Informes de campañas
Informes
Actualizado en enero 12, 2023
Mide la efectividad de tus envíos con los informes de campañas y mejora tu estrategia de email marketing. Cada vez que envíes una campaña, podrás descargar un informe detallado desde tu cuenta de Benchmark.
Informes disponibles
- Abiertos
- Clics
- Rebotes
- Sin abrir
- Cancelación de suscripción
- Quejas por abuso
- Todos los anteriores
Para ver los informes de tus campañas sigue los pasos a continuación:
- Del panel de control selecciona Informes
- Haz clic en Informes de campañas
- Selecciona la campaña de la cual quieres ver los detalles.
- Puede descargar como PDF o Excel los detalles generales de la campaña haciendo clic en el botón de Más opciones ubicado en la esquina superior derecha.
- Para obtener un informe detallado de abiertos o clics, selecciona Detalles de actividad del menú lateral.
- Haz clic en el menú desplegable y selecciona la opción que deseas, después haz clic en el botón Más opciones ubicado arriba de tu lista y descarga tu archivo.
Al dar clic en Exportar a un archivo, en el menú emergente podrás seleccionar que campos deseas sean exportados. Benchmark te permitirá descargar tu lista como CSV o Excel.
También puedes ver tus informes desde el panel de campañas.
Sigue los pasos a continuación:
- Selecciona Campañas desde tu panel de control.
- Al hacer clic en Campañas, verás la lista de campañas enviadas desde tu cuenta.
- Busca una campaña enviada y haz clic en ella.
Automáticamente al hacer clic serás enviado a los Detalles generales del informe de la campaña, donde podrás descargar los detalles.
¿Tienes más preguntas? Contacta a nuestro equipo de soporte.
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