Que devez-vous faire si vous recevez une plainte d’abus de Benchmark Email ?

Si vous avez reçu une plainte d'abus pour l'une de vos campagnes emailing, il faut y être attentif et d’autant plus si ces plaintes se reproduisent fréquemment. Benchmark Email permet à ses utilisateurs une moyenne d’une plainte d'abus pour 2000 emails envoyés. Tant que vous êtes sous ce taux, tout va bien. Dans la mesure où vous souhaitez connaître les raisons de la plainte (cela pourrait aussi être par erreur),