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¿Qué hay en la sección de Informes?

Informes Actualizado en marzo 18, 2019

La pestaña “Informes” muestra las estadísticas de cada email enviado, auto respondedores y encuestas.

La pestaña “Informes” tiene las siguientes secciones:

  • Informes de Email – Esta sección contiene enlaces con el informe escrito y detallado de su último email. Estos informes pueden ser exportados a una hoja de cálculo de Microsoft Excel, CSV o guardarse de nuevo como una Lista de Contactos. El informe detallado contiene los informes individuales de Rebotes, los clics, Aperturas, etc. Usted también puede reutilizar un email existente o comparar el rendimiento de los emails enviados recientemente.
  • Reportes de autorespuestas – Te muestra un informe detallado de los emails enviados como autorespuestas, en este informe encontrarás los clics, rebotes y suscripciones anuladas.
  • Reportes de pruebas A/B – Incluyen un informe a detalle de los resultados obtenidos en las pruebas A/B realizadas. Con estos reportes podrás visualizar una revisión estadística general de tus grupos de prueba junto a la puntuación total de aperturas y clics.
  • Reportes de quejas por abuso – Este informe muestra un resumen del promedio de quejas obtenidas, el límite de quejas aceptadas y las quejas por ISP, además podrás encontrar información para reducir tu tasa de quejas.
  • Reportes de Encuestas – Esta sección muestra las respuestas a sus encuestas. El informe del studio detallado puede ser descargado para su archivo. Este informe contiene información detallada acerca de cómo sus contactos respondieron preguntas específicas.
  • Reportes de Sondeos – En este reporte puedes ver el por cada pregunta de tu sondeo, las respuestas obtenidas así como el ratio de la misma.
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