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Pourquoi je ne n‘arrive pas à valider mes parcours avec Automatisation Pro?

Automatisation Pro Intégrations Actualisé le août 7, 2019

Un parcours peut ne pas être validé sur Automatisation Pro en fonction de plusieurs paramètres. Les erreurs de paramètrages suivantes sont les plus courantes:

Connection manquante

S’il manque un point de connection entre deux actions (representé normalement par une flèche), un point rouge et un message d’erreur apparaissent.

Information incomplète

Veillez à bien remplir toutes les informations nécessaires avant d’activer un parcours. Tant que toutes les informations ne sont pas renseignées, le parcours ne peut être activé.

Champ de formulaire incomplet

Un message apparait lorsqu’un champs de formulaire n’est pas dûment completé. Il est impossible de réaliser une sauvegarde tant que tous les champs n’ont pas été renseignés.

Template prédéfini

Automatisation Pro met à votre disposition des templates prédéfinis. Il reste obligatoire de renseigner les parcours avec vos propres informations. Des points rouges signalent les informations incomplètes.

Connections insuffisantes

Le parcours est basé sur deux actions minimum. Si vous n’affichez qu’une seule action et souhaitez activé votre parcours, un message d’erreur apparaitra.

Erreurs multiples

Si l’une des erreurs sus-nommées est présente dans un parcours, un message d’erreur apparaitra dès lors que vous souhaitez activé le parcours.

Si des messages d’erreurs persistent après avoir scrupuleusement vérifié(e) les différents élements, veuillez contacter notre support technique par Email, Live Chat ou par téléphone.

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