Why aren‘t my contacts receiving my emails?
If your subscribers are not receiving your emails, your emails may have been diverted to their spam or junk folders. Ask your customer first to check those folders. If they are there, your subscriber needs to mark your messages as Not Spam. If your email campaigns are not found in the spam or junk folders, your subscriber's internet service provider (ISP) may be blocking one of Benchmark's IP addresses. Benchmark
Envois avril 4, 2019
Comment puis-je réduire mes plaintes pour spam?
Les conseils suivants vous aideront à garder vos plaintes au minimum: Assurez-vous d’avoir la permission explicite pour envoyer des emails à vos contacts. Assurez-vous que votre formulaire d'inscription comprenne une déclaration de consentement explicite. Cette déclaration doit indiquer le type de contenu dans vos e-mails ainsi que votre fréquence d'envoi (par exemple, hebdomadaire, bi-hebdomadaire, mensuel). Faîtes un usage complet de votre email de bienvenue afin que les utilisateurs sachent qu'ils se sont bien inscrits. Nous recommandons d’inclure également une
Envois Questions générales avril 15, 2019
L’email est-il dans le dossier indésirable du client?
Si vous connaissez le destinataire, demandez si votre message a été envoyé par accident dans les emails indésirables. Si tel est le cas, dîtes-leur d’ajouter votre adresse email à la liste d’émetteurs de confiance ou à leur repertoire. Cela permet en général de ne pas être identifié comme un spammer pour les futures campagnes.
Envois mars 1, 2019
Est-ce qu’un FAI majeur bloque vos emails?
Si un FAI majeur (comme AOL, MSN/Hotmail, Yahoo! ou SpamCop) bloque vos emails, cela n’est effectivement pas inhabituel. Les principaux FAI bloquent habituellement des emails temporairement puis suppriment les serveurs de la blacklist sous un jour ou deux. Veuillez noter que Benchmark est habitué à interagir avec les principaux fournisseurs d’accès à Internet et nous ré-acheminons des emails à d'autres serveurs de messagerie sortants jusqu'à ce que le problème
Envois mars 1, 2019
How do I separate my contacts’ first and last names in Excel?
It is very easy to split first names and last names that appear in the same column in Excel into two columns. Before you can separate the information into two columns, you'll need to make sure that the column to the right of the contact name is empty. If it is not empty, highlight the column to the right of the name field, right-click and select Insert. Then follow these
Email Marketing Listes de contacts juillet 28, 2018