Nota: Benchmark Email non raccomanda di aggiungere il nome di un contatto nella riga dell’oggetto dell’e-mail. Ciò potrebbe comportare un aumento dei reclami di spam, poiché gli spammer sono noti per l’utilizzo di questo tipo di personalizzazioni.

Se si desidera utilizzare la personalizzazione della campagna, è necessario utilizzare la tag [contact_attribute: FieldName] dove FieldName fa riferimento al nome del campo.

Per esempio

[contact_attribute:firstname] scopri le ultime novità di Benchmark

Se per esempio Mario Rossi ricevesse l’email sarebbe: “Mario scopri le ultime novità di Benchmark”

Puoi verificare nell’anteprima se i dettagli del contatto sono presenti. Se il dettaglio del contatto non esiste, il campo apparirà vuoto.

Alcune delle tag più comuni sono:

[contact_attribute:firstname]

[contact_attribute:lastname]

[contact_attribute:email]

Puoi anche usare [contact_attribute:FIELDLABEL] dove FIELDLABEL è l’etichetta del campo utilizzato nella lista dei contatti. Per ottenere l’etichetta è possibile accedere al dettaglio di qualsiasi contatto e copiare e incollare l’etichetta, ad esempio “Job title” o “Telefono aziendale” ecc. Ciò si tradurrebbe in [contact_attribute: Job Title] e [contact_attribute: Telefono aziendale]

1. La personalizzazione non verrà visualizzata se il campo indicato nel tag è vuoto nella lista o contatto selezionato per la campagna e-mail.
2. La personalizzazione non verrà visualizzata nelle e-mail di prova perché non vi è alcun riferimento al dettagli di contatto specifici. Puoi inviare la campagna ad una lista di prova.
3. Puoi utilizzare l’opzione “Anteprima” o “Contatto specifico” per controllare i tag di personalizzazione prima di inviare la campagna. Di seguito sono riportati i passaggi per visualizzare l’anteprima dell’email
   1. Nell’editor, fai clic su Test e seleziona Contatto specifico.
   2. Inserisci l’indirizzo e-mail di qualsiasi contatto dall’elenco selezionato e fai clic su Aggiorna anteprima. Il pulsante Anteprima consente inoltre di visualizzare le tag, la funzione seleziona un indirizzo e-mail casuale dall’elenco selezionato per l’anteprima.
4. L’invio di un’e-mail test non mostra le tag.