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Come Ridurre le Segnalazioni di Spam?

Invio campagne Reports Aggiornato il Marzo 1, 2019

 

I seguenti consigli ti permetteranno di ridurre le segnalazioni di spam:

Processo di opt-in: Il modo migliore per assicurarti che i tuoi destinatari desiderano ricevere email da te è quello di utilizzare un processo di iscrizione con conferma o double opt-in. Richiedi agli iscritti di confermare la propria iscrizione rispondendo ad un messaggio e-mail prima di aggiungerlo alla tua lista email. Con i moduli di iscrizione di Benchmark, questo processo di conferma è automatico.

Utilizza solo la tua lista: non è opportuno acquistare o utilizzare liste di terze parti. Dovresti eliminare tutti gli indirizzi ottenuti da terze parti. Mantieni sempre pulita la tua lista: non innamorarti della tua lista! La quantità in una lista è una piccola parte, è la qualità la cosa che conta. Verificare la lista è un passo importante, ti aiuta ad eliminare tutti gli indirizzi che non sono validi, Benchmark raccomanda questo passo prima di caricare una lista nuova. Qui puoi avere maggiori informazioni in merito alla Verifica Lista.

Una regola principale che ci piace utilizzare è, se non aprono più le campagne allora è tempo di rimuoverli. Non aver paura di perdere contatti, chi non ti sta più leggendo non è interessato, eliminalo. Puoi rimuovere questi indirizzi usando il nostro strumento Pulisci Lista. Inserisci un Link di Cancellazione: E’ fondamentale dare la possibilità agli utenti di cancellarsi dalla newsletter in modo chiaro, semplice e veloce e questo si ottiene inserendo un link di cancellazione in fondo a tutte le email che invii. In Benchmark il link di cancellazione viene inserito in modo automatico.

Valuta il tuo oggetto: Assicurati che – specialmente all’inizio – il nome della tua compagnia sia presente all’inizio dell’oggetto. Probabilmente starai pensando che non è necessario, visto che già nel campo mittente è stato inserito, in questo modo la tua campagna avrà un aspetto più professionale. Un’altro aspetto importante è che il tuo oggetto sia in linea con il contenuto dell’email. A nessuno piacciono le prese in giro evitando questo riduci le possibilità di ricevere segnalazioni.

Layout familiare: Usa un template e-mail con gli stessi colori, caratti che permettano ai tuoi iscritti di riconoscere subito le tue campagne email. Infatti nel tempo i tuoi iscritti riconosceranno immediatamente la tua email e si ricorderanno di essersi iscritti volontariamente.

Indirizzo mittente coerente: Utilizzare un indirizzo mittente coerente serve a due scopi. In primo luogo, utilizzando lo stesso indirizzo mittente nel corso del tempo è un altro modo per assicurarti che i tuoi iscritti riconoscono sempre le e-mail. E’ meglio usare un indirizzo che include il vostro marchio o il nome della società.

Secondo, utilizzando sempre diversi indirizzi mittenti aumenta la possibilità che i filtri dei programmi email (spam filters) bloccano le tue email. E’ sempre una buona idea quella di chiedere alla tua lista di destinatari di aggiungere il tuo indirizzo mittente nella propria rubrica di contatti.

Frequenza: Le segnalazioni di spam aumentano quando le aziende inviano troppi messaggi email sulla stessa lista di persone.

Una newsletter può diventare fastidiosa quando viene inviata troppo spesso, soprattutto se si sta inviando in sostanza lo stesso messaggio più e più volte. La frequenza di invio delle mail dipende dalla vostra attività e dal tipo di informazioni che fornite agli utenti iscritti. Puoi inserire questa informazione sulla frequenza di contatto nelle condizioni di iscrizione in modo che gli iscritti siano a conoscenza di quando riceveranno le vostre mailing.

Altri consigli:

  • non scrivere lunghi messaggi – sii “chiaro e coinciso”, e punta al tuo sito per maggiori info;
  • non ripetere la tua URL più volte — una o due volte è sufficiente;
  • esegui un controllo dello spam sul contenuto dei tuoi messaggi prima di inviarli

 

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