Liste de Désinscriptions Master
Quand vos abonnés se désinscrivent de vos listes de contacts, notre système les filtre automatiquement en les séparant de vos listes d’envois et en les assignant à la Liste de Désinscription Master. Les contacts se trouvant dans Liste de Désinscription Master ne peuvent pas être supprimés ni utilisés dans des envois de campagnes puisqu’ils deviennent des contacts inactifs. Nous sommes conformes au Can-Spam Act, c’est pour cela que chacun de
Listes de contacts août 30, 2019
Comment importer des contacts depuis un autre fournisseur d’Email Marketing?
Si vous ne savez pas comment transférer votre base de données d’un service email marketing tiers vers votre compte Benchmark Email, veuillez suivre les étapes ci-dessous pour savoir comment procéder selon les différents fournisseurs: MailChimp Allez sur la page de vos Listes. Choisissez la liste que vous souhaitez exporter et cliquez le nom de celle-ci. Cliquez sur l’option “Voir les contacts”. Cliquez ensuite sur Exporter les contacts Sélectionnez à nouveau
Listes de contacts août 26, 2019
Champs acceptés par Benchmark Email
Les champs sont des données importantes dans vos listes de contacts. Quand vous importez des contacts vers Benchmark, les champs de vos fichiers seront repris dans un champs Benchmark. Il est donc bon de savoir quels sont les champs acceptés pour obtenir de meilleurs résultats. Voici la liste des champs acceptés par Benchmark: Prénom Nom de Famille Email Adresse Ville Province Code postal Pais Téléphone Fax Portable Nom Entreprise Profession
Listes de contacts septembre 12, 2019
Pin de Sécurité sous Benchmark
Notre Pin de Sécurité est un outil que nous fournisson à tous nos comptes premium de façon à ce que nos clients puissent protéger leurs listes d’un téléchargement massif. Vous pouvez protéger vos listes en activant une demande de mot de passe avant de procéder à l’exportation de vos contacts. C’est une excellente solution pour les entreprises partageant leur compte avec plusieurs employés. Pour trouvez l’option du Pin de Sécurité
Listes de contacts juin 2, 2019
Où se trouvent mes contacts sous Opt-In?
Les contacts sous Opt-In sont ceux qui ont confirmé par email qu’ils sont d’accord de recevoir vos campagnes d’email. Que ce soit par un Email de Confirmation ou via un lien de Reconfirmation se trouvant dans vos campagnes. Pour localiser les abonnés sous Opt-In dans votre liste Benchmark, veuillez suivre les étapes ci-dessous: Depuis le Menu de gauche, cliquez sur Contacts Cliquez sur le nom de la liste de contacts
Listes de contacts mars 15, 2019
Quels formats de listes sont acceptés par Benchmark Email?
Quand vous chargez ou envoyer votre liste de contacts à Benchmark email, vérifiez que votre liste soit sauvegardée sous un de ces types de fichiers: Comma Separated Values (.CSV) Text Only (.TXT) MS Excel Workbook (.XLS, .XLSX, première feuille seulement)* Ce sont les seuls formats acceptés par notre système. Pour créer un fichier .CSV, vous pouvez sauvegarder n'importe quelle feuille de calcul et choisir un format différent pour .CSV. Microsoft
Importer / Exporter Listes de contacts avril 26, 2021
Où puis-je voir les raisons de mes désinscriptions?
Dans votre compte, vous avez la possibilité de voir le rapport des utilisateurs qui se désinscrivent de vos listes. Voici les étapes à suivre pour le rapport de désinscription: Connectez-vous à votre Compte Benchmark Sélectionnez Rapports depuis le Menu Principal Le système vous affichera un Rapport d'Email par défaut. Choisissez la campagne d'emails que vous souhaitez visualiser. Cliquez sur Détails des Activités sur la barre de menu se trouvant sur
Envois août 7, 2019
Comment créer un Formulaire d’Inscription
L'utilisation d'un formulaire d'inscription est un excellent moyen de collecter de nouveaux abonnés sur un site Web ou sur les réseaux sociaux. Il existe différents formulaires que vous pouvez créer avec Benchmark Email, nous vous expliquerons comment créer un formulaire d'inscription pour chaque formulaire disponible. Cliquez ci-dessous sur le formulaire que vous souhaitez créer. Formulaire Intégré Petit Formulaire Intégré Formulaire Pop-up Le formulaire pop-up apparaît-il plusieurs fois pour les utilisateurs
Formulaires d'inscription juin 11, 2020
Comment connaître la raison de mes désinscriptions?
Vous ne rêvez pas, vous pouvez maintenant connaître la raison de désinscription de vos abonnés. Quand le destinataire clique sur le lien de désinscription en bas de l’email, il est redirigé vers la “page de confirmation de désinscription”. Après avoir cliqué sur le bouton "Se Désinscrire”, il seront amené à donné la raison de leur décision sur une nouvelle page. Si le destinataire choisi une des raisons proposées par le
Envois août 7, 2019
Notation des Contacts
La notation de contacts n’est pas seulement bénéfique parce que vous pouvez voir qui de vos contacts s’engage face à vos emails, mais aussi parce que cela vous permettra de segmenter vos listes et emails en fonction de la note appliquée à votre destinataire. La notation peut varier de 0 à 5 Étoiles en fonction du comportement de votre client face à vos campagnes. Star Rating 0
Listes de contacts juin 3, 2021