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Questionario & Sondaggio Differenza tra questionari e sondaggi
L’unico modo per essere sicuri che i clienti siano soddisfatti di un servizio o di un prodotto è chiederlo a loro. Per aiutarti a ottenere il feedback dei clienti, Benchmark offre sondaggi e questionari facili da usare.
Qual è la principale differenza tra sondaggi e questionari?
I sondaggi consentono di porre più domande e offrono anche opzioni per risposte dettagliate. Mentre i questionari possono raccogliere opinioni solo su una singola domanda. Se hai bisogno di informazioni dettagliate o di più di una domanda, puoi invitare i tuoi lettori a completare un sondaggio, ma se quello che ti serve è solo la valutazione o l’opinione su un servizio o sui tuoi prodotti, usa un questionario.
In entrambe le funzioni, Benchmark ti fornirà un link da condividere o un codice HTML. È possibile aggiungere il link di un sondaggio o di un questionario nella propria campagna email, nella landing page o incorporare il codice nel proprio sito web.
Quando creare un sondaggio?
Quando usare un questionario?
Utilizza i sondaggi Benchmark se devi avere un feedback dettagliato e se hai più domande.
Usa i sondaggi Benchmark quando hai bisogno di un feedback immediato su una domanda e non hai bisogno di risposte dettagliate.
Se hai altre domande o dubbi, non esitare a contattarci.
