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Por qué las direcciones Role-based no son importadas a mi lista de Benchmark

Listas de contactos Actualizado en septiembre 16, 2020

Las direcciones de email role-based generalmente son configuradas basándose en la necesidad de la empresa para gestionar o hacer consultas genéricas sobre diferentes razones. También son creadas en relación a la organización. Estos correos electrónicos son gestionados por varias personas o individuos que pueden ser parte de los diferentes departamentos de una empresa. El envío de correos electrónicos informativos a las direcciones role-based da como resultado una tasa de denuncia por abuso muy alta y no permitimos que este tipo de direcciones sean importadas en masa al sistema.

Si tu tienes permiso explícito de un contacto para enviar mensajes de correo electrónico a este tipo de direcciones, puedes ir a la opción “Agregar contactos individuales” de esa forma tendrás una opción de añadir manualmente a cada una de estas direcciones.

Para saber más sobre qué direcciones role based bloquea Benchmark Email, haz clic aquí.

Si estás subiendo tu lista a través de API RESTful, puedes obtener un mensaje de error al intentar subir direcciones role-based.

Estos son ejemplos de mensajes de error que pueden aparecer.

Código Campo Significado
100 Email Dirección de correo no añadida
100 Optin Dirección de correo válida, pero sin permiso para enviar;

(Data.EmailPerm = 0)

Si tienes preguntas adicionales sobre direcciones role-based, contacta a nuestro equipo de soporte vía Email, LiveChat o teléfono.

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