Base de conocimientos Entregabilidad ¿Fue Benchmark “Bloqueado” o fue a “Lista Negra”?
A veces los filtros de spam y firewalls corporativos de correos, no les gusta ver a un gran grupo de emails exactamente igual que son enviados a varios destinatarios enviados dentro de una misma empresa. Se ve como Spam. O tal vez se usa para ver que el envío de uno o dos mensajes personales de un cliente en la empresa, pero cuando se ve venir una campaña por correo de Benchmark que pretende ser, “de:” ti, se piensa que viene de un remitente impostor.
En cualquier caso, a veces firewalls corporativos de correo electrónico puede ser un proceso más estricto. Van a bloquear o “lista negra” a un servidor de correo por todo tipo de razones.
A veces el bloqueo es temporal, por ejemplo, si el servidor de correo siente demasiados correos que provienen de un mismo servidor con demasiada rapidez. Algunas veces el bloqueo es permanente, y la única manera de evitar esto es pedir al grupo IT que se encargue de añadir Benchmark Email a tu “lista blanca”.