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Publicaciones automáticas para páginas de Facebook

Campañas Integraciones Actualizado en julio 14, 2021

Conecta tu cuenta de Benchmark con tus páginas de Facebook y publica automáticamente tus campañas enviadas. Esta función se encuentra disponible en todos nuestros editores; de arrastrar y soltar, html y de texto sin formato.

La función de publicación automática de Facebook te ahorrará tiempo al compartir tus campañas en tus páginas de negocios de Facebook con tan solo activar esta opción.

Temas cubiertos en este artículo:

Lo que debes saber antes de comenzar

  • La función de publicaciones automáticas de Facebook está disponible en todas las cuentas de Benchmark premium y gratis.
  • Antes de usar esta función deberás conectar Facebook a tu cuenta de Benchmark.
  • Para el correcto uso de esta función necesitarás una cuenta activa de Facebook con permisos para manejar el contenido en al menos una página de negocios de Facebook. Haz clic aquí para saber más sobre cómo crear páginas de Facebook.
  • CAMPAÑA DE EMAIL RSS: Al activar la función de publicaciones automáticas de Facebook en campañas RSS, la campaña se publicará en Facebook cuando nueva información sea añadida al feed según la programación de envío de la campaña.
  • Puedes conectar la misma cuenta de Facebook a varias cuentas de Benchmark; sin embargo no lo recomendamos, ya que cuando dicha cuenta de Facebook se desconecte de una de las cuentas de Benchmark, también se desconectará de las demás.
  • Si estás usando pruebas AB, Benchmark publicará la campaña ganadora en tu página de Facebook

 


 

Cómo conectar Benchmark con Facebook

 

Antes de hacer uso de la función de publicaciones automáticas de Facebook, deberás conectar ambas cuentas.

Sigue estos pasos para establecer la conexión:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Benchmark, haz clic en el menú de usuario.
  2. Selecciona integraciones del menú desplegable.

  1. Encuentra Facebook de la lista de integraciones y haz clic en el botón conectar a un lado de esta opción.

  1. Serás remitido a la interfaz de Facebook.
  2. Inicia sesión en tu cuenta de Facebook, si ya tienes una sesión abierta, Facebook te preguntará si deseas continuar en la misma sesión.
  3. Selecciona las páginas de Facebook en las que deseas que Benchmark Email realice publicaciones automáticas. Haz clic en siguiente.

  1. En la pantalla a continuación, selecciona los permisos. Por defecto todos los permisos estarán seleccionados. Haz clic en siguiente para continuar.

Para asegurar el correcto funcionamiento entre Facebook y Benchmark, te recomendamos aprobar todos los permisos.

 

  1. Confirma la integración haciendo clic en OK. Serás remitido a la interfaz de Benchmark.

 

Tu cuenta de Benchmark ahora está conectada a tu cuenta y páginas de negocios de Facebook.

Si lo requieres, puedes probar la conexión haciendo clic en el icono de más opciones y después en probar conexión en el menú de integraciones.

Una ventana emergente te dará el resultado.

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Cómo publicar campañas automáticamente.

 

Sigue los pasos a continuación para publicar campañas regulares o RSS en tu página de Facebook. Esta función no está disponible para campañas ya enviadas.

  1. Selecciona la campaña que deseas publicar o crea una nueva campaña.
  2. Localiza la sección de compartir y rastreo de enlace.
  3. Activa la opción publica tu campaña automáticamente en Facebook, cambiando la barra de gris a azul.

Si no conectaste tu cuenta de Facebook esta opción estará inhabilitada. Puedes integrar ambas cuentas haciendo clic en el enlace conectar y siguiendo los pasos 5 a 9 del proceso de integración.

 

  1. Selecciona la página de Facebook donde deseas compartir tu campaña. Podrás seleccionar una página por campaña.

Si necesitas publicar tu campaña en más de una página utiliza la opción compartir, después de enviar tu campaña en la sección de informes.

 

  1. Haz clic en guardar para finalizar el proceso. Termina los detalles de tu campaña y envíala, una vez enviada el post aparecerá en la página de Facebook seleccionada.

 

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Cómo se verá mi publicación en Facebook

 

La publicación en tu página de Facebook se regirá por la primera imagen en tu campaña. El formato de esta imagen determinará cómo se verá tu publicación, te recomendamos colocar la primera imagen en formato horizontal y seguir las recomendaciones a continuación.

Ejemplo de lo que se mostrará en la publicación en tu página Facebook:

  1. La primera imagen de tu campaña. Si no hay imágenes en tu campaña, no se mostrarán imágenes en tu post.
  2. El enlace a la versión web de tu campaña.
  3. Por último, la línea de asunto.

