaciones Pro Estados de Validación Incompletos
Si al crear un recorrido, el sistema te da algún error esto se debe a distintos casos. Un recorrido no se puede completar cuando existe cualquiera de los escenarios que te mencionamos abajo.
Si alguna entrada, acción o condición hace falta, la línea de conexión no aparecerá y un punto de error será mostrado en el recorrido.
Por favor completa todos los detalles de las entradas antes de activar una automatización. El recorrido no podrá ser activado si alguna acción está incompleta o puntos de error aparecen.
Si algún campo en el panel de detalles está incompleto, el campo aparecerá marcado y aparecerá un mensaje. Las acciones no pueden ser guardadas si los campos están incompletos.
Tenemos plantillas pre creadas que hacen el trabajo fácil para ti, estas incluyen acciones y recorridos. Sin embargo, los detalles de cada acción deben ser completados por ti antes de activar la automatización. Puntos rojos se mostrarán si está incompleto.
Para activar un automatización, se requiere que por lo menos 2 acciones estén presentes en el recorrido. Cuando el recorrido contiene solamente 1 acción, un mensaje de error aparecerá.
Si cualquiera de los errores mencionados arriba está presente en el recorrido, y el usuario pretende activarlo, aparecerá un punto rojo y un mensaje de error.
Si aún continuas viendo el mensaje de error y ya has revisado todas estas opciones, puedes ponerte en contacto con soporte por Email, LiveChat o por Teléfono.