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¿Qué pasa al reenviar una campaña?

Consejos y sugerencias Actualizado en diciembre 22, 2021

Cuando alguno de tus contactos decide re enviar una campaña por correo electrónico enviada desde Benchmark Email, toma en cuenta que todas las acciones realizadas por el contacto al cual se le reenvió la campaña, contarán como si el contacto original (quien recibió en primera instancia) hubiese realizado dichas acciones.

Benchmark no tiene forma de ver o rastrear la dirección de correo electrónico así como las acciones de la persona a la cual fue reenviada la campaña, debido a que no forma parte de tu lista de envío y no se ha suscrito para recibir comunicaciones de tu parte.

Por ejemplo:

Lily re envía una campaña a Daniel utilizando el botón de reenviar de su bandeja de entrada de correos y Daniel abre la campaña. Benchmark Email mostrará que Lily abrió la campaña y cualquier otra interacción que Daniel realice, se mostrará como realizada por Lily.

Además, si Daniel llegase a hacer clic en cancelar suscripción o marca la campaña como SPAM, quien cancelará su suscripción será Lily.


Si tienes alguna otra pregunta sobre tus informes y campañas de Benchmark, contacta en cualquier momento a nuestro equipo de soporte vía email, chat o teléfono.


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