 Tip: El tamaño recomendado de la primera imagen de tu campaña es de 1,200 x 628 px o bien un ratio de 2:1. Si deseas usar un formato vertical el tamaño sería de 1,080 x 1,350 px. Para redimensionar tu imagen haz clic aquí.

En estos ejemplos te mostramos cómo se vería tu post con diferentes formatos de imagen.

Email with a horizontal image

Campaña usando la primera imagen horizontal.

 

Campaña usando la primera imagen vertical.

 

Campaña sin imágenes.

 

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Cómo desconectar Facebook de tu cuenta de Benchmark

 

Si no requieres más de esta integración o deseas añadir una nueva cuenta de Facebook a tu cuenta de Benchmark puedes desconectar ambas cuentas en cualquier momento.

Desconecta la cuenta existente de esta forma:

  1. Dentro de tu cuenta de Benchmark haz clic en el menú de usuario.
  2. Selecciona integraciones desde el menú desplegable.
  3. Encuentra la integración con Facebook en el directorio de integraciones.
  4. Haz clic en el icono de más opciones a un costado de la integración y selecciona desconectar.

Tu cuenta de Facebook ha sido desconectada de tu cuenta de Benchmark.

 

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Solución de problemas

 

Durante el proceso de conexión es crucial dar todos los permisos entre Facebook y Benchmark. Si solo proporcionas algunos permisos, algunas funciones como el público personalizado de Facebook en Automatizaciones Pro, pueden no funcionar.

Para que la integración funcione sin problemas, estos tres permisos siguientes son indispensables:

  • Mostrar la lista de las páginas que administras
  • Leer y publicar el contenido de la página
  • Crear y administrar el contenido de la página

Si alguno de estos permisos no se proporciona, se mostrará una notificación mencionando una conexión parcial en la opción de publicación automática de Facebook en la página de verificación de la campaña.

 

Para quitar esta notificación deberás reconectar y confirmar todos los permisos entre Benchmark y Facebook. Haz esto haciendo clic directamente en el enlace desconectar o manualmente desconectando la integración restableciendo la conexión.

 

NOTAS SOBRE PÁGINAS DE FACEBOOK
  • Si creaste tu página de negocios de Facebook antes de Enero 6 de 2021, estás utilizando las páginas clásicas de Facebook, si la página fue creada posterior a esa fecha es posible que estés utilizando la nueva experiencia de Facebook.
  • Con las páginas clásicas de Facebook se asigna un rol y con el rol vienen los permisos.

  • Mientras que en la nueva experiencia de Facebook se asignan tareas y permisos específicos a los administradores de las páginas (tales como “administración de contenido”).
  • Para cambiar de las páginas clásicas de Facebook a la nueva experiencia haz clic aquí. Considera que esta opción aún no se encuentra disponible para todos.
  • Únicamente los roles de administradores y editor tienen acceso a realizar publicaciones en las páginas de Facebook. Deberás tener uno de esos roles para utilizar la función de publicación automática de Facebook. Para aprender más sobre roles de Facebook haz clic aquí.

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Preguntas frecuentes

 

¿Puedo usar publicaciones automáticas para Twitter?

¡Claro! La función de publicación de campañas automáticas en Twitter está disponible. Haz clic aquí para aprender más.

¿Puedo compartir sondeos y encuestas de Benchmark en Facebook?

Comparte sondeos y encuestas de Benchmark en Facebook. Copia la URL de tu encuesta o sondeo y publicala en tu cuenta de Facebook. Selecciona una de las opciones a continuación para aprender más sobre el tema.

¿Cómo publico mi campaña enviada en otra(s) página(s) de Facebook?

La función de publicación automática de Facebook te permite publicar tu campaña en una página de Facebook. Para publicarla en una segunda página de Facebook sigue los pasos a continuación:

  1. Una vez que tu campaña fue enviada y publicada en una de tus páginas de Facebook, deberás regresar al panel de control de tu cuenta de Benchmark y hacer clic en informes.
  2. Selecciona y haz clic en el nombre de la campaña que deseas publicar en otra página de Facebook.
  3. En el panel de informes de tu campaña, haz clic en el botón de más opciones y selecciona compartir del menú desplegable.

 

  1. En la nueva página, haz clic en el icono de Facebook. Aparecerá una ventana emergente de Facebook, donde deberás seleccionar, compartir en una página que administras. Después, selecciona la página.

 

  1. Por último, haz clic en el botón publicar en Facebook.

Esta opción te permitirá compartir tu campaña enviada en una segunda página de Facebook, si deseas compartir la misma campaña u otra campaña en otra página de Facebook, deberás repetir los pasos.

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Si tienes preguntas adicionales sobre tu cuenta de Benchmark, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte vía email, chat o teléfono.


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