Base de conocimientos Automatizaciones General Questions
¿Se realiza prorrateo en Benchmark?
Sí, Benchmark realiza prorrateos cuando actualizas tus planes automáticamente a uno superior. La propia plataforma te mostrará el ahorro cuando realices el cambio. En cualquier subida de plan, el ciclo de facturación seguirá siendo el mismo siempre.
Este prorrateo no aplica si:
La razón principal está en el cambio en la fecha del ciclo de facturación. Ten en cuanta que si estás en un plan semestral o en uno anual y decides aumentar el plan para tener más contactos, el prorrateo se aplicará también.
Por favor consulta con tu Agente de Ventas si tienes preguntas con respecto a tu facturación o plan.