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Conoce el top 20 de palabras spam

Entregabilidad Actualizado en noviembre 16, 2020

 

La mayoría de palabras y frases que los ISP identifican como spam son más que obvias. 

Incorporar a tu línea de asunto y campaña términos como; gana dinero extra, comienza hoy, grandes ganancias, casino, GRATIS, $$$, Viagra, Cialis entre otros… Es como comprar un boleto directo a la bandeja de correos no deseados. 

Pero, como no todo en el mundo del marketing es tan obvio, te damos una lista de las 20 palabras y frases spam que debes evitar aunque te parezca que no son peligrosas.

  • Gratis: Estás frente a la reina de las palabras spam, en la medida de lo posible es mejor evitarla o sustituirla por gratuita, ejemplo: “de forma gratuita”. Pero jamás en tu línea de asunto, únicamente dentro de tu contenido.

Las frases a continuación pueden ser certeras y puede que pienses que en algún momento te será necesario usarlas, pero la cosa aquí radica en que se han usado con exceso y por eso se han vuelto… hmmm… spam. Usa frases alternas o explicaciones del tema dentro de tu contenido, si la persona requiere de más información intenta una línea de asunto que haga que den clic y encuentren lo que necesitan, por ejemplo:

No abras éste correo

¿Sabías que…?

29 Consejos sobre líneas de asunto

¿Tienes 2 minutos?

  • Prueba por un mes
  • Solicita información

Las palabras y frases con sentido de urgencia son calificadas como spam y peor aún si vienen acompañadas de signos de exclamación o mayúsculas, estas son algunos ejemplos que parecieran inofensivos y en el caso de reserva ahora, puede ser bastante utilizado por eventos y turismo, sin embargo es mejor reemplazar estos argumentos por algo más creativo.

  • Comienza hoy
  • Regístrate gratis hoy
  • Hazlo ahora o hazlo hoy
  • Reserva ahora, llama ahora

Lógicamente estos términos se relacionan con spam, sin embargo son también de uso común e incluso fidedignos, puede que tu si tengas la mejor oferta del año o una oportunidad o promoción especial, lamentablemente por su frecuente uso como spam, deberás evitar estas frases y apoyarte de nueva cuenta con expresiones menos pretenciosas pero más seguras. 

  • La mejor oferta, descuento u oportunidad
  • Oferta especial o promoción especial, oferta limitada
  • Una vez en la vida: Esta es una frase que exagera la realidad, y que probablemente no sea cierta si la ves escrita en una línea de asunto, genera desconfianza y es controversial creer que alguna campaña de marketing te ofrece algo “único en la vida” mejor evita mencionar cosas innecesarias.

Las palabras o frases que inducen a la compra no son la mejor opción, claro que lo que más deseas es que tu negocio prospere a través de compras y más compras, pero gritar con palabrería sobre interéses, precios, rebajas y dinero no es muy inteligente, si aceptas tarjetas de crédito y es sumamente necesario mencionar el nombre de bancos hazlo dentro de tu campaña y en forma textual brindando la información pertinente, pero no en la línea de asunto.

  • Aceptamos tarjetas de crédito
  • Factura

Palabras que pueden generar confianza o de personalización excesiva, pues en estos tiempos quien personaliza tanto un correo, es suficiente con una lista segmentada y con tu nombre en la línea de asunto o en el contenido, pero más allá de eso es innecesario, además otro punto es usar palabras nuevamente “de uso común” pero que rayan en la línea de la bandeja de no deseados, estos son algunos ejemplos de lo que NO debes decir.

  • Únete
  • Estimado/querido amigo…
  • Garantía
  • Satisfecho o satisfacción garantizada

Expresiones de exaltación o que aluden a un premio o palabras de asombro, tal vez rifaste un avión y definitivamente hubo un ganador, pero decirle abiertamente en la línea de asunto ¡Has ganado! Es la peor idea, por ejemplo la siguiente línea de asunto:

Increíble promoción de temporada ¡Compra ahora! 

Aunque usted no lo crea, irá directo a spam ¿Por qué? Por la expresión de asombro innecesaria y los signos de exclamación, ahora, que te parece si pruebas con algo así..

Feliz día Laura, aquí dentro hay una sorpresa para ti…

  • Imperdible, asombroso, sensacional…
  • Miles, millones, billones…
  • Has ganado…
  • Felicidades

No estamos siendo paranoicos, pero Google puede incluso reconocer caracteres en imágenes, así que si crees que podrás evitar ser enviado a spam usando estas palabras en imágenes, pues no es así, mejor prevenir que lamentar